Thibault Chevrolet Cadillac Buick GMC de Rouyn-Noranda Ltée

The best experience I've had in over 50yrs of buying cars. There customer service is par none! They were very accomdating in both English and French!
I would highly recommend this dealership!

J'ai apporté mon véhicule à ce garage pour un problème de transmission qui donnait des coups et faisait des bruits (problème de transmission diagnostiqué par mon garagiste local) ainsi qu'une hose de transmission à changer (qui était b.o. Plus d'un mois d'attente). Diagnostic de Thibault Chevrolet: Hose cooler transmission, diagnostic qui fait sursauter mon garagiste local, celui-ci me recommande alors d'insister pour un 2e road test avant les réparations des 2 hoses, ce que je demande. Résultat: Thibault effectue les réparations sans de 2e road test (pas le temps qu'on m'explique!), je laisse mon véhicule 1 semaine supplémentaire (pour un total de 2 semaines) pour qu'ils effectuent le road test quand même.qui ne sera pas fait! Je vais chercher mon véhicule car le mécanicien serait 'a laise' de me laisser partir avec celui-ci car il dit qu'il est réparé. Avec le même problème de transmission, et plus de 950$ de moins dans mes poches. À noter que c'est le seul concessionnaire GM a avoir inspecté mon vehicule pour ce problème (j'ai tenté d'expliquer à un concessionnaire anglophone sans succès malheureusement, d'ou mon choix d'aller a ce concessionnaire)

En Mars acheté vehicule 2017, tres satisfait de mon jeep cherokee, tres bon service apres vente, surtout avec le gerant des ventes Alexandre Thibault, une personne de parole, qui sait écouté ses clients