26 December 2023 1:22
Les toilettes étaient sales et inutilisables. Les café qui ont acheter c’est froid Et des cheveux ont été trouvés dans soupe.
08 February 2023 7:15
Restaurant Tim Horton tel que souhaité. Le service est rapide, le restaurant était propre malgré un fort achalandage ce qui montre que les employés travaillaient consciencieusement. La nourriture commandée (wrap et café) était chaude et bien montée. J'y retournerai lorsque je redescendrai dans Charlevoix
06 February 2023 7:56
Le service est fait par des jeunes d'environ 13 ans de moyenne. Il font ce qu'ils peuvent. L'effort et la.politesse sont là. Déjà un bon début.
Par contre comme les connaissances sont moins que basic, ça peut devenir même loufoque.
Fait dire que nous sommes un samedi, donc manque de personnel qualifié.
Des erreurs sont commises à une cliente du service à l'auto. Elle entre en dedans pour expliquer que le sandwich commandé avec bacon n'a pas été livré avec le bacon. De l'auto elle se plaint, et on lui redonne avec le bacon. Oh surprise, à l'ouverture de son sandwich le bacon présent n'est pas cuit!
Pour nous c'est différent, pour l'un c'est la sorte de sauce qui est à vide, pour l'autre, c'est la crème de brocolis qui n'est plus disponible, c'est la dinde qui est absente pour un autre. Bref le responsable de la cuisine n'est certainement pas à la hauteur.
On peut comprendre et même rire un peu du manque d'expérience quand tu n'es pas pressé. Du manque de gestion c'est moins drôle sans être dramatique à court terme.
24 January 2023 22:57
Excellent service, le monsieur m'ayant servie était agréable et de bonne humeur. Ça fait plaisir
07 January 2023 10:39
Service incroyablement long. J’ai resté 10 minutes à la caisse, 4 employés sont passés devant moi, aucun n’a levé la tête pour me saluer et me signaler qu’il m’avait vu.
29 December 2022 13:31
Lenteur excessive! Une commande à l'auto à la fois.
Deux autos devant moi, attente de 18 minutes!

La majorité des clients vont à l'intérieur, car le service à l'auto est troooooooop lent!
29 December 2022 1:27
Des vieux d'assis à l'intérieur mais toutes les portes barrées un jeudi à 17h très très ordinaire.
07 December 2022 5:09
Beigne goute le kaka. Mon ami a mangé ce beigne et il as du être apporté a L’HOPITAL. Très décu du service les enfants qui travaillent a cet endroit sont fouettés et maltraités. Je ne recommande pas…
03 December 2022 9:20
Plus de 15 minutes d'attente au service aux volant. Je me suis écoeurée et j'ai quitté la file AVANT de commander.
29 November 2022 18:42
Déception! Plusieurs clients se sont rivé le nez à la porte! Le restaurant était fermé commande à l'auto seulement.
08 November 2022 12:55
Worst Tim i’ve ever been, dirty, extremely slow, always no components, no single word in English. Dont waste your time and go elsewhere.
28 October 2022 2:47
Vraiement pas bon.cela a prix 20 minute pour un simple sandwich déjeuner.le restaurant très sale intérieur, exterieur, toilette, équipement pour faire à manger.rarement vu pire pour un tim hortons
27 October 2022 8:29
Je n’ai jamais vue un Tim Horton aussi malpropre. Les toilettes et les tables ne son pas nettoyé et nous sommes arrivés à midi. Le petit matin presque crue et le bacon élastique. La caissière qui te parle avec un regard soviétique digne du KGB. Heureusement qu’est les cappuccini étaient bons.
25 October 2022 19:11
Il faut toujours attendre longtemps, partout c'est sale, l'eau dans les toilettes ne fonctionne pas. Mauvais endroit.
15 September 2022 9:38
Le pire tim horton jai visité nourriture par tout a terre derrière le comptoir des mouches en quantité industrielle sale comme jai jamais vue
21 August 2022 21:54
This place is unbelievable in how poor the service is. It is an unbelievable embarrassment to Canadian service. We waited 30 minutes for food that never came. These people are the laziest workers I have ever seen.
20 August 2022 7:33
Je veux bien qui manque du personnel partout mais c’est n’importe quoi! Le quartier de pomme de terres non cuite nos emballage toute sale, employée vraiment bête et c’est très sale!
16 August 2022 0:15
Le commis toussait ouvertement dans toutes les commandes et la propreté des mains du caissier et des lieux laissaient vraiment à désirer. Des mouches sur les beignes m'ont enlever le goût d'en acheter
13 October 2020 14:25
Très mauvais service de la personne au contoire pas d’accueil, une non chalance déconcertante aucune explication du menu malgré nos questions aucun professionnalisme pas de merci ni au revoir ni même de reçu afin de laissée un commentaire directement au tim Hortons cela est très dommage surtout pour un lundi à 17h
03 October 2020 4:42
Je suis arrêtée pour un café et cela a pris 38 minutes pour pouvoir avoir un café au service à l’auto!? !? ! Quel service exécrable le propriétaire devrait se faire enlever sa licence! Si t’es pas capable de gérer un Tom Hortons, tu ne mérites paS d’avoir une license!
29 September 2020 16:21
Les toilettes et les vitres son pas nettoyé. Et c'est toujours croter. Et dans les toilettes pour homme il n'a pas de savon en temp de PENDEMIE et dans les toilettes pour femme papier de toilette par terre.
27 August 2020 18:08
Je suis de la Rive-Sud de Montréal et j'ai été très satisfait du service de ce Tim Hortons vs.ceux de mon coin, peut-être dû au fait que j'y suis passé un mercredi matin, qui sait? Mon café goutait le " frais " et mon Timatin était à point. Il manquait juste de voir le sourire de la dame derrière son masque et tout aurait été parfait!
20 August 2020 22:33
Super slow.to serve 3 patrons it took over 25 min. Empty display cases.on a bright side extremely friendly and accommodating customer service.
28 July 2020 17:06
Les tables n'étaient pas disponible à l'intérieur (covid-19) et une seule toilette était disponible. Quelques tables (en plein soleil.) étaient toutefois disponibles dehors.

Le service était lent, mais moins pire que quand j'y étais allé en octobre dernier.

Autrement, les produits disponibles sont conformes aux standard de la chaîne
06 February 2020 5:16
L'endroit est mal entretenu: malgré plusieurs employés sur place, les tables sont sale, les poubelles pleines et que dire de la sale de bain
J'ai même fait le commentaire à la caissière à propos des poubelles et elle m'a répondu qu'elle le savait alors.et il n'y avait presque pas de clients en plus alors pas de défaites pour justifier
Je ne suis pas critique habituellement mais je ne vais pas là pour entendre certains employés sacrer à l'arrière du comptoir au lieu de nettoyer un peu
19 November 2019 8:21
Cet établissement ne mérite aucune étoile!
30 minutes au service à l'auto!
File et temps d'attente interminables en salle à manger.
Toilettes tout simplement répugnantes!
Aucun blâme au personnel! Mais la gestion.mais quelle gestion?
12 November 2019 3:22
Bon service rapide et courtois j'ai rarement vus d'aussi bon Tim Hortons de ma vie je recommande fortement a proximité du Sanctuaire Sainte-Anne de Beaupré belle vue sur le fleuve Saint-Laurent en hiver et quai de Sainte-Anne a proximité pour les pecheurs
19 October 2019 15:11
Première fois où je vais dans un Tim et où le service est aussi lent et le sandwich servi de qualité aussi médiocre. Tous les employés avaient l'air perdu et/ou ne faisaient rien. Ils sont bien intentionnés, mais clairement incompétents. 10 minutes d'attente juste pour passer à la caisse et 20 minutes de plus pour finir par recevoir un burger froid et sans la sauce commandée. Je déconseille si vous n'avez pas 30 minutes à attendre.
17 October 2019 21:52
Les commandes sont déposées sur le comptoir sans être appelées. Est-ce celle des 7 personnes qui attendent ou bien la mienne? Mystère, il faut ouvrir les sacs pour savoir c'est à qui. Aussi, 10 minutes pour un café noir redemander 2 fois, c'est long.
15 October 2019 23:54
Bon endroit et bon service. Très déçu du burger beyondmeat qu'on nous a servi froid, viande et pain froid. Avec une patate à déjeuner? Au lieu des patates en quartier.
10 October 2019 23:42
I love Tim Hortons. This one was great. Clean, friendly, and not annoyed by Americans who were not familiar with the menu.

I wish there was one by my house in the states. I'd be there every day.
30 September 2019 15:24
Ouf que dire. La plupart de leurs employés sont tres gentils mais a part leurs café y a pas grand chose de bon la bas. Personellement je trouve ça dommage que les Dunkin Donuts soient disparus.
25 September 2019 3:50
Accueil agréable un hébergement relativement correct mais un wifi pas trop performant. Préférez une chambre derrière le motel le devant sera plus soumis au bruit
18 September 2019 16:51
C'est triste de ne pas pouvoir écrire zéro. Après 10 minutes à attendre et d'entendre chialer la dame derrière le comptoir, je suis repartie sans jamais avoir commandé tout comme la dame qui attendait devant moi. Jamais vu un Tim Horton avoir un si mauvais service. La prochaine fois je vais arrêter au McDo tout près de route façon leur café goûte meilleur.
27 August 2019 21:20
Tim comme les autres mais je n’apprécie pas le faire juger car je ne prend pas d’œufs dans mon wrap. Se faire dire 3 fois que la dame qui a pris la commande que je me trompe dans la recette original c’est normal selon leur standard. Impossible de voir un dirigeant
15 July 2019 0:52
Un Tim hortons qui ferme à 23h et qui ne son même pas capable de te servir de plus ça pris un éternité à avoir nos commande pis on était que 3 dans le tim
02 July 2019 17:07
Attente interminable pour 2 smoothie, portion incomplète aucune excuse pour le service médiocre donner et personnel non souriant
19 May 2019 9:09
J y travaille deux fois semaine trois heures chaque fois? Je fais le ménage sale a manger et les lieux salles de toilette homme et femme ainsi que le lieu de repos des employés, ont me dit (les clients et la patronne que c très bien depuis que j y suis!
09 May 2019 4:40
Tout la meme chose au Quebec quand tu te fait servir part des jeune son pas capable dit dire salut ou bonjour et avoir un sourire quand tu accueille un clients je panse que dans tout les restaurants du Québec aulieu de faire de la publicité pour avoir des client qu' il prend cette argent et qu'il dont des cour de service à la clientèle et que l'employeur fasse respecté cette règle comme autre fois merci

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