Tim Hortons

Depuis quelque temps service est toujours courtois et relativement rapide à comparer avant! Ma commande étais parfaite ça aussi c'est une belle amélioration!

Jamais vu ça! On est allé au Tim car nous avions beaucoup de route à faire et étions pressé.
Nous avons attendu 20 minutes après avoir passé notre commande avant de demander au commis si notre commande serait bientôt prête. Il nous a montré un contenant de carton et un wrap sur le bout du comptoir. J'ouvre la boite pour y découvrir une minuscule salade "garoché" dans le contenant alors que nous avions commandé 2 wraps. On ouvre le wrap pour découvrir que ce n'est pas non plus celui commandé. Nous leur signifions que notre commande était 2 wraps, 1 beigne, des patates, 1 liqueur et 1 café. Et là, s'ensuit un ostinage avec tout le personnel présent. Ils nous disent que c'est nous qui avons donné la mauvaise commande. Je rappel au commis la discussion exacte lors de la commande mais il semble complètement perdu et ne sait plus trop.
Nous demandons alors d'être remboursé car nous n'avons plus de temps et devons quitté. Et là, une dame, peut-être la gérante, vient et je lui dis le montant exacte à rembourser soit 25.95$ et là, elle m'obstine que c'est 24$ et quelques sous et me dis que ça ne se peut pas ce montant. Je lui dis de regarder ses commandes, je lui répète toute notre commande et elle fini par me rembourser le bon montant avec un air des plus bête.
Ouf! Quelle expérience pénible. Pas d'excuse, pas d'offre de nous compenser, pas de compromis.
Il y a un manque flagrant d'encadrement dans ce Tim Horton. Et si c'est une gérante qui nous a remboursé et bien, elle a clairement manqué à son rôle en essayant aucunement de nous satisfaire et de tout faire pour qu'on quitte satisfait.
Nous avons quitté, sommes allé au Subway à côté et avons été super bien servi.

Je peux pas croire comment il y a d'erreur dans mes commandes.

Je demande un blt avec mayo j'ai pas de mayo de dans.

Je demande un bagel avec fromage j'ai pas de fromage de dans.

Je demande un explosion de fruit, jai un muffins au pépite au chocolat sec.

Sans parler de leur cafe.une fois sur 3 je dois mettre le cafe au poubelle après la 1e gorger parce que le cafe est vraiment pas bon.

J'ai pas le temps de retourner au tim horton pour faire mes corrections.

Je comence sérieusement a être écoeurer.

Beaucoup d achalandage aujourd hui tout était parfait, le personnel nombreux pour répondre au clients, l efficacité étais la, service rapide 5 etoiles

Personnel peu courtois, non souriant et nonchalant, un gros zéro pour le service à la clientèle. Après 15 minutes d'attente pour un "club à la Tim" on nous a obstiner comme quoi on ne l'avait pas commander et pas moyen de nous fournir la facture alors qu'on avait payé. Il a fallu beaucoup insisté pour finalement réussir à l'avoir.

Je suis passée à 9h pm hier, ça faisait 5 minutes que j’attendais au micro du service au volant, mais sans réponse! J’ai regardé les heures d’ouverture sur internet pour être sûr.c’était bel et bien ouvert, mais je suis juste partie parce qu’on ne me répondait pas. J’avance où la fenêtre. Ça flânait avec 6-7 ados à la fenêtre du drive pendant qu’il n’y avait PERSONNE pour me répondre au micro. Ils ne voulaient juste pas servir de clients ce soir là ou quoi? Ça fait sur le service sérieux ‍️

Bonjour, je suis arrêté à ce Tim, le gérant me répond, il sert les clients pas de masque, pas de filet, prend les commandes, prend l'argent et ensuite va faire tes sandwichs sans mettre de gant et ensuite quand tu lui pourquoi, il dit qu'il aide et que si je veux faire une plainte, je peux me gâter. Comme tout le monde dit, service terrible, gérant incompétent et ne qui ne sait gérer un magasin, il devrait se trouver une autre job. Je ne peux donner plus bas, sinon je donnerais 5 triple zéro pour tout.

Tu demande un chocolat chaud 2 crème. Y te donne un café noir pis en plus yavais personne que moi a la commande a l'auto merci

The worst tim hortons i've ever been to!
We have a cottage up in ChartierVille so we stop at it on our way, we always give them 2nd chances and stop but that's it! Today i got a strawberry watermelon refresher and it tasted so bad, im guessing one of the ingredients is out of date.
Plus, They always mess up the order in something ALWAYS!

Nous le savons tous que Tim Horton fait extrêmement pitié côté service à la clientèle! Celui d’Ascot est de loin un des pires que j’ai été! Service pitoyable et zéro choix il manque de toute.
Je ne recommande aucunement.
A quand le retour de Dunkin Donuts!

Gagne d incompétent qui donne a leur client du lait cailler. Vraiment degeulasse employer très incompétent qui nous prene pas au serieux. Plus jamais.

Parfait, long temps d attente car il y avait beaucoup d autos au commande a l auto mais le café était excellent

Plusieurs fois que je m'y arrête et les rôties sont souvent brûlées pour ne pas dire calcinées! Les patates hachées sont froides. Je passe à la commande à l'auto et je dois revenir sur les lieux pour faire remplacer le tout. Attitude négative du personnel lors du constat des toasts brûlées! Non, je ne recommande pas du tout cet endroit et de mon côté, c'était la dernière fois que je m'y arrêtait.

Le meilleur service se matin.
De la bonne humeur et plein de petit mot de bienvenue collé dans la fenêtre du service au volant. Tim horton d Ascot Corner
Merci au filles du matin 22 nov.

Quand je regardait le menu, 3 personne sont venu me demander pour commander, mais mon père lui a attendu 5 minute avant qu'on prenne sa commande. Quand jai recu la mienne, mon tim matin était mal fait, et y'avait quasiment aucune mayo alors que je l'ai payée et demandée

35 minutes pour commander un café a 5: 45 le matin en plus ils se trompent dans le café sa dors aux gaz ici

Je viens tout juste de recevoir un wrap du travailleur saucisse. À ma grande surprise, je remarque que l'oeuf as l'air d'une pock de hockey moisis. L'oeuf en question était vert et avait des cernes noirs à l’intérieur. Sans oublier le service dégoûtant de l'employé qui m'as répondu au microphone dehors. Bête et impolie. Tout simplement horrible.

Chaque fois c'est compliqué ou la commande est inexacte. On demande quelque chose et c'est rendu à la fenêtre qu'on nous indique que le produit n'est pas disponible. Je comprends le manque de main d'oeuvre mais ce6st dommage que les clients payes pour le je men foutisme de leur employés.

Je trouve déplorable le nouveau d
éroule le rebord c'est n' importe quoi si tas pas de carte tu peux pas participer et si tas pas internet comme certaine personnes non plus cetait tellement facile avant.

Café avec des verres tellement biodégradable que le verre coulait par le rebord et le fond avant d'avoir commencé à le boire.

Je n'en reviens pas maintenant à quel point ça fait dure dans les tim horton je n'ai même pas pue avoir une douzaine e beignes ce qui est la base chez Tim horton les racks étaient vides. Je n'irai plus la pour 7min de plus au mcdo j'ai un bien meilleur service et les produits sont toujours disponibles

Vraiment déçu de la quantités des produits.je ne comprends pas qu'un dimanche après-midi qu'il n'y ait rien dans le présentoir malheureusement j'ai du aller ailleurs ne pouvant même pas avoir une douzaine de beignes ce qui est la base de tim hortons.je ne reviendrai plus à celui la

On a commandé un grand lait frappé, un grand cappucino glacé et une boîte de 6 beignes mix. La fille a voulu nous faire payer 2 fois? Elle nous a donné un petit lait frappé, un grand cappucino glacé et une boîte de 20 timbits. Les breuvages goûtaient l'eau. Pire service dans un Tim Horton à vie.

Tasty French Vanilla Cappuccino served here. And their doughnuts are delicious. Did I tell you how delicious their doughnuts are?