Tim Hortons

Le service est merveilleux, la fille au cheveux bouclés est ultra gentille et poli, elle mérite vraiment une augmentation, la nourriture est très bonne et l'hygiène est impeccable!

Les libanais qui travaillent la bas carry frl they deserve a raise le food etait amazing les gens qui travaillent le soir pendant la fin de semaine sont trop chill et tllm ke la femme du samedi elle est compétente elle a retenu ma commande par coeur.food is amazing customert service is impeccable je vous recommande daller la bas

I've given this T. H multiple chances but at one point, enough is just enough. What a waste of money. Sometimes, they're low on stock, other times, their products arent fresh. They close down the drive through due to low staffing. The ice cappuccinos are literally a super dark brown color when given to you and the taste is sooooo off! Poured down the drain. I would literally think to myself "must be something wrong with the machine today" but it happens every time I order. You'd rather just take the extra 5 minutes and drive to the one on Dagenais! You'll never have to question the products freshness there!

Finalement, la succursale Tim Hortons qui se trouve au 4333 de l’autoroute 13 a été visé par une infraction de 500$. Les lieux, équipements et matériaux servant à la préparation, l’entreposage et au service ont été jugés impropres par l’enquêteur du MAPAQ.courier Laval.c est une honte!

One of the worst times Hortons in Laval.
Car lane closed on the weekends
Very slow and don't make my ice cups properly.
Should change employees and management.

Wrap au poulet bon! Les timbits etai sous pellicule plastique dans le présentoir donc encore très frais et bon aussi. Le caissier avais l’air jeune et sans expérience mais finalement le wrap etai bien Fait!

My experience at Tim Hortons is nice.i ordered black coffee and croissant. The taste is neutral. The service was fine. The hygiene of the toilets were fair too.

Tim's is always Timmy's
Great coffee great staff here. Its a small location and doesn't have all products.

Le manque de personnel à bon dos, 2 jeunes filles incompétentes qui ont attendu d avoir 4 commandes pour commencer à les préparer, l une d elle a même bu son café avant de servir les clients.

I've been here a few times before heading to work. They barely speak English or understand their own menu. One day I asked for one of the new wraps and they didn't understand lime. Another day I asked for turkey BLT and the cashier neeed two other people to assist with taking my order.

They are very slow and not polite. Even if there is a language barrier, there is a lack or common courtesy. Hit up this spot if your desperate.

Side note, the gas station attended is on point and deserves 5 stars for his professionalism and fantastic attitude.

BIBITTES!
La fille m’a vue prendre une vidéo et elle a dit à ça collègue que j’ai pris une vidéo, CERTAINEMENT IMAGINE PASSER AU SERVICE AU VOLANT ET PAS SAVOIR au minimum 50 mouche dans l’enclos de beignes

Employer irrespectueux place sale de plus lorsque tu passe la commande il y écoute a moitié demander un wrap poulet coriandre je reçois un wrap pas de corriand éviter ce Tim Horton

Considering that on the weekend FCLaval (soccer club) has soccer practices from 8: 30 -12: 30. Thé owner must really trust their managers or he doesn’t care. No muffins, donuts, no ice left in the morning. And the staff I know they try there best but still. I wouldn’t be able to tell a customer that at 11: 00 we ran out of everything. I will be going elsewhere!

2 medium coffee 12 minutes waiting service ou v I threw it away
The girl touches her nose and then covers my coffe it’s bad she did it in front of me normal omg Ovid. This place

Worst Tim Hotons I've been to. Always very slow and under staffed. Bad service and less friendly staff. I don't want to blame the staff. It could be management issues; however, the slow service and bad quality definitely don't help anybody's case.

Ce tim hortons est vraiment sale et mal administré. Temps dattente interminable et du pour un sérieux ménage du printemps.

Horrible, toujours short staff, te font attendre plusieurs minutes avant de te servir. Cette journée j'avais le goût d'un beigne et regardez l'image qui vaut 1000 mots. Deux choses qui sursaute à l'œil, il ne savent même pas faire des beignes (regardez le crémage sur les beignes on dirait de l'eau colorié tellement il n'en mettent pas et regardez la saleté partout et surtout sur au bas. C'est ça qui arrive quand les propriétaires de ses chaînes ne veulent pas payer des gens un peu plus et engage n'importe qui et n'importe quoi. Bon appétit!

Le caissier à pris le temps de terminer la conversation qu'il avait avec son collègue de la station service à côté, avant de me servir, alors qu'il était 100% conscient que je l'attendais pour commander. C'est Tim Hortons, je ne m'attends pas à la crème de la crème, mais quand même un minimum. Et je ne suis pas sûr que la fille dont il parlait serait ravis d'entendre ce qu'il disait d'elle en mentionnant son nom devant des clients

Cela fait 3 fois que j'y arrête et le service est assez médiocre, le temps d'attente pour deux cappucino glacé est de 15min. Service a l'auto fermer car les employer ne sont pas capable de fournir. Les employer ont 1 vitesse et prenne leurs temps et sen foute davoir une fil devant leurs comptoir. Manque toujours quelque chose dans leurs menu. Ce tim hortons devrais offrir moins de chose que sur le menu regulier car les employer ne sont pas capable de fournir a totaliter du menu. Si tes presser, je déconseille fortement, je suis arriver en retard a chaque fois que je suis été.

Si je pouvais mettre -2 étoiles je le ferais. Jamais personne au service au volant sauf si t'attend 5 minutes. Ils ont jamais rien. Ils sont bête. Je sais que c'est un Tim Horton mais come on des beignes et un service ça devrai être 24h

Il y a vraiment un problème avec se Tim Horton. Littéralement à chaque fois que j'y vais je dois attendre 10 minutes au sevice au volant alors qu'il y a personne devant moi. Je finis généralement par venir directement devant la fenêtre et klaxonner. Parfois je dois même cogner dans la fenêtre pour qu'il me vois. Je comprends que les employés peuvent avoir des tâches à faire mais quand le gars arrive 10 minutes plus tard avec ses écouteurs et son cellulaire. ça en dit long sur la gestion de se Tim Horton

Terrible overall experience I work nearby and it's always an issue to get my order. I use the mobile app to order and when I get there most of the time the drive thru is closed. Go inside to the cashier and she argues with me that they don't have breakfast snack wraps at this location and that next time I come to this Tim's to remember that. Horrible customer service the employees don't care about anything. Prepping food with bare hands. Terrible service. She handed me 2 coffees and glared at me until I moved over. Couldn't even offer me a transport holder. Worst Tim's by far I'll drive the extra distance to another one. Exaggerated wait times

Pire service EVER.on y va souvent et le temps d'attente est long mais endurable mais là, 10 minutes avant que la commande soit pris au SAV et 20 minutes avant de la recevoir (et là c'est sans exagération, c'est 100% vrai). On a commandé un café, une limonade, un thé glacé (embouteillé) deux sandwichs de base et 10 timbits. Rien de compliqué pour 4 employés. Le bout du bout, après que notre patience aie été totalement grugée, on cogne à la vitre (il manquait les 10 timbits et un thé glacé) et une des employés se met à sacrer. Sérieux, très déçue du service et de l'impolitesse de vos employés.

Cashier preparing food with bare hands, just after taking my money to the register. Gives you the look of not doing it with care.

Terrible! 1 Star is way more than it deserves. I've been going for years, It gets worst by the day. I don't go anymore it's months. Very Slow, not enough people working, They Leave a new person all alone in the middle of busy hours. Always' out of food or drinks. Coffee never tastes as you want. I can go on and on. And disrespectful when you question them!

Tim hortons vraiment lent mais je ne leur en veut pas la nuit il y a juste 1 personne et le matin c'est encore plus pire. 15min juste pour avoir 1 café.

Je met deux étoile parce qu'il a été poli, mais tout le reste etais mauvais. Vieux café qui goutait très fort le brûler, ils nous ont fais attendre plus de 5 min sans faire nos sandwish pour que la prochaine personne qui rentrait les fassent, le temps que la personne fesait les sandwish elle s'arrêtait constamment pour parler avec ces collègue. On a du attendre en tout a peu près 15 min avant de repartir et ils ont manquer la boisson a mon copain. Amèrement déçu.

Service pas efficace et terriblement long! Il a fallut 3 minutes d’explication pour que la caissière comprenne enfin que je voulais un latté à la vanille et pas un thé avec de la vanille dedans. Après quand mon chum a voulu commander un club à la tim, même chose la caissière ne comprenait pas. On a du lui énumérer tout les ingrédients et lui répéter au moins 8 fois que c’était pas dans un menu déjeuner pour qu’elle comprenne que elle cherchait pas dans le bon menu. Le pire c’est que on était vraiment à bout de nerfs et elle comprenait encore pas donc, elle a demander à une autre madame qui travaillait avec elle de l’aider! Messemble que c’est pas compliqué un club à la tim surtout que il y avait une grosse image juste derrière elle que on pointait (elle regardait derrière elle dans le vide et pas la pancarte). En tout cas, je ne retournerai pas là. Par contre, la nourriture était bonne. Si vous voulez aller vite et que vous n’avez pas beaucoup de patience je déconseille fortement.