23 November 2023 12:14
Malgré mes commentaires et mes avis, le service est toujours lamentable dans ce Tim Hortons!
Dans l'intervalle d'une semaine, aucun gérant sur place avec qui parler, machine espresso qui ne marche pas depuis 3 jours, un client est rentré avec un grand chien et s'était même assis pour manger en table le mercredi 22 novembre sans aucune réaction du personnel!
Merci Tim Hortons!
14 November 2023 21:33
Overly crowded, service slow, it is not clear where to order food, their honey crueller was to wet.
02 November 2023 15:13
Personnel pas très souriant, tables sales et les toilettes les plus sales du quartier, pas de papier toilette.
25 October 2023 13:48
C'est le pire service que jai eu mon dans un Tim Hortons. Mon cappuccino était tiède sans aucun gout alors j’ai demandé un remplacement pour un chocolat chaud et la personne au comptoir a refusé. J’ai travaillé pour cette compagnie pendant 6 ans et votre service fait vraiment dure aujourd’hui. 26 Octobre 2024 19: 40.
12 September 2023 5:17
Salut, aujourd'hui un mauvais service, mauvais accuille, en pluse le poulé il est tourné il ma fait mal, je suis avec un traitment
03 September 2023 5:42
Les produits sont bons même si très très très sucrés. Par contre le service laisse souvent à désirer avec des employés ah bout du rouleau.
25 August 2023 21:11
I love this Tim Hortons very polite cashier and their vanilla creamy chill was very good would come back again
12 August 2023 20:57
De pire en pire. Moins d'employés donc une attente beaucoup trop longue, à 7h il n'y avait aucun beigne, muffin etc. Un peu de sourire aussi c'est plus sympa.
16 September 2021 18:43
323 R. Jean-Talon, Montréal, QC H2R 1T2
Those Indian girls who work there are the worst, especially the dark one who does the sandwiches. When you tell them they got your order wrong, everytime you go back they will purposely mess up your order. When I go there if it's not the manager or one of the guys at the cash I don't want anything from that place. Please give your staff the proper training required and remind them that without the customers they wouldn't have a job there.
12 September 2021 9:17
Mes amis n'allez jamais dans ce Tim Horton, j'ai reçu un ticket de 63$ abusivement, parceque après avoir pris un café j'ai laissé mon char dans le stationnement quelques minutes (16min) pour aller récupérer un achat dans la boutique en face, le gérant du TH a mandater la firme Paypark pour gérer son stationnement, et après avoir contester le ticket, voila la réponse que j'ai reçu: Commentaire du gestionnaire bonjour, le stationnement du Tim est un stationnement strictement réservé à la clientèle présente en ces lieux uniquement et seulement. Tolérance zéro, il n'est ni autorisé, ni toléré de laisser le véhicule sur les lieux quand vous devez quitté le stationnement au complet. Quand vous devez quitté le stationnement pour aller ailleurs comme dans toutes autres lieux que ce soit vous devez reprendre votre véhicule et ce à chaque fois ce même avant où après avoir consommer chez Tim et que ce soit pour 5minutes ou 1heure et pour quelques raisons que ce soit. Ils ont mis des pancartes partout dans le stationnement pour avertir leurs clientèle aux entrées et sorties, sur le mur de la bâtisse et sur les poteaux dans le stationnement. Merci Team Pay Park Canada.bonjour la clientele?
22 July 2021 0:51
Se prendre un ticket de 65$ pour etre sorti du parking 5 min avant d'aller chercher son café. Good job guys!
17 July 2021 6:35
Worst Tim Hortons ever. Me and my friend went took a coffee and went to French Takos to pick up the food where we already ordered. When we came back got a ticket of $65. The time it took from Tim Hortons to French Takos and coming back was not more than 5 mins. They are just making money by giving tickets.
06 July 2021 10:07
By Far one of the worst TimHortons out there. Took 34 mins for 1 coffee and 1 TimMatin and even there they managed to screw it up now once but twice. All that meanwhile the manager was laughing on the phone. Maybe spend more time training your crew?
30 June 2021 20:51
Personnel zéro sympathique, j'ai vraiment pas pour habitude de mal noté mais là, c'était un accueil déplorable
16 June 2021 14:27
I was a client and not even 10 minutes after my purchase, i received a ticket. It is ridiculous that paying clients are subjected to such. When I tried to contest the ticket, they gave me the run around, essentially as a pressure tactic to pay their ticket. We are told that we must stay in our vehicle to eat and drink as, if you leave the sight of the undercover ticket agent, you receive a ticket (even going to sit on a bench nearby or walking around is subject to a ticket which is ridiculous considering there was no seating area on the premises at the time).
30 May 2021 8:47
Pas de service à l'auto, et la caissière ne savait pas parler français la dernière fois que je suis allée, sauf pour le nom des items sur le menu. Si vous avez une question, vaut mieux vous exprimer en anglais! Toutefois, le service est sympathique, les mesures sanitaires pour la pandémie sont respectées, et il n'y a pas d'erreurs dans la commande.
19 April 2021 18:35
I received a parking ticket, knowing that I purchased Tim Horton two hours ago, so I will stop buying anything from Tim Horton.bad service.no body there answered me
07 December 2020 5:59
The coffee does not taste good, their standards have dropped considerably over the years. Also, the donuts are not fresh as you would expect, they are stale and hard.
05 December 2020 14:00
J'ai commandé un grilled-cheese au bacon et un capuccino glacé avec un jet de caramel dedans. J'ai pris soin de tout répéter trois fois, car je voyais bien que la caissière n'avait pas tout bien saisi. J'ai finalement reçu un wrap au bacon et un capuccino glacé extra crème fouettée.et lorsque j'ai demandé si c'était possible d'avoir la commande que j'ai commandé, ils m'ont dit qu'ils pouvaient le faire, mais que je devais me retaper toute la file, qui était assez longue ce matin-là. Vraiment déçue du service.
10 November 2020 18:12
Dirty floors.
Only one person working. Lack of personnel. Long waiting period.
Great coffee.
Great pastries.
15 September 2020 18:34
This is the worst Tim Hortons. My family and I spent 10 minutes and got a parking ticket of $60 by a very rude guy who is hired by Tim Hortons to manage their parking lot. My coffee receipt was issued at 18: 01 and the ticket was issued at 18: 00. It’s very strange to get parking ticket while you’re ordering your coffee. We complained and the manager did nothing. Very bad customer services and terrible experience in this extremely badly managed branch of Tim Hortons.
07 September 2020 22:13
Les tables sont rarement nettoyées. La propreté des toilettes laissent à désirer. Je me demande qu'en est-il de la cuisine. Prix élevés pour la piètre quantité et la qualité
17 April 2020 10:24
Very early morning visit so maybe the reason it was very slow service. Typical food and slow service.
10 April 2020 1:57
Similaire aux autres Tim Hortons: terrasse, wifi, stationnement, pas de service au volant, lieu très achalandé.
04 April 2020 2:10
Tous les bacs de tri sont indiqués "déchets". L'entreprise ne recycle donc pas et ne composte pas. Quel dommage! J'ai rapporté mes déchets avec moi pour les trier.
27 March 2020 6:21
This Tim Hortons used to have a bigger lady behind the counter at night and she was sloooooow. Now it looks like they hired a lot of new staff but they tend to forget stuff, not get the order right, etc. Really disappointing. Also Tims in general is just not what it used to was before it got sold to Americans.
24 March 2020 21:29
It was during the night shift.

We stayed like for 15 min before someone asks us if we want something. Half of the menu wasn't available. Before I asked something, the employee was gone again.
19 March 2020 13:58
This is the worst Tim Horton. Bad service and the Parking seems not to belong to Tim Horton. I spend 30-49 min inside Tim Horton and on my car I got a parking Ticket with no explanation. This is a big Abuse. Now I need to prepare a claim and other diligence to demonstrate my innocence.
08 March 2020 21:54
Awful service! Their employees are lost and arrogant! I asked for a glass of water to go they gave me in a coffee cup and then I asked for to go and she said I should by water instead!
Arrogant and cheap and dirty dishes! Dont go there
04 March 2020 12:47
Bon service! Personnel gentil et serviable. Cependant personnel limité donc je sais pas maintenant mais fermait tôt a cause de cette situation. De plus, une personne m'a volontairement donné un café qui était pas decaf car elle voulait pas en faire et j'ai fait des syncopes. Heureusement le patron a réglé la situation. Jamais vécu ça.
29 February 2020 8:11
La dame au comptoir était très froide et ne faisait aucun effort pour nous, même si nous étions avec Opération Nez Rouge et que nous avions des coupons.
07 February 2020 23:21
Les beignes sont frais car très achalandé. Assez petit, donc c'est rare qu'il y a de la place pour s'asseoir. Le service est plus rapide le jour que le soir.
26 January 2020 11:19
Tim Hortons c'est un endroit où l'on va tout le temps pour un café, un chocolat chaud, un thé. Le choix de pâtisseries et de sandwichs est incroyable aussi!
03 December 2019 1:12
Le plus lent des tim, même si il y a n manque de personnel, il y a surtout un manque d’organisation certain!
18 October 2019 19:33
Le Tim sur Jean-Talon à côté du métro est.est. Grave!
Je ne sais pas si c'est à cause de l'achalandage, mais le service n'était pas à la hauteur. J'ai attendu pendant 15 minutes sur la file d'attente qui était vide avant de me faire dire froidement que je ne suis pas au bon endroit.
Pire: les toilettes sont affreuses, il y avait des excréments à même le sol.
14 October 2019 17:58
De loin la sucursale avec le moins de produits disponible, toilettes infectent et en manque sérieux d'employés.
13 September 2019 10:25
Ce serait peut-être le temps de payer des séances chez le.la psychologue pour les employé. E.s. Rarement vu du monde aussi triste de vivre et lent d'exister.
30 August 2019 9:50
Simple mais ô combien réconfortant. Rien à redire sur l'expérience mais si vous aimez les beignes vous serez choyé
26 August 2019 0:03
You have to review this Tims. It makes no sense. The staff is rude. The service is slow. The staff is just there having fun behind the bar while people are waiting. I waited 10 minutes while everyone before me simply ordered coffees
16 August 2019 2:42
J'ai commandé 2 trios, et 1 sandwich a part.
J'ai payé 3 trios
J'ai reçu 1 trio, et 2 sandwich.

Y a comme un petit problème.

La personne à la caisse semblait confus, mais celui qui préparait les commandes semblait ne pas être content d'être la et baclait les commandes. La preuve en est.

Vraiment dommage, surtout quand on vient encourager les nouvelles options végétariennes et vegan. Au final, c'était même pas fait correctement.
15 August 2019 16:22
Très mauvais service sandwich "ti matin"brûlé. 25 minutes d'attente pour un café et un sandwich. PS: Même pas la serveuse ne me demande pardon quand je lui fait remarquer que ça fait une demi heure que j'attends. Un sandwich brûlé
12 August 2019 12:45
Service très long les personnels ne sont pas professionnel et jeter ta commande ça fire voilà merci bonne journée. Toute les tables sont salé en plus pas facile d'accès au toilette car il ya juste 2 toilettes. Une très belle terrasse et un grand stationnement.
18 May 2019 18:03
Toujours frais! Quand j’ai le goût de faire monter mes taux de glycémie et cholestérol en flèche, rien de mieux que se taper d’une shot une bonne douzaine de beignes de chez Tim! Mon docteur est pas trop d’accord avec ca, mais j’ai juste a lui apporter une boîte de TimBits (glacé à l’ancienne) pis tout le monde est content! Merci Tim!

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