Trek Bicycle Boucherville

Service tout simplement incroyable. Je me suis présenté pour acheter une base d'entraînement, celui que je voulais était à MTL. Un collègue est allé cherché la base directement à l'autre magasin pour me rapporter le tout à Boucherville le même jour. Ils ont bien répondu à mes questions et l'expérience a été bien au-delà de mes attentes! Félicitations à cette équipe, je recommande.

Personnel courtois, répond très gentiment aux questions, j’ai acheté mon vélo électrique et j’y retourne chaque fois que j’ai un problème même si c’est loin de chez moi.

J'ai acheté un nouveau vélo électrique en juin ou mai je crois et je suis très satisfait belle boutique et bon service. Il l'on faite au prix du primo vélo à Brossard

WOW.que dire de plus.tout un service de la part de toute l'équipe. Je vous remercie de toute l'attention que vous portez a vos clients.

Amazing experience!

I met Gabrielle (Hope it's her name, it's the one on the facture) before entering the store, while she was taking a bike out from a car. I thought she was a customer and asked if it would be easy to put a MTB on my car, on which she said there would be no problem.

Then I entered and asked who i believe is the manager (Sorry, didn't ask your name) which bike would be better for my needs. From the 3 options, he suggested the Marlin 5 while he could have tried to push me the Dual Sport 2 5th gen, which was 50% more expensive.

After I've chosen the bike, Gabrielle mentioned she would help me to put it inside the car but i said not to worry, I could do it myself.

The tech guy (the one with long hair) was also really nice, helping me with the adjustment and with the seatpost cutting.

In the end, when I was trying to put the bike inside the car, Gabrielle came running and helped me, showing me the best way to make it fit without risk of scratching anything.

10/10 experience! Would definitely buy my next bike with you guys!

Paulo

Le personnel est dynamique et là pour nous aider à trouver ce qui est nécessaire selon nos besoins.

Service rapide et courtois. Des gens à l’écoute de nos problèmes et toujours en recherche de solutions.

Expérience agréable, sans pression. Connaissances et compétences hors de doutes. Belle boutique. Bravo

Très content de mon achat (vélo). Steve Riverain s'est bien occupé de moi, m'a donné plein de renseignements et de conseils. Ce fut une belle expérience détaillant/client. Je garde en tête l'achat d'une prochaine selle chez vous. Merci encore.

J'ai eu un service extraordinaire quand d'autres magasins me disaient être complet ou ne pas prendre de clients extérieur. Le bonheur et la satisfaction de leurs clients sont leurs priorités. Un service professionnel haute game dans la gentillesse et le plaisir. Je recommanderais sans hésiter

Super service! Merci à Eddy qui prend le temps de nous écouter, répondre et régler les problèmes. Il trouve toujours une solution peu importe. Pour moi, c'est le meilleur magasin dans le "grand Montréal" et les alentours. Super content de mon nouveau vélo. Une machine à monté et descendre. Merci à l'équipe Trek. Vous êtes tous très sympa et on sent que vous aimez ce que vous faites! A+
Simon