Transat Telecom

Je suis client de transatelecom depuis 2018, je suis satisfait surtout de service et support technique qui est toujours présent pour résoudre tous soucis de votre connexion, aussi rapport qualité prix est aussi raisonnable, en gros je le recommande à tous

J'ai eu un très bon service avec des employés exceptionnels (Ahmed en particulier). Les conversations étaient fluides et agréables.

Terrible/deplorable/not the least
Good service
I would give them 0 stars but you can't
Their internet is terrible as is their service and customer service.
Look for another option
It's my personal experience
DO NOT HIRE HERE

Je suis chez Transat Telecom depuis un peu + de 2 ans avec un déménagement au milieu, tout s'est bien passé, tarif compétitif et arrangeant, transfert de ligne OK, passage du technicien OK, nouveau appareil OK.
Bravo et merci, bonne continuation.

Thank you Transat Telecom!
I have always received excellent technical and customer service. I have never had any problems with my internet service after almost 4 years.
I appreciate the kindness and professionalism of @Amed who provided me with all the necessary information in the last call I had.

Bonjour, mon expérience avec Transat Télécom est vraiment super, je suis pres a référer un proche a moi pour devenir client.

J'ai abonné avec transat Télécom en 2019, bon service, s'a m'a arrivé seulement 2 fois un problème technique et c'était résolu rapidement, le service à la clientèle m'a accueilli bien je le recommande fortement d'abonné avec transat Télécom.
Benamar.

Service du support technique très bien! Je dirais même excellent. Le technicien Ahmed m'a bien dirigé dans la résolution de mon problème et c'était autant courtois que très professionnel.

Bonjour j’utilise les services d’internet avec transat Telecom depuis 2 ans

J’ai toujours eu un bon service et une stabilité avec eux

Je recommande ce service fortement

Fantastic price for Bell fibre in my area $45 month for a single person use, which for me is a lot, I don't do a lot of streaming. I have always found the service great, very few interruptions been with them for 5 yrs. When you call for assistance I can get an agent within minutes, no long waiting for tech & the tech guys will call you several times after fixing your issue as a follow-up. I recently dealt with Ahmed & he has called me twice to see if my connecteion is working well. The only thing to keep in mind is they are located in Montreal so my internet has french commercials. If you call tech they can fix it, but it does occassionally jump back to french, I'm in Toronto so that isn't always convenient. But I would highly recommend them & I have always received excellent customer service from all their agents especially technical dept. I have never had this level of service with Rogers or Bell!
I hope you also have a great experience!

Je tiens à remercier Ahmed qui est au service téchnique de Transat télécom pour son bon service à la clientèle, surtout qui a prit tout le temps nécessaire avec moi pour enfin régler mon problème d'internet, j'appréci énormément ton service merci encore. Nabil. T

Très bonne expérience avec Transat. Le service tant client que technique est très rapide. Les solutions sont efficaces. Je le recommande chaudement étant moi-même client depuis 3 ans.

Le service après vente est vraiment bon, j'ai eu affaire 2 fois avec les techniciens et ils était très patient et m'ont bien guidé.

Je souhaite exprimer ma gratitude envers le service technique et le service à la clientèle pour l'assistance que j'ai reçue. Le technicien Ahmed a été d'une grande aide en me guidant de manière courtoise et professionnelle dans la résolution de mon problème. Je le recommande vivement.

Je suis dans le ville de Québec, puis je suis très satisfait. Le service à la clientèle est très bon, très rapide et accessible comparé aux grosses compagnies

Très bonne expérience avec le service a la clientèle, connexion stable et haut debit, le service a la clientèle est le plus compétant des opérateurs que j'ai eu auparavant

Nous sommes très satisfaits des services Transat Telecom, excellente compagnie depuis longtemps. Personnel sympathique.accueil chaleureux avec beaucoup de respect! Nous vous serons fidèles à jamais! Nous vous souhaitons un avenir prospère.

Je vous conseille cette compagnie, depuis que je fais affaire avec eux, je suis toujours satisfait de la qualité du produit. Ce que j'apprecie encore plus chez eux c'est la qualité de service au niveau du support technique qui se deploie energiquement pour un depannage et qui s assure que le client est bien satisfait à travers des suivis hebdomadaires.