02 April 2023 19:03
Pas de prix pour l'article dans tout le rayon car c'est le dernier. Le prix a l'endroit trouver et afficher à 13.57$ il ne trouve pas l'affiche et ne veulent pas le faire à se prix la. Perte de temps inutil
22 March 2023 0:17
Assez incroyable de constater un niveau aussi bas de service à la clientèle. Le personnel est arrogant et impatient. Le gérant Timothé, sérieusement change de job!
01 March 2023 23:29
Had excellent service by Peggy in the baby section for car seats. She made sure that the car seat fit my car. Overall a great experience. Stress-free. Very calm and service was A1. Would recommend!
10 February 2023 20:11
J'achete toujours dans ce magasin, Je trouve qu'ils ont un très bon service, ils n'hésitent pas à aider en cas de besoin, 5 ètoile pour tout l'equipe et pour le service
14 January 2023 18:53
Price can be an aspect to overlook when you get good quality or good customer experience but what happened with my wife today was next level! She arrived at the store at 3pm looking for baloon but they told her they are short-staffed (although they had more employees than customers in the store at that time)! Then they told her she should have taken appointment. When she told them its just one baloon they asked her to come after 5pm. Are you serious? ! Probably they should have told her we are not in the mood to work today! You have been in much better place Toys”R”Us!
11 January 2023 5:41
Très bon service par les employés et le superviseur de plancher. On était la un vendredi soir. C'est difficile de travailler avec les enfants qui touchent à tout mais les employés sont très patients et accueillants.
Merci
30 December 2022 18:16
Nice toys, kids clothing and shoes. I was looking for a boot for my son, but there was no chair for trying the shoes. Sometimes it's hard to find employees to ask for help. Prices are fair. Average quality. Usually it's not crowded.
08 December 2022 17:09
Excellent service d'Angela, elle a pris tout le temps nécessaire pour conseiller une nouvelle maman. De loin le meilleur service que j'ai eu depuis les 9 derniers mois. Gardez cette perle rare!
Joanie
10 November 2022 2:40
Disappointed ️…asked cashier about the Pokémon cards and she called her manager who in response just said we don’t know… for now! Unbelievable…last week there shelves in back of the cashier was full to the back… wow packs booster boxes and more… all disappeared for no good reason… where did all the Pokémon cards and booster boxes go!
11 September 2022 11:16
Always feel likw a kid at heart here? Best employees too. Always happy to help with anything they can. Above and beyond service!
07 July 2022 11:30
Yesterday I came to toys r us and got great costumer service by Georgia, she was by far the best customer service rep I've dealt with in a Toys R Us. She was very accommodating knew her products and had great knowledge on what I needed to purchase!
21 August 2019 22:24
Employés se foutent royalement des clients. Attente interminable pour obtenir mon colis qui nécessitait un commis d'entrepôt.
04 May 2019 2:07
Toys, R'rus possède le plus vaste choix de jouets, par contre la qualité du service est plutôt aléatoire.mieux vaut faire vos recherches vous mêmes.la quantité de choix est époustouflante.ouvrez-vous bien les yeux afin de bien observer toutes les possibilités.
Ce lieu est très achalandé en novembre/décembre, donc mieux vaut prévoir à l'avance vos cadeaux pour le temps des fêtes.
Il y a plusieurs cadeaux tant ludiques que éducatifs.on trouve vraiment presque tout.en terme de choix c'est inégalable.
17 February 2019 1:58
Prices are extremely high on toys that should be cheap but they are in amazing quality so it's worth the price
28 December 2018 11:46
Hier samedi le 15 déc.je suis allée magasiner au magasin de Laval. J'ai reçu un service 5 étoiles. Deux employ, és se sont distingués par leur courtoisie, leur patience, leur sourire et pris le temps de me guider. Je remercie M. Baktash mais principalement M. Mark-Anthony. Merci à vous deux et Joyeuses Fêtes.

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