Tim Hortons

Aujourd'hui, je dois m'exprimer.
Nous sommes venus au Tim pour manger.
Les membres de l'équipe ont été en conflit. Ils parlaient entre eux avec des intonations impolies.
L'atmosphère négative avait été tellement évidente que les clients ne se sentaient pas confortables.
Pas importe la raison d'un conflit, les clients ne doivent pas être les victimes de cela!

Le jeune a la caisse est impoli. Pendant que tu lui dit ce que tu veux, il parle avec les autres en arrière et quand c'est le temps de payé débit, il m'a dit aller go payer.
Première fois je vais à ce Tim et la dernière fois.

Très lent pour faire les commande, besoin d'une meilleure gestion.
Sinon bonne ambiance, je ne peut noter pour la cuisine car je commande juste mes café et un beigne à l'ancienne ordinaire.

Les Timbits dans ma boîte était mélanger avec des pas frais.un goût de Timbits de la vieille.
Leur système de carte privilège ne nous remet pas de récompense automatiquement et nous demande pas non plus si on l'a veut.
Salle de bain le.ménage est fait à moitié, pas de savon dans la borne.

J'avais déjà entendu des mauvaises rumeurs sur le service horrible de ce Tim Hortons, mais aujourd'hui je l'ai vécu.

Le jeune homme d'allure arabe, sur le shift de midi, avait mal compris ma commande ce qui n'est pas un problème en tant que tel. Mais lorsque je lui ai pointer qu'il manquait un cappucino glacé, il a répondu que je lui avais demandé qu'un seul, ce qui n'est pas vrai.et il sait retourner pour me dire qu'il n'y a pas de pailles non plus. Le pire dans tout ça, c'est la façon qu'il agissait, déjà qu'il était mauvais, il était aussi extrêmement impoli. J'ai dû retourner en ligne et attendre 10-15 minutes pendant que mes autres boissons fondaient et que lui répondait à son cellulaire personnel devant les clients. (Je comprends si c'était une urgence mais non, je pouvais entendre)

Mon problème ce n'est pas le manque de pailles, le problème de communication ou les cappucinos faits de façon amocher, mais de me faire retourner en ligne et me faire attendre aussi longtemps pour quelque chose d'aussi banal? Et que l'employer aille une attitude de "Je m'en fou"?

De ce que j'ai vu, je n'étais pas le seul qui avait des problèmes, une femme devant moi était retournée 2 fois pour quelque chose et une famille a dû repeter ce qu'ils voulaient parce que le gars s'en rappelait plus.

J'ai donné une petite description de la personne pour que le propriétaire lui dise peut-être quelque chose? Je n'ai pas besoin que tu me donnes le numéro de service à la clientèle de Tim Hortons, fais juste t'occuper de gérer tes employés.

*L'autre travailleur d'allure indienne était très bon. Il n'y avait aucun problème avec lui.

Une vrai blague. Qui est le propriétaire de ce restaurant? En tout cas, il ne s'en occupe pas. Machine pour les cartes défectueuse, manque d'inventaire, les employés en ont plein le c*l et c'est comprenable.

Le service de l’employé Jordan et Gabrielle est simplement horrible, le service de nuit est catastrophique, ils ne connaissent pas la définition de politesse et mentent sur le fait qu’il ne reste pas de produit.

Worst Tim in Châteauguay! Extremely bad and slow customer service.
Long waiting time for every customer!
Never will go back again!

Wow! Le meilleur service à la clientèle que j’ai eu dans un Tim Horton. J’ai été servi par Jordan qui a pris le soin de valider plusieurs détails pour ma commande afin de me donner une expérience qui a dépassé mes attentes! Je recommande ce Tim Horton à tous!

I wish i can give this place 0 stars. THE WORST TIM HORTONS I EVER BEEN TO.the cashier couldnt understand 2 medium regular coffees.he kept asking for the size.the slowest service ever! Never coming back

Horrible service, careless and vert poor food quality, I would recommend not going to this tim hortons. There are several other tim hortons that are close by that do a 100% better service then this one. -1/10

Bathroom was disgusting.
Slow service.
Employees chatting too much with each other.

Especially in the morning it is very slow. They make 1 coffee in 1 hour, it's annoying sometimes I go without my coffee…

Terrible apple fritter. Bacteria and metallic taste. Coffee was water with one cream. What a disgusting cashier. The worst Tim Hortons I have ever visited. Never again. Texting my friends to Never come here.

Tim est toujours avec un bon café, mais presque à chaque fois qu on y va ils n ont jamais de croissant ""'pourquoi est ce possible de ne pas avoir des croissants nature. Si c est possible, gardez en de fais pour les clients ou """enlever les du menus. C est mon opinion et ceux qui vont dire c est à cause de la pendemie ""ok ça va bien faire""" blâmez la pendemie pour toute. Vous êtes des adultes et je suis pas le seul à laissez aller Tim car y on pas la moitié de ce qui tenais. Et une dernière chose, sur d anjou et à côté du Honda je suis précis, ils n ont pas de soupe de disponible plus souvent qu autrement.

J'ai commander et rien reçu de ce que je voulais il manquait la moitié des ingrédients et je vous même parle pas des Tim bits dure comme de la roche avec un goût de ranci ma être malade demain c'est sur. Sandwich steak phili sans steak et sauce, sandwich saucisses et bacon pas de saucisse et d'extra bacon pi les breuvage lol une vraie joke je demande une grande boissons au pêche je reçois une petite et j'ai aussi demande un café glacé a vanille moyen il me donne un grand juste café crème. Je pensais pas que Tim devenait un Subway faite votre sandwich chez vous une chance que Uber ma tout rembourser

Affreux ça se lave même pas les main ces sal au boute, salle à manger pas laver, presque pas de beigne à offrir, gérant parle presque pas français on est au Québec please … du vrai n’importe quoi

Bel endroit calme er service impecable. Oui le service est plus lent mais partout il manque de la main d'oeuvre. Malgrés tout ce qui se passe. Les employés nous offrent un beau service.