Trois-Rivières Toyota

Excellent service de Dominic des pièces. Un pro des pneus et des pièces. Serviable, professionnel et connaisseur. Milles merci et Bravo.

Excellent service. Les clients sont avisés si il y a un retard dans le service retard causé par un imprévu j'ai été témoin une dame à été avisée d'un retard pour son auto de 30 à 45min du à l'attente de pièces ça c'est du suivi bien fait. Le seul hic on a enlevé les fauteuils et petites tables près des fenêtres et plante face à l'accueil c'est déplorable quand on attend pour notre auto environ 3 hrs c'était un coin où on était bien maintenant nous sommes assis en rangée d'oignons c'est long et l'autre hic la nouvelle machine à café donne un café très médiocre comparé à l'ancienne. Après 20 ans je connais un peu l'endroit.

Après plusieurs messages laissés, à différentes dates, je n'ai JAMAIS eu de retour d'appel.et quand j'appelle, impossible de parler à quelqu'un, je finis toujours par être renvoyée à une boîte vocale, sur laquelle je laisse un message et on ne me rappelle pas. J'oserais dire que c'est vraiment frustrant.

Département esthétique très décevant. Pour 300$ avec tx j'ai eu droit à une décontamination et une cire bas de gamme. Ma voiture noire est revenue avec autant de "swirl". Dire que je voulais me gâter et sauver du temps, j'ai dû recommencer le travail

Mauvaise expérience d’achat. Nous avons essayer de rejoindre le service à plusieurs reprises. À chaque fois à nous dit qu’on va nous rappeler mais aucun retour après plusieurs heures. Nous avons finalement perdu l’achat.

Très mauvaise expérience de tentative d’achat chez Trois-Rivières Toyota. Ces derniers ont refusé de procéder à une vente d’accommodation afin de se procurer eux même le véhicule du vendeur afin de le vendre eux même et se faire du profit sur ce véhicule. Le personnel ne retourne pas les appels pour répondre aux questions. J’en suis à ma 4ème voiture Toyota, et jamais j’achèterai chez Trois-Rivières Toyota.

Aucun service de raccompagnement offert, même pas de taxi payé! Au prix qu’ils chargent pour les services offerts, c’est cheap pas à peu près!

Excellent service! Équipe sympathique, nous sommes très satisfaits de notre nouveau Tacoma! Merci à Toyota Trois-Rivières!
Laurie et Mathieu

Ils m'ont vendu une pièce en plastique 40$ que j'ai trouvé par après sur internet pour 2.50$. J'appelle ça se moquer des gens.

Ajout: j'ai appelé suite à votre réponse et le directeur des pièces me dit que c'est le prix suggéré de Toyota et que c'est ça qui est ça. C'est vraiment désolant de me faire appeler pour que vous me dites juste ça

Vraiment j ai une mauvaise expérience avec eux, sont pas honnête, un rav4 2023 à été affiché à 40590$, j ai appelé le concessionnaire pour conclure la transaction, j ai faite un dépôt de 500$, et j ai passé 45 minutes à répondre au question pour mon crédit, tt a etait bien, à la fin il m'envoyer une facture de 43519$, quand j'ai posé la question pour savoir pourquoi cette augmentation, il m'a dit, c est les frais de la peinture, de dossier et de transport, puis ma dit qu'il faisait à tout le temps avec ses clients. Vraiment je trouve ça bizarre.

Allez voir ailleurs et comparer les prix avant d'acheter. La valeur offerte pour mon véhicule d'échange était de 20 à 25 % inferieur aux offres que j'ai eu chez 3 autres concessionnaires. Même mauvaise expérience en 2016 et en 2023. J'ai acheté chez un autre concessionnaire Toyota.

La pire expérience d'achat de véhicule que j'ai vécue je change de véhicule aux 2 ans et je n'ai jamais vu une telle affaire, je commande un véhicule ils me font miroiter un bon prix pour mon échange aprés 5 mois d'attente ils me donnent 6000,00 dollars de moins, mais j'avais un autre marchand de voiture d'occasion qui me donnait un prix satisfaisant et là mon cher vendeur me dit que je dois payer 500 dollars de frais pour transférer ma voiture à ce marchand c'est profiter de la situation, pour ma part c'est une arnaque, fin de l'histoire j'ai annulé mon achat et jamais je ferai affaire avec trois rivières toyota

Excellent service! J’ai eu une urgence avec ma voiture, je me suis présentée et on m’a tout de suite accueilli et servi. Les trois personnes qui m’ont servies ont été supers sympathique et serviables. Malheureusement, je ne réside pas dans la région car ce serait devenu mon garage. Un gros bravo et merci!