Twigg Musique Montreal

Vous etes vraiment mon magasin ''favori'; au fil des ans, j'ai acheté mon sax tenor, 2 sax altos, et une clarinette chez vous, Je suis tres satisfait de la maniere dont vous traitez vos clients. Merci beaucoup et continuez votre bon travail. Réal Fortin

Tout les employés sont vraiment gentils et ils sont là pour vous aider. Je suis déja venu Twigg plusieurs fois et à chaque fois ça a été très agréable.

Geoffroy et Pascal m'ont été d'une grande aide dans la recherche de ma future trompette, ils étaient tous les deux très compétents et dévoués. Ils ont pris le temps de bien me servir et de répondre à mes questions, ce qui m'a donné confiance que mon nouvel achat est le bon. Merci!

Merci pour la bonne restauration de ma flûte Muramatsu, elle n'a jamais aussi bien jouée depuis 50ans. Merci beaucoup

Great service. For example, I was renting a trumpet at the start of covid and they gave me a free month rental due to the store being closed.

Merci à toute l’équipe pour les judicieux conseils. Une équipe professionnelle et disponible. Je suis client depuis 1997 et toujours aussi satisfait.
Bravo à Mike pour l’ajustement chirurgical de mon Selmer serie 3.

Excellent service et le personnel prend le temps de répondre à nos questions. C’est un service personnalisé.

Pour moi, depuis 1973, Twigg musique est LA place par excellence pour faire réparer mes instruments à vent. Le personnel qualifié et humain qui n'essaye pas de vous vendre n'importe quoi, équipe du tonnerre qui a toujours eu un excellent rapport avec ses clients et amis. On se sent toujours en confiance.

Pascal et Daniel sont impliqués dans le milieu culturel musical et toujours à la recherche de nouveaux produits que les musiciens recherchent.

Merci à vous d'être là pour nous depuis plus de 60 ans!

Bon service, personnel qualifié et chaleureux. Endroit parfait pour les amants de la musique. Bravo les champions

Selon moi le meilleur magasin d'instruments de musique, de réparation et d'accessoires dans la grande région de Montréal. Service impeccable de toute l'équipe, autant amical que professionnel. Local bien entretenu et à proximité d'une station de métro polyvalente.
Je recommande à 100%!

Excellent service. Friendly, efficient and knowledgeable. Rental saxophone is beautiful and sound great.

Je fais affaire avec Twigg Musique depuis plus de 15 ans et je suis toujours aussi satisfait par leur service de qualité exemplaire!

Je suis client chez Twigg depuis plus de 20 ans et j'apprécie mes visites à chaque fois.
Le personnel est chaleureux, l'espace est convivial, les réparations sont abordables et le service à la clientèle est en or.
Longue vie au Twigg!

Twigg fait partie de mon parcours musical depuis 1978, c'est tout dire. Une institution à Montréal pour la vente et la réparation des instruments à vent.

Conseils judicieux, bonne connaissance des instruments. Un accueil et service impeccables qui mettent en confiance pour l'achat approprié. Merci Pascal pour votre service et votre temps.

Très satisfaite! Service professionnel, courtois et respectueux. Très bons conseils et aucune pression.
Merci à Caroline et à Pascal.

Service parfait. Autant pour l'atelier de réparation, les conseils et les suggestions de ventes. Inventaire diversifié. Personnel très courtois et chaleureux. C'est sûr que j'adopte leur magasin pour l'avenir et je suggère à tout le monde d'aller là. Twigg Musique is the best of the best!

La technicienne Mégane a fait des ajustements sur ma clarinette sib récemment. En plus, je lui avais demandé d’ajouter un liège à une clé pour améliorer l’ergonomie. Je suis très satisfait du résultat. Merci

Je part de st-jérôme pour aller chez twigg 60 km

et j y trouve a chaque foi plus que ce que je m attand.

Un Service A+ et le plus important des gens a l écoute de mes besoin, avec une expertise extraordinaire. Des vrais pro.

Merci

Super magasin! Le personnel était vraiment sympathique et attentif. J'ai eu la chance de pouvoir essayer pleins de modèles de flûtes différents en prenant autant de temps que j'en avais besoin. Ce n'est pas un petit achat anodin alors vos conseils et votre patience m'ont été précieux!

Définitivement l'endroit où se rendre pour obtenir des conseils d'experts pour l'achat d'un instrument à vent. Je m'y suis rendu pour l'achat d'un saxophone alto et d'un picolo pour mon fils et je me suis senti en confiance. On sent qu'ils connaissent bien leurs modèles et qu'il sont là pour nous accompagner dans la meilleure sélection pour nos besoins bien plus que de chercher à faire une vente. Ambiance chaleureuse.

Incredible customer service. Pascal (Twigg) spent a week or more and a hundred emails with me to discuss my desire to re-turn/re-learn the trombone. He had incredible patience and knowledge in helping me come to a comfortable and confident decision. I had looked into Long and Mcquade, but they neglected to even return multiple emails, obviously didn't care (sent by website and direct email address) about gaining my trust or future business. Thank you very much to the Twigg family for fostering a welcoming feel and such an amazing experience buying my dream trombone, the Conn 88h. I will be back, and if all my future experiences with Twigg are this way, I'm a customer for life as well as anyone I know inquiring into a first rate trustworthy music store.

First-rate customer service, whether in-shop or via online retail. Well-curated selection to support everyone from beginners to professionals. Knowledgable, experienced staff. What a blessing this shop is for wind players! While I haven't yet needed their repair services, there's nowhere else I'd rather take my horn to than Twigg.

I bought my first trumpet! Thanks Pascal, you were very informative and answered all of my concerns with no hesitation.

I had the impression that It would take years to get to blow a note that's in tune: but he really motivated me to pursue this through his little bits of advice he gave.

I recommend this place if you want to buy a trumpet or anything else.

Merci Gang!

Lorsque je me suis présenté chez Twigg pour leur faire part de mon projet de retraite d'étudier la clarinette basse, un des membres de l'équipe m'a donné un précieux conseil à propos du modèle que j'envisageais d'acquérir: attendre la vente annuelle du fabricant pour profiter de leur rabais.

J'ai fait carrière au service à la clientèle et je vous assure que c'est très rare qu'une entreprise se montre si dévouée du côté du client! Déjà au secondaire (1968), mon professeur m'avait recommandé cette adresse et je comprends pourquoi: un accueil sincèrement chaleureux, un souci de bien cerner et combler les besoins des musiciens et un travail d'atelier très professionnel, impeccable et sans reproches! Longue vie à toutes l'équipe et mille mercis (particulièrement à Baptiste) pour votre gentillesse et vos compétences hors pair!

Qualité de service impeccable! J'ai fait faire une mise à neuf de ma flûte, et wow! Elle joue vraiment comme une neuve! Excellents conseils et personnel toujours aussi sympathique. Twigg, c'est vraiment la crème de la crème:)

Toujours été bien servi. La gang ont une grande fierté de vraiment nous aider à trouver le meilleur (pas toujours le plus cher) pour nos besoins. Service de réparation "sur la coche". Prix spéciaux et flexibilité pour les corps de cadets et escadrons. Merci à Pascal Twigg et sa gang!

Toujours un bon service. On peut essayer les modèles sans pression. Très content de mon achat. Buffet crampon ténor 400

Always a great experience in store and online via email whether it is a purchase or trialling of products. The staff are fantastic. Great selection and choices for a saxophonist.

Super service! J'y ai d'abord fait remettre à neuf ma vieille Yamaha qui m'est revenue comme en 1979! Ensuite, ils m'ont accompagnée dans le choix de ma superbe Powell 705. C'est rassurant de savoir qu'on peut toujours compter sur eux pour répondre à tous nos besoins. Merci et longue vie à Twigg!

J'ai acheté mon premier saxophone en 1974 chez Twigg Musique a Montréal, je se suis entré dans un atelier et magasin spécialisé dans les instruments a vent ou régnait une atmosphère familiale, de bon conseil pour le débutant que j'étais, c'est là qu'a commencé ma carrière de saxophoniste, au fil ses jours, semaine, années, j'y retourne fréquemment, pour achats, réparations et entretien de mes saxophones et flûte traversière, un service hors-pair, fiable, des employées a l'écoute, dévoué.
j'enseigne le saxophone et la flûte maintenant depuis plusieurs années, je dirige mes élèves chez Twig Musique pour achat, location, réparation etc à très bon prix
L'atelier de réparation répond parfaitement aux exigences des musiciens de tout les nouveaux avec un soucis de qualité
Il y règne toujours cette esprit familial que j'ai découvert a mes débuts.
Un gros merci a cette équipe formidable.
Richard L'Ecuyer

Your boxing sale is a scam. You deserve to close permanently. Hopefully your store will close within a few months

Client depuis plus de 20 ans, je crois avoir compris au fil du temps que leur modèle d'affaire, c'est en premier de faire aimer la musique, de l'encourager de toutes les façons possibles.et ainsi de vendre des instruments, des partitions, des accessoires, etc. à des passionnés!

Service super, conseillers à l'écoute et sympathiques, et d'excellents réparateurs (pour la clarinette en tout cas)!

L'équipe de Twigg Musique est toujours à l'écoute de mes besoins. À chaque fois que je communique avec eux, je me sens unique. L'expérience de l'achat en ligne est très efficace et rapide et une visite au magasin de Montréal et Québec est, pour moi, un pèlerinage. Merci de supporter le monde musical.
Twigg Musique est la référence!

Que vous soyez débutant, intermédiaire ou même professionnel à votre instrument, Twigg Musique, c'est la référence absolue. Bien plus qu'un magasin de musique, c'est un lieu de conseil, d'expertise, un gage de pertinence et de fiabilité.

Ils se démarquent à un point tel que d'autres magasins de musique les nomment en référence.

Twigg Musique, c'est une équipe fidèle et compétente qui vous respecte et vous donne un service d'une étonnante impeccabilité.

En gros, Twigg c'est ma boutique préférée depuis longtemps et pour longtemps.

Ça fait 20 ans que je fais affaire avec Pascal et la grande famille Twigg et je ne suis jamais déçue. Autant pour mes besoins en tant que musicienne que mes besoins comme enseignante, Twigg est toujours là pour aider avec un bon service personnalisé. Ils font tout en leur pouvoir pour avoir un service hors pair. Recommande à tous.

Great store! Daniel, Pascal and the whole team provide excellent service and advice on everything from equipment and accessory purchases, to instrument repair.

Un incontournable dans le genre à Montréal. Entreprise familiale bien connue et établie, équipe de réparateurs avec savoir-faire et expertise de haut niveau!

Excellent produits et services, personnel qualifié et efficace. Courtoisie et expertise sont au rendez-vous pour les musiciens débutants, intermédiaires et avancés!

Très bon service, que ce soit pour la vente ou la réparation d'instruments, auprès des particuliers et des écoles.
Twigg Musique, c'est une équipe dévouée, sympathique et à l'écoute de ses clients, qui s'implique dans le milieu musical québécois.
Bravo et merci!

Un magasin magique pour tous les amoureux d’instruments à vent et autres. Une entreprise familiale extraordinaire depuis plus de 50 ans, près de leurs clients. Je suis une cliente satisfaite depuis 25 ans.

I bought my YTR-8335LA trumpet from Twigg in the fall of 2016. Every time I pick up my instrument I'm reminded of how careful their staff was in making sure I was making the right choice! For the last 4 years I've absolutely adored playing on this horn! I could not recommend a better store for brass players! Thank you guys so much!

En tant qu’enseignant de musique au secondaire, je peux affirmer que sans la famille Twigg et son équipe, il n’y aurait plus de musique orchestrale dans nos écoles. Les prix, le service et le professionnalisme sont exceptionnels!

Que ce soit pour l’achat d’un instrument ou pour leur service d'entretiens et de réparations, les employés et techniciens de Twigg Musique porterons toujours une attention particulière à nos demandes. Un incontournable à Montréal et cela autant pour les amateurs, les étudiants que pour les professionnels.

Service impeccable, cordial et ultra rapide! J'ai eu un retour d'appel dans la journée et le suivi a été fait pour la commande.et 3 jours plus tard j'avais mon tambour livré chez moi! Merci beaucoup!

Je viens d'acheter une flûte et le service était impeccable! Je recommande vivement ce magasin où les gens sont souriants, patients et plein de bons conseils! Merci Twigg!

Équipe vraiment dynamique, sympa et conseille vraiment bien sur les produits. On s'y sent très à l'aise et on trouve tout ce qu'on veut!

Je suis cliente depuis de nombreuses années et je suis toujours satisfaite. Excellent service, belle équipe. Merci!

Service plus qu’exceptionnel, équipe à l’écoute et qui s’y connait plus que visiblement! Je suis une jeune du secondaire qui s’est vue couper l’accès à ses instruments jusqu’à la fin de sa scolarité et qui a travaillé fort pour pouvoir s’offrir un saxophone et une flûte et on m’a conseillé selon mon budget et mes besoins avec transparence et passion

Merci pour votre temps, votre patience et votre service, vous avez fait plus que ma journée!

Excellent service! Nous voulions acheter une clarinette usagée pour nos ados qui fréquent le secondaire et n'ont plus accès aux instruments. Un conseiller nous a rapidement répondu au téléphone et nous a conseillé une clarinette un peu moins cher et de meilleure qualité. Elle nous est arrivée 2-3 jours plus tard avec tous les accessoires nécessaires pour son entretien dans la boite! Belle surprise et bien meilleur achat que ce que l'on aurait pu avoir sur Kijiji ou autre.

Temps de pandémie, boutique fermée, urgence: on a trouvé une solution simple pour dépanner en un instant!

Je n'ai que de bons mots pour le service que j'ai reçu et que je continue de recevoir chez Twigg. Il y a quelques mois, j'ai fait remettre à neuf un vieux saxophone dont j'avais hérité et le travail était superbe! Après quelques semaines d'utilisation, des petits ajustements étaient nécessaires et l'équipe de l'atelier de service s'en ait occupé rapidement et avec attention. À chaque fois que j'y vais, je sens que tout le monde souhaite répondre à mes besoins et me conseiller le plus efficacement possible. Merci à toute l'équipe et à une prochaine fois!

Je déconseille la location d'instruments. En tout cas de guitares. J'ai commandé une guitare classique en location, j'ai reçu un instrument neuf, d'accord, dont les frettes étaient extrêmement abîmés, rayées, rugueuses. Les cordes ont tenu deux semaines. Impossible de jouer cette guitare. Pas d'autres solutions que de faire avec, car ils n'ont pas de luthier en ce moment (ce que je peux absolument comprendre), alors je demande un nouveau jeu de cordes pour remplacer celle inutilisable que j'ai, et on me demande de les payer, quelle blague.

They are very professional and nice. I had an issue with my gift card and they thoroughly helped me step by step, I rarely met people with so much patience. The quality of their products is awesome and they have a wide variety too, it's definitely an amazing shop.

Si vous cherchez des vendeurs, vous n'en trouverez pas chez Twigg. Vous allez plutôt trouver du personnel passionné, tous des musiciens, qui savent de quoi ils parlent. Ils ne sont pas intéressés à vous vendre n'importe quoi. Ils veulent que vous ayez le plus de plaisir et le plus de satisfaction possible avec l'instrument ou l'accessoire que vous aurez choisi. C'est, de tous les magasins de musique que je connais, le plus dédié à s'assurer que vous partirez content et satisfait. Leur service en ligne (via messenger) est absolument remarquable. Leur atelier d'entretien et de réparations est, selon moi, unique au Québec pour la polyvalence des instruments qu'ils peuvent entretenir. Ils vous fourniront des conseils judicieux dans l'achat d'instruments, de becs, de anches, etc. Vraiment, je leur lève mon chapeau.

Le meilleur magasin de musique, je suis un étudiant de l'école F. A. C. E et j'étais venu louer une guitare basse et je me suis fait très bien accueillir (il ma expliqué le fonctionnement d'une guitare basse) il ma aussi prescrit une feuille avec des groupes de musiciens dont je pourrais m'inspirer! J'y compte y retourner!

Première fois pour moi et j'ai adoré.
J'ai été accompagné par Simon et je suis plus que satisfaite! Excellent service. Merci!

Purchased a used saxophone and mouthpiece here recently, the staff were incredibly knowledgeable and accommodating. Few years from now, when I've mastered Giant Steps, I'll be back for one of your Mark VIs.

Je n'ai jamais été autant satisfait d'un magasin, les vendeurs et vendeuses sont hyper sympa, ils conseillent très bien, si il y a un problème sur l'instrument on peut changer super facilement, les prix sont plus que raisonables et louer comme rapporter l'instrument c'est fait super vite et très simplement.
Je recommande très fortement cet établissement!
(Pour info: j'ai loué là-bas un saxophone pendant 8 mois)

Placed a mail order on their black Friday sale and recieved all on the following Monday. Order was easy, correct and quick. No problems. Very happy.

Super beau magasin! Beaucoup d'instruments de musique pour tout les portefeuilles, personnel courtois et serviable. Le paradis des musiciens!

Quel formidable magasin de magasin de musique et personnel ultra-qualifié! On y trouve tout ce dont on a besoin et même mieux ciblé grâce aux recommandations de ces experts. Et la fille Twigg gagne un Oscar en générosité et implication auprès de la communauté musicale du Québec. La vie sera tout simplement plus moche sans eux!

Quand vous allez chez Twigg Musique vous faites affaire avec des personnes sympathiques et professionnelles, je recommande fortement.

There was a very helpful employee named Marie-Ange and she made my experience 10/10. She was the NICEST and answered all my questions. Everyone should go to Twigg.

Superbe service personnalisé à chaque fois que j’y vais.
La première fois je suis arrivée 10 minutes avant la fermeture sans le savoir et j’ai quand même reçu un super service. J’y ai acheté un saxophone d’étude que je suis sur le point de changer. L’atelier de réparation à su me proposer une alternative pour un problème physique et ce sans frais afin d’atteindre plus facilement les clés de main gauche. Je suis allée essayer des saxophones de gamme professionnel et la jeune fille m’a apporté chaque instrument qui m’intéressait. Par la suite elle m’a aussi proposé d’essayer différents becs sur les saxophones qui au final m’intéressaient le plus. Je recommande à tout ceux qui jouent d’un instrument à vent.

Vraiment une expérience en tous points agréable. Un service de qualité, patient, attentionné. Vraiment on se sent entre très bonnes mains. Merci à toute l'équipe.

J'adore ce magasin.
Infos: Pour louer un instrument, c'est uniquement possible par carte de crédit et il faut une pièce d'identité. Sinon, il est possible de réserver d'avance.

Ma 1ere visite. Pas facile de stationner. Personnel semble assez qualifié pour les clients.
Lors de ma 2e visite, j'ai constaté que le personnel est TRES sympathique, très heureux de nous servir. On ne les dérange pas!