Tim Hortons

Trop souvent des erreurs dans les commandes j y allais tous les matins et pratiquement chaque fois des erreurs surtout dans mon choix de muffin.

Pendant que j'attendais ma commande pour manger sur place. Un employé à "crisser"un couvercle d'un contant de liquide qu'il devait verser dans une machine dans mon cabaret. Résultat serviette de table noyées, verre de café aspergé, fond du cabaret mouillé. Pas d, 'excuse, pas de proposition de changer mon cabaret. Il est reparti comme si c'était normal. Le jeune fille à la caisse qui a eu un bon acceuil s'est empressé de changer mon cabaret. Très ordinaire comme comportement.

Service extrêmement long à l’intérieur malgré la quantité d’employés (+6). Erreur de commande fréquente.

Honnêtement, vérifiez vos commandes avant de partir, si vous prenez pour emporter ou à l'auto, pour éviter les surprises. Depuis 4 ans, ça ne fait qu'empirer, et le pire, quand vous retournez votre commande erroné, on vous regarde et juge comme si c'était nous le problème.

Café dégueu. Trops vieux, de plus sois le casque d'écoute fonctionnait pas bien ou la commis était dur d'oreilles mais j'ai due répété 4 fois ma commande

Bon beignes, le service est excellent et rapide à ce Tim Hortons. Le café goûte l'eau brune

The best Tim Horton in Mascouche. Shout out to the early morning team! Even at 05: 30am: hot coffee and a smile.

La succursale ferme dans 1h30 et ils ne servent que des boissons et des beignes sous le prétexte que les machines étaient laver… assez ordinaire.

Je ne comprends pas.on se bute toujours sur des portes fermées pour manger dans les salles? Que se passe-t-il? Ne me dites plus: manque d'employés?
C'est vraiment dommage, vous perdez beaucoup de clients. À 13h45 aujourd'hui, bcp de gens à l'intérieur, mais porte barrée. Sur le site, c'est indiqué ouvert.

Attendu dans le froid 20+ minutes le matin en attendant l'ouverture. L'employé buvait un café tranquille alors que mes oreilles atteignaient une couleur rouge ressemblant de plus en plus à des tomates séchées.

Bruillant car des groupes de gens âgés se réunissent pour jaser. Service non sourire mais exact.

Très déçu par la nourriture poulet plus que cuit et réchauffé autant devenu comme élastique là même pour les pommes de terre tout était non mangeable pas près d y retourner

- Une employée en formation a porté des propos désagréables (jugements) à notre égard lors des commandes ;
- Les commandes étaient inexactes malgré le fait que nous avons répété à plusieurs reprises les commandes ;

En général, un bon service à la clientèle est offert mais cette fois-ci, c'était particulièrement désagréable. À noter qu'il y avait seulement une voiture derrière nous.