Tim Hortons

This is always a busy Tim's, but the service was fast and everyone was very nice. 4-star rating because the washrooms were not clean, nor had any toilet paper.

Je vais a ce Tim depuis 5 ans et les 2 dernières années, le service s'est grandement détérioré. Quand ce n'est pas un manque de produits, ce sont des erreurs constantes dans les commandes. Je n'utilise pas le mot "constante" pour rien. J'était une cliente régulière et quotidienne, je suis donc en mesure de constater. De plus, depuis quelque mois, ils mettent des employés unilingue anglophone à la fenêtre du service à l'auto dont les seules connaissances du français sont "merci" et "bonne journée". Si l'on doit poser une question ou restifier une erreur de commande (ce qui arrive souvent), l'employé n'est pas en mesure de faire sa job et doit en faire venir un autre francophone à la fenêtre, ce qui occasionne des retards supplémentaire. Je pense qu'il y a un travail de gestion et de service à complèter pour remonter le restaurant. Sur une note plus positive, j'aimerais souligner l'excellent travail des nouveaux employés de fin de semaine au service à l'auto toujours, des jeunes et un jeune homme en particulier que j'ai eu la chance d'avoir cette fin de semaine, service imppecable et polie!

Drive through is always packed and slow, counter service was not much better. Coffee was weak and way to sweet. Tim’s was better in the past. Don’t recommend this one if you’re in a hurry.

Pas de biscuits aucunes sortes, pas de muffins seulement sons et raisins…. Quand c’est pas cela c’est autre chose…. Ordinaire ce tim hortons …

Tim hortons ormstown is always closed usually they close at 2pm and today it was closed at 1pm don't understand why it's closed while having a leat 5 employees inside.

Very inconsistent quality in the food.
Often the wraps are falling apart when served.
Compared to many other Tim's I've been to this has to be the worst. But not all the time.

Also 90% of the time it's only the drive through that's open. They just lock the doors in the middle of the day.

Commande a l'auto uniquement. Impossible d'aller au toilette. Raz-le bol des excuse des commercants. Je ny retournerai jamais

9 out of 10 times you will end up with the wrong coffee it tastes like hot water and milk no coffee taste to it or they give you the wrong order

Telling the employees to cut down on donut and timbit, and they tell you only once at the window there is no more! The coffee taste like bretzel and everytime I order a cold coffee it's either straight up cream or black coffee.
More than the half of the employees doesn't talk french. This is the worse tim hortons out there.