Tim Hortons

Beaucoup de client, service un peu lent comparer à d'autre tims. Bon choix de produit frais

90% du temps, mes commandes sont erronées. Aussitôt qu’on sort du cadre du menu régulier, bonjour les erreurs. Example: un timatin bacon ET saucisse, garanti qu’il manque un ou l’autre. Et j’en passe. Aussi, c’est pas un drive through, c’est un drive trou tellement qu’il y a des trous dans l’asphalte pour la ligne de service au volant. J’ai remarqué que la semaine, il n’y a pas de problème avec mes commandes, c’est surtout la fin de semaine.

The woman with blue hair, please if you dont feel like working then dont. Serving me unhappily is not appreciated.you dont even reply to thank you but you could say "Bonne journee" the guy after me! That's horrible! I live nearby and that was my first visit and the last there!

Perhaps they were extremely busy, or understaffed when I visited that location, but I went there twice in a row. The first time, I waited for 20 minutes after paying just for a small box of assorted Timbits and a large French vanilla latte. The second time the during the same day was similar. I waited about 20 minutes for a dozen doughnuts and a large French vanilla latte and a large black coffee.

Rude staff and manager asked for ice caramel and they never put caremal and argue so much, never seen a tim Horton like this before worst service

I go here almost every single day. Great place to grab a cup of coffee on my way to work. I love the way workers say me thank you in my native language. I love their energy.

First of all there is no dine in.
Second, waited in drive thru line for 15 min.to order when it was time to order they didn’t have the 2 different wraps that i wanted. So i ordered nothing. Then again waited in line for 10 min.to get out of the line.

Worst experience. Never coming back to this place.

Service très très lent, une seule et unique caisse un vendredi après-midi avec une longue file jusqu'à l'extérieur qui a duré 20 minutes avant d'être servi sans parler de la file du service-au-volant. Les bons points sont que les articles étaient fraîche malgré la mouche que j'ai pu voir des Crèmes Bostons à l'érable mais il y a vraiment vraiment beaucoup d'amélioration à faire dans ce Tim Hortons comme celui de Verdun. Il y a beaucoup de place à l'intérieur mais c'est vraiment dommage qu'il y aille une seule caissière pour les gens qui viennent à l'intérieur. Pour moi ça sera un 2 étoiles pour ce Tim Hortons!

Slowest service ever, a lot of employees but bad organized.

If it was short staff i would understand but more than 8 people behind the counter, 1 case open, two employees together.

My friend and I come here every single day for lunch since we study nearby. Today we both ordered coffee and I asked for a *spoon*. The lady told us “We don’t give spoons without you ordering food” I told her i need the spoon to mix my coffee, she tells me “I know you have a soup” and “My manager told me not to give you a spoon”. I just think it’s disgusting treatment, cheaping out on a plastic spoon for clients that come every single day. On top of that, I’ve had multiple incidences where I was given cow milk instead of the plant based milk that I asked for, I would then return to get it changed. Upon taking a sip of the new coffee, the worker tells me “that’s the same milk from before”. An actual 50% of the time we get something there’s something wrong with the order. And the attitude of the staff is extremely unprofessional and disrespectful.

Service rapide en ce lundi matin 6 juin 2022! Assez d'employés derrière le comptoir qui sont tous affairés! On aurait dit une ruche d'abeilles! Super équipe!

Le dernier temps, chaque fois chez ce Tim's c'est une déception. La qualité et rapidité du service et la qualité de nourriture sont vraiment pas élevés.

J’ai été ce soir au service au volant j’ai demandé qu’on me répète ce qu’il y’a sur le menu et celle qui était au service m’a crié dessus et m’a dit que je lui rentrais le doigt dans l’œil, car c’est la 2e fois que je lui demande de répéter. C’est la première fois qu’on me sert de la sorte. On voit que cette personne n’a aucune qualité question service à la clientèle!
Je n’y retourne plus jamais. Ce soir cet accueil m’a tellement déçu je suis resté bouche bée.
Croyez moi je ne me plains jamais mais cette hôtesse a dépassé les bornes.

I love having my breakfast here, the beagul and the trio muffin am enjoying every bit, their is always fresh and fluffy croissant. Try it and thank me later

Slowest service ever the lineup extends to the street and they seem to not care but the workers are kind tho so the second star is for there kindness.

Coffee here is perfect if you're looking for ways to practice suppressing your gag reflex. Love the potato wedges.

My absolute favorite place to get my morning coffee.

Staff is super friendly and food is always fresh.

The drive thru employee Megan always greets me with a smile and positive attitude it really helps start the day:)

Couldnt recomend this place more 5/5:)

Best Tims in the area! They always get my order right & the young lady at drive through is always so friendly!:)

Fine for the most part.however during a huge rush.your breakfast sandwich looks rushed and crooked and your hashbrown may be stuck to it's sleeve.

Very lovely branch, I have to get there whenever I crave coffee or their tasty donut. The staff are so friendly and speak bilingual.

We have been going there for years on a monthly basis to celebrate birthdays with our friends.
We are treated well. Service and food are great.

J’ai été ce soir au service au volant j’ai demandé qu’on me répète ce qu’il y’a sur le menu et celle qui était au service m’a crié dessus et m’a dit que je lui rentrais le doigt dans l’œil car c’est la 2e fois que je lui demande de répéter. C’est la première fois qu’on me sert de la sorte. On voit que cette personne n’a aucune qualité question service à la clientèle!
Je n’y retourne plus jamais. Ce soir cet accueil m’a tellement déçu je suis resté bouche bée.
Croyez moi je ne me plains jamais mais cette hôtesse a dépassé les bornes.

Il y a quelque jours, je suis allé au service au volant me commander un givré. L'employé qui me l'a remis en a renversé une partie sur ma voiture. Elle s'est juste contentée de me donner un paquet de napkin sans me faire d'excuse. J'ai du sortir de ma voiture pour nettoyer ma porte. Elle aurait pu faire attention et s'excuser. Sa fait dure.

Toujours bon et bien servi. Desfois un peu d'attente tôt le matin, peut être un manque d'employés et service rapide avec manque un peu de courtois.

Mauvais service à la clientèle. Refus de la carte cadeau et justifications mensongères et la maitrise du francais du personnel est inexistant.

Found staff cold shouldered. No smiles, no greeting, no reciprocating to customers thanks. Their behavior was like order, pay and get lost.

07.24.2020 6: 11pm - Drive through employees not respecting COVID-19. Watched an employee with gloves on, take cash from car in front of me (20$ bill). After taking cash, employee handling the plastic glasses with possible contaminated gloves. After transaction, employee did not take gloves off and change into new ones. When I asked her why she did not change gloves after handling cash, she turned around with attitude, took off her gloves, threw them in the trash and came back with an attitude - did not put on new gloves. Handled my product with bare hands! This is Managements fault. It's quite obvious that the right people are not being hired or trained on COVID-19 and the responsibility of food handlers understanding the consequences of their actions. I will never purchase anything from this establishment again. Serious issues at this establishment not respecting the COVID-19 pandemic and contaminating customers food and drinks.

J'avais entendu que le propriétaire était "rude" et je me disais les gens exagères mais je vécu l'expérience moi-même ce type il est plus que désagréable, j'étais assise dehors il est sorti pour me dire que je dois quitter je lui ai dit "ah ok" et il dit non tout de suite, je dis ok je vais ramasser et quitter et il dit non tout de suite, ben la je l'ai regardé et j'ai dit chill et il crie je vais appeller la police, je vais aller chercher ma hose. Ben là je l'ai regardé d'oeil défiant et il est allé chercher son pousseur de feuilles pour m'intimider. Je cromprends que les sieges n'étaient pas ouvert j'avais seulement besoin de quelques minutes pour ramasser le ketchup que je voulais sur mes frites. Décidement ce type n'a aucun respect.

Services incroyablement lent
Plusieurs produits non disponibles
Erreurs dans la préparation des commandes.attente et corrections nécessaires

Fastest tim horton’s service in Canada! Zero wait time at the drive thru, friendly bilingual staff who look happy to be there. Freshly made donuts available 24 hours a day. Nice terrasse to sit outside, clean facilities. Been going here for over 17 years, always pleased.

I have officially lost 3 coffees due to their terrible lids that dont stay on their cups. Have burnt myself multiple times due to this as well. If you mention it to them there is nothing they can do for you even though you lose 2.50$ per coffee that is spilt with these lids.

The prices are going up but their products are getting cheaper and they are caring less for the customer

Ordered coffee via app and it was ready right away. The place was clean and at the time not very busy.

J'attends ma commande.la fille parle seulement anglais! Elle dit, sorry i dont speak french.bravo! De l'avoir engagé
Je boycott maintenant je vais au mc do

La machine à espressô n'est jamais disponible souvent hors service la dernière fois ce là leurs à pris 2 semaine pour la faire réparer et ce soir la même histoire donc je ne suis plus un client régulier dorénavant je suis tanné de me faire dire que la machine ne fonctionne pas ce là n'est pas la 1ere fois que ça arrive maintenant je vais au MC DO ils ont du meilleurs service que ce Tim Horton maleureusement il vienne de perdre un client parmi d'autres que j'ai discuter j'en suis un autre ajouter à leurs liste
au moins celui qui est situer sur Newman leurs machine à lathé fonctionne
celui sur Champlain est à éviter jusqu'à ce que le propriétaire se réveille et change pour une nouvelle machine vous voulez mon opignon? C'est n'importe quoi ce Tim Horton sur Champlain