12 October 2023 20:26
Je peux pardonner attendre pour prendre ma commande. On sait que c'est difficile d'avoir du personnel.
Par contre quand on attend on se doit d'offrir un service et une qualité hors pair. Ce qui n'a pas été le cas. Je passe au service au volant prendre un simple petit Chocolat Chaud, comme 1 fois sur 2 il goutte l'eau plus qu'autre chose.
Je repasse en avant pour le refaire. Il goutte encore plus l'eau. Au final j'ai juste eu un flash aujourd'hui en jetant mon gobelet plein dans la poubelle après 1 gorgée.
PLUS JAMAIS JE NE VAIS AU TIM HORTONS. Le Petro Canada à côté est peut être moins bon mais au moins il va goutter et je vais surtout pouvoir valider moi même que le chocolat tombe bien dans le gobelet.

EDIT REPONSE À MON COMMENTAIRE: C'est déjà fait, il faudrait maintenant la politesse de me répondre. Sinon ça donne la même image que votre service = On le sait mais on s'en fiche.
23 September 2023 6:29
Je me suis arrêté pour aller à la salle de bain, ce lieux n'est pas sale il est super crotté, je n'arrêterai certainement pas pour y manger.
01 September 2023 11:25
Caissière désagréable et elle fait croire que tout est brisé pour ne pas avoir à refaire son close
20 August 2023 6:44
The coffee was so bad. I didn’t know coffee could taste this bad. If there was an option for 0 star I would give that. The coffee tasted like it was watered down. I threw away the whole cup after 2 sips. Washroom was dirty and the eating area is dirty as well.
14 August 2023 11:19
Je viens pour acheter un cafe et un biscuit. Je paye. L’employée caissière incompétente me donne le café. J’attends pour le biscuit. 5 minutes plus tard je demande a la caissière pourquoi ca prends si longtemps pour un biscuit? Elle me dit j’ai oublié. Quand vous engagé des employés assurez-vous qu’ils ont un quotient intellectuel plus haut que la température de la pièce. Un poisson est plus intelligent que vos employés
05 August 2023 4:03
Impossible d'être servie la gérante Mélanie Roy est impoli et malgré les longue fils d'attente elle est toujours assi dans son bureau laissant les employers seul se demerder non respect des horaires et restaurant très sale il y a des coquerelle en dessou des machine ne surtout pas y aller
29 July 2023 22:16
Le principal problème de ce Tim c'est les horaires d'ouverture qui change souvent depuis la pandémie. Deplus, même quand ils sont ouverts dépendant et au bon gré des employés, entre 30 à 45 min avant la fermeture, ils ne vendent plus rien même pas de café, ils disent qu'ils sont fermés. Le service au volant est souvent très long, au point que des clients quittent la file d'attente. Souvent manques de stocks genre édulcorants, cabarets de transport ou même biscuits où bagels. Parfois le matin les bagels sont chaud mais pour le grillé on repassera. D'autres fois sont brûler et le beurre ou le fromage à la crème est à peine visible. Quand j'ai le temps je préfère aller à un autre Tim malheureusement car avant il était très bien.
29 July 2023 17:07
Le caissier discute constamment avec les clients qu'il connaît, ignorant l'attente prolongée des clients suivants. De plus, veuillez examiner attentivement la deuxième photo. J'ai déjà envoyé la photo au service client Tim.
28 July 2023 15:27
Le service à l’auto était bien, mais pour ce qui est de la commande… sandwich jambon, fromage cheddar avec bacon. Pas de salade, pas de bacon, une tranche de jambon. Le jus d’orange goûte vraiment pas bon. Bagel beurre fromage à la crème et bacon: extra-extra beurre, presque pas de bacon et ont goûte pas pas le fromage à la crème. Vraiment mais vraiment déçu.c’était pas la première fois…
24 July 2023 21:18
Service à l'auto: sandwich jambon fromage cheddar: reçu avec une seule tranche de jambon et un bout de salade de 1 pouce seulement à l'intérieur. Bagel fromage à la crème et bacon: 3kg de beurre à l'intérieur et à peine de fromage à la crème. Jus d'orange: pourtant il est en bouteille, il goute le sur.arrière goût bizarre. J'ai tout jeter! Sérieusement le pire Tim hortons. Devrais fermer leur portes
18 July 2023 1:02
Les employés qui sont sur la drogue pendant leur shift de nuit pi qui sont trop geler pour bien nous servir c'est pas mal ordinaire sachant qui a aucun superviseur
ARRETEZ DE CONFIER NOS COMMANDES QUON PAYE A DES ADOS QUI SEN FOUTENT
17 July 2023 14:30
Service très lent… ça nous a pris 30 minutes à se faire servir au service à l’auto. Le service qu’on a reçu était désagréable et très long!
16 July 2023 9:26
Seule raison j'ai mis 4 étoiles pour la nourriture C que normalement elle est correct à des Tim Hortons. Quand je suis arrivé, il avait un monsieur qui avait commandé une Tim matin. La commande avant moi a pris au moins 5 fois pour que la damme réussit à faire comprendre sa commande, et au moins 10min. J'ai fait ma commande, 3 muffin, 2 jus de pomme et un moyen café noire. La damme a eu sa commande et elle part. Moi je reçois mes deux jus et j'attends 5min, le monsieur attend encore son Tim matin et il demande il est ou. Finalement après 20min ils leurs disent que les oeufs n'était pas prêt. Finalement les caissière n'étaient pu au cashe, se cachait vers la commande à l'auto donc j'ai demandé à voix haute si quelqu'un était pour faire mon café noire et me servir mes 3 muffin. Une serveuse du service à l'auto (pas les serveuse de la caisse) me sert souriant (merci). Le monsieur avec son Tim matin était encore en attente et très désespéré quand je suis partie. APRÈS 30MIN!
02 July 2023 2:55
J’y vais à tous les jours pour me prendre un café glacé, le service du lundi au mercredi est impeccable, mais du jeudi au dimanche, c’est toujours la même équipe de jeunes sans gérant qui niaisent (il y a peut-être deux garçons qui ont de l’allure) et où le service est hyper long. Ça jase et ça tourne en rond à la place de prendre une simple commande. J’entends souvent ces mêmes jeunes dire « Je sais pas faire telle affaire » et ça me fait encore plus redouter ce que j’ai envie de commander. Je pointe du doigt personne, mais come on, coachez vos employés pour donner un service professionnel et qu’ils aient toujours quelque chose à faire sans avoir besoin de supervision.
30 June 2023 23:48
Personnel très gentil et courtois avev une touche d'humour malgré le fait qu'il n'avait plus de bagel d'aucune sorte, aucun pain tortillas, pas de biscuits au reese's bref rien de tout les choses que je voulais manger. J'ai fini ma commande avec simplement un vanille française.
26 June 2023 5:50
PIRE tim j’ai vu de ma vie personne fait de breuvage la caissière se trompe dans tout les commande il mettent de la viande dans des wrap sans viande et c’est incroyablement long
23 June 2023 22:01
Toujours en manque de personnel le service est très long et la salle à manger Toujours fermer rendue là fermer le tim complètement ou payer vos employés avec un meilleur salaire
13 June 2023 12:38
Arrivé à 5h25 le matin, le restaurant est ouvert mais ne servent pas de sandwich déjeuner, juste du café car le cuisiner n'est pas arrivé.

Ça sert à quoi d'ouvrir le restaurant si tu n'as rien a vendre?
24 May 2023 17:18
2 voitures au service à l'auto avant la nôtre et nous avions une commande mobile déjà prête, 25 minutes avant de recevoir la commande. Wrap "poulet coriandre" avec ingrédient spécial: absence de poulet. N'allez pas là, même si vous êtes mal pris avec des enfants.
23 May 2023 22:14
Était ouvert a 3h30 am. La personne qui ma servi était gentile et la nourriture était bonne.

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