Unfortunately disappointing. We had high expectations considering the great reviews but we ordered pastries from there which were really dry and old. The latte was diluted in too much water and didn’t taste anything. They even forgot one of our orders.
The owner is very kind and helpful. Before buying the tea, she provided tea samples for me to try. Finally I bought my first glass tea set from them. Also the matcha ice cream is a must try. It was a pleasant experience.
A passion in service! VERY knowledgeable about teas & traditional tea ceremony. I appreciate the owners patience and kindness at each of my visits. The store is full of beautiful tea accessories at different prices, including the teas (and matchas). Price is not cheap but also not that much extravagant. Place is clean, calm & pleasant while you can also choose to sit outside under the sun. I saw people working on their laptop while enjoying a good tea. Surely recommend to everyone
Bon choix de thé très frais. Les enfants adorent les desserts. Pour moi un coup de coeur est le hôji matcha (matcha mais fait avec du thé grillé), rarement vu même au Japon, très bon en latté.
Endroit vraiment agréable! Le personnel est gentil, accueillant et disponible afin de répondre à vos questions. La nourriture est délicieuse et ils offrent un très grand choix de thé! Ils font des wagashis délicieux et vraiment magnifiques (doit être réservé d'avance par téléphone).
Very arrogant Chinese woman the owner of the store! Contrary of the man over there (very nice guy). She doesn't know anything about customer service. She's always "unhappy"!
J'ai demandé un sorte de thé oolong spécifique (4 saisons de printemps) pour me rendre compte que je me suis fait refiler un autre sorte de thé oolong très différent (pour la deuxième fois) J'ai l'impression qu'il voulait absolument faire une vente Malheureusement peut être que des gens qui sont moins connaisseurs, pourraient se laisser prendre Je trouve ça malhonnête Je n'achèterai plus jamais à cette boutique.
Je connais des places qui sont 100 fois mieux pour le thé, très très déçu.
Thes Guru Teas has a beautiful atmosphere and adorable interior, but unfortunately poor service.
My partner and I were basically ignored while waiting at the counter and by the waiter while there was no line and all other tables had been served. When we finally were able to order, we left after they had not even started on our tea for about 15 minutes.
The matcha ice cream was good, but only available in one size (large). It would have been nice to be able to order a smaller portion of the soft-serve.
I would advise passing on this tea house and looking for something in Chinatown if you are visiting Montreal.
Excellents produits, service extraordinaire. J'ai découvert cette boutique récemment grâce au Matsuri 2022.
Grand choix de thés spécialisés et d'accessoires, les employé (e) s sont très "knowledgeable" et aimable. J'ai acheté 3 sortes de thés, ils sont tous excellents - mon préféré est le matcha de Uji!
Très bel endroit que j'ai découvert! Excellent service des employés et il y a des thés de très bonne qualité ainsi que des bols matcha, des théières, des fouets à matcha et autres. L'employé aujourd'hui a pris le temps de me faire déguster deux sortes de thé avant de les acheter. Les employés ont de très bonnes connaissances sur toutes les sortes de thé. Quand on prends un thé sur place, on a un bon service aussi avec la cérémonie.
Le personnel est juste extraordinaire. Compétents, courtois, patients devant n'importe quelle question. Variété de produits très grande, toujours de grande qualité. C'est vraiment ma place pour déguster un thé ou pour trouver tout ce dont j'ai besoin pour le préparer à la maison.
Meilleur salon de thé au Québec! Ils savent préparer le matcha comme nul part ailleurs en plus de leur grande variété de thés japonais et confiseries à base de thé! Leurs ateliers sont abordables et de qualité. Je recommande fortement.
J'ai adoré ma première visite dans cet établissement. La crème glacée à la lavande (saveur pour un temps limité) était très rafraîchissante et on peut observer la merveilleuse vaisselle japonaise qui est à vendre dans le magasin. Le personnel était très chaleureux et professionnel. Très bel endroit, calme et très soigné.
C'est ma première visite et très agréablement surprise par cette boutique. Grande fan de thés j’ai découvert des petites perles. Ils avaient un cours de thé, c'était très sympa et très intéressant. Accueil au top, une employée très sympa et très très gentille souriante et dynamique VRAIMENT chapeau diversités de produits, côté prix est cher! Ils ont des thés médicinales et une grande herboristerie aussi une herboriste qui sera à la boutique 2 fois par semaine. J'ai goûté un dessert japonais au thé vert s'appelle mochis Daifuku, j'ai pas aimé c'est une question de goût, du coup je pense d'essayer leurs macarons bientôt. Je pense très certainement y revenir!
This place is just the cutest! The store is adorable and the teaware is really lovely and high quality. The staff at the counter are always very nice and helpful, and the store and tables are always clean.
Nous avons attendu plus de 40 minutes pour avoir nos assiettes. Nous étions 3 et deux d'entre nous on été servies bien avant notre collègue (malaise). Je vous conseille de commander avant de vous présenter. La qualité de la nourriture était normale.
This beautiful tea shop sells original creations and high quality tea leaves. They offer even more choice available than their online shop, and give the possibility to smell and taste the teas.
They also have a restaurant section serving Asian food (such as tom yum soup), teas and desserts.
LOVED! Amazing place with so many teas amd traditional Japanese cups. The different selection of matcha foods offered by the restaurant was incredible. I had the matcha icream and slush with all the extras and it was fantastic! The staff is so friendly and knowledgeable about tea. And the food is great. I especially recommend this place for matcha lovers. It is a paradise!