Traversier Les Escoumins-Trois-Pistoles

Nice 90 minute ferry crossing over the St. Lawrence River.unfortunately in fog, so no whales were spotted.good organization.

Nous avons fait la traverse surtout pour voir des baleines, c'était vraiment génial! Il y a une cabine pour les intempéries, le capitaine était vraiment sympathique et super drôle! Belle expérience vraiment:) merci!

Expérience générale fut okay. Le bateau est petit et âgé mais je continue de penser qu'il s'agit de la meilleure façon d'apercevoir les baleines. Cependant, le déroulement ne m'a pas semblé sécuritaire ou optimal si vous avez de jeunes enfants. Le bateau était rempli à pleine capacité. Littéralement aucun espace entre les voitures pour circuler ou même sortir du véhicule! (bonne chance pour sortir un bébé de sa coquille ou si vous êtes le moindrement corpulent). Pas d'accès au véhicule pendant la traversée et peu d'espace sur le pont supérieur pour bouger. Finalement au débarquement, les voitures sortaient alors que plusieurs passagers étaient encore en train de circuler à travers les véhicules ou de s'installer dans le leur.

Je devais annuler une réservation. Je voulais le faire en respectant le délai de 24 hres et ainsi me faire rembourser le dépôt de 50 $. Sur le site, il est écrit qu'on peut annuler par téléphone ou via le site. Sur le site, je n'ai pas réussi à trouver où ni comment annuler. Il n'y a même pas un bouton "annulation"! Et aucune information précise sur la marche à suivre. En revanche, pour réserver, tout est facile! Bon, je me tourne vers le téléphone. Déception! On ne répond pas au téléphone après 13h le samedi et le dimanche! Pas moyen de laisser un message! Ma réservation est pour lundi matin 8 hres. Nous sommes samedi. Je veux bien appeler demain matin mais le téléphone ne prend les appels qu'à compter de 8 hres! Aurai-je droit au remboursement? Ce n'est vraiment pas un site "service à la clientèle". Aussi, j'avais déjà créé un compte. J'ai pensé pouvoir annuler ma réservation via ce compte, mais le système ne me reconnaît pas! Grande, très grande déception.

Probably a fun ride if the boat is going. It's a big gamble if the boat will not be broken / bad weather. It's a 5 hour detour

Un seul départ (septembre) dans la journée et ça dit qu’il faut réserver sur le site internet alors que leur website ne nous laisse pas réserver. De plus ça coûte cher…

Wir überquerten den Fluss von Trois pistoles aus. Die Fähre war recht klein, aber es kamen alle Autos mit. Das Restaurant an Bord ist wirklich gut und der Service ist sehr freundlich. Ich konnte mit meinen Französichkenntnissen sogar eine kleine Unterhaltung führen. Das Wetter an diesem Tag war sehr gut, es ging fast kein Wind. Einfach ideal. Sehr empfehlenswert.

Belle expérience de traversée avec l’héritage 1 et son équipage attentionné et professionnel jusqu’au bout des doigts. Bravo!

Traversé pratique mais un peu chère surtout qu'il y a eu un retard prévenu 2h à l'avance seulement

First of all, it's a beautiful ferry ride across the St. Lawrence and there is a chance to see whales! The ferry is clean and comfortable. It's also a convenient way to cross the St. Lawrence and a somewhat unique activity! Highly recommend! Also, this company has 5* customer service! I had a reservation and my car broke down, literally right before I was supposed to load. They so kindly changed the ticket not once but twice for me, free of charge due to the extenuating circumstances. I'm so grateful for their assistance and look forward to crossing with them again in the future.

Annulation de notre traversée à la dernière minute sans explication et sans solution apportée alors que nous avions réservé des semaines avant. Service client incompétent.

Un beau moyen de voyager et de pouvoir observer la faune marine.
-En arrivant il y a une personne qui s'occupe de mettre en files les gens et de confirmer votre réservation, il vous remet aussi une carte d'embarquement que vous devez amèner à l'intérieur du bateau lors du paiement.
-Préparer vous un petit sac pour l'embarquement car une fois embarqué vous ne pouvez pas retourner à votre voiture.
-On sépare aussi les conducteurs des passagers avant l'embarquement pour facilité les choses, alors les passager embarque à pied.
-Les animaux doivent rester dans la voiture durant le 1h30 de trajets.
- Habiller vous chaudement car ses très frais à l'extérieur mais l'avant est l'endroit le moins venteux car on est protégée par des plexiglas si non bien sûre il y a l'intérieur du bateaux où on est complètement à l'abri du vent.

Beau traversier le quay est magnifique. Le personnel du bateau est super symphatique et acceuillans il save rendre la traverse parfaite.

The ferry was built 1973, and already showing her age, crossing is smooth, vehicles are parked tight to each other, you'll be able to spot some whales during the crossing. Good experience.

Belle traversée avec une incroyable vu sur le Saint Laurent, point négatif le petit resto n'avais plus de galette ni muffin

On nous a fait une petite place à la dernière minute. Merci à l'équipe très professionnelle et courtoise.
Le traversier n'est sans doute pas le plus récent mais il semble être le plus fiable de tous. On sait que sa restauration a coûté quelques millions mais au moins lui il fonctionne bien.
Le surprise à bord: La cantine qui surprend avec ses sandwichs variés et wraps mexicains et ils servent même des bières (et du café aussi.).

Si vous avez l'intention d'être sur le pont, habillez-vous chaudement car sur le fleuve c'est toujours frais et même froid.

Nous avons eu la chase de voir sauter un rorqual commun (une baleine) hors de l'eau. On ne s'y attendait pas du tout alors pas de photo malheureusement. Ce sera pour la prochaine fois.

Merci à tous de votre accueil et de nous avoir trouvé une place à bord.

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We were made a little space at the last minute. Thank you to the very professional and courteous team.
The ferry is probably not the most recent but it seems to be the most reliable of all. We know that its restoration cost a few millions but at least it works well.
The surprise on board: The canteen that surprises with its varied sandwiches and Mexican wraps and they even serve beers (and coffee too.).

If you intend to be on the bridge, dress warmly because on the river it is always cool and even cold.

We had the chase to see a fin whale (a whale) jump out of the water. We did not expect it at all so no photo unfortunately. It will be for next time.

Thank you all for your welcome and for finding us a place on board.

Première expérience de traversier sur le Fleuve! Le personnel était professionel et nous donne confiance car au premier coup d'oeil, ça sentait les années 1960! J'étais très nerveux de devoir laisser les chiens seuls dans l'auto pendant 2 h. Mais on peut aller les voir en étant accompagné d'un membre du personnel.

It was really special that we took the ferry at 4: 30am. We saw the moon goes down and sunrise from the sea! It's stunning And it's intertesting that the ferry plays "Here Comes The Sun" By Beetles when sunrise from the sea level! Wonderful experience ever! Definitely highly recommended!

I didnt get to actually use the ferry, but i felt that the online reservation process left a lot to be desired. In order to reserve online, you must create an account first. The application will let you make the reservation, including taking down your credit card information, EVEN if the ferry is already full, and you get. A message saying that the transaction has been successful. You wait and wait for your email confirming your reservation. When that didn't happen, i had to call the office, and as ofice hours are limited, i had to wait until the following morning to figure out whether i was on the ferry or not. It took wo phone calls and one email to igure all o this out. Eventually i was told that i wasn't on the ferry. I am sure there is an easier and more user friendly way of doing this

Arrivé parmi les tout premiers
Embarqué en avant derrière position.
Mis à part ça la traversée s'est bien déroulée sans encombre

Very old ferry, very slow. No front view from mostra part of inside the covered area.luckily I will not take it on my way back

Très bien, ponctuel, bien organisé. Bien réserver car capacité limitée et il y a du monde lors de la saison touristique

Si l'embarquement peut paraître un peu long (1heure pour une quarantaine de vl), surtout pour un départ à 5h du matin, cela vaut le coup car vous permet de découvrir un merveilleux levé de soleil (en été).

Great trip across the St. Lawrence. 90 minute trip, saw tons of porpoises, and even a few white Bulaga whales. Make sure you have reservations however.

Personne n est prévenu que c est la galère.pour traverser le capitaine et un vieux con, il arrive en retard on attends des heures pour être refoulé c est trop chère si vous n avez pas réserver ils vous font miroiter que vous pourrez monter à bord et je suis resté la seul voiture a quai si vous voulez traversé aller a saint semillion c est moins chère et surtout sans reservation