Tim Hortons

C'est bien agréable de voir le personnel qui travaille quand nous avons le temps de: aller à l' intérieur.

Toujours un bon service la semaine mais la fin de semaine mes commande sont TOUJOURS incorrectes, sois les aliments sont pas bien cuit ou mal exécuté ou ils se trompent dans nos commande et nous charge trop cher…
Je sais que les gérants et boss aiment avoir leur fin de semaine de congé mais ils devraient vraiment avoir plus de supervision le samedi et dimanche car c’est vraiment n’importe quoi

Service à l auto très pourrie.je suis généreuse avec mon étoile car ça serait aucune. La jeune fille au service à l auto le matin dans la semaine très arrogante. C est vraiment pas sa place service à la clientèle. C'est vraiment la dernière fois que je vais aller à cette place.

Je prends la peine de mentionner que ma commande inexacte et la jeune fille au service m’obstine pour me dire que c’est bien ce que j’ai commandé! Mise en contexte; Je demande un café infusé à froid aux noisettes ce matin. Elle me tend un café glace sans mousse, sans sirop. Je lui dit que c’est pas le bon café, elle me répond c’est ce qu’on vous a préparé! Je ne travaille pas chez Tim mais je sais exactement comment mon café devrait être et je lui redis que c’est pas ça, que même si elle l’avait brassé il manque quand même la mousse sur le dessus. Elle part et reviens me dire qu’il a été brassé. Je suis absolument pas convaincue donc je lui demande de le refaire et de ne pas le brasser! Elle revient une minute plus tard avec le même café glacé dans les mains, mais avec un ajout que ce qui me semble être la mousse sur le dessus. Je n’avais pas vraiment le temps de lui RE demander de faire comme il faut donc j’ai pris mon café en riant (jaune) et je suis partie. C’était en fait de la crème fouettée qui a été ajoutée sur le top du prétendu cafe infusé à froid aux noisettes. C’est assez insultant de se faire prendre pour des caves, alors que j’ai été très polie!

** update **
J’ouvre à l’instant mon BLT matin et il manque l’œuf, j’ai le fromage par contre! Je passerai à l’intérieur la prochaine fois afin de m’assurer que tout est ok parce que j’ai rarement été aussi mal servie dans un Tim.

J'ai attendu trop longtemps pour ma commande a l'auto, erreur dans ma commande et la nourriture étais mauvais, brûler, presque passer date

Commande 2 ice cap, 1 grand et 1 moyen, reçoit les ice cap et il a la meme quantité dans les deux, après avoir mentionner cette constatation la madame me répond qu’elle doit respecter les lignes sur le gobelet
Mauvais service