U-Haul Neighborhood Dealer
7 reviews 4345 Rue Frontenac, Montreal, Quebec +1 514-521-1559 fr.uhaul.com/Locations/Truck-Rentals-near-Montreal-QC-H2H2M4/058540 suggest an edit
16 January 2024 5:33
Vos étapes et votre procédure sont tellement compliquées. Vous avez des agents incompétents qui n'offrent pas un bon service à la clientèle et qui ont 0 professionnalisme en plus bcp de temps d'attente. Vous avez bcp de choses à améliorer et honnêtement vous méritez pas le prix que vous m'avez chargé
07 July 2023 18:26
The owner is a kind man and he went out of his way to help us. UHaul messed up my order at the official location, I ended up here and he fixed my reservation and got me the equipment that I needed right away.
04 July 2023 18:57
Magnifique service.
Très aimable.
J'ai oublié mon porte feuilles à l'intérieur du camion, 10 jours et je l'ai récupéré en toute sécurité. Je pensais que je le reverrai jamais.
Gestionnaire très très aimable et serviable je le note ️️️️️️️️️️/5
Très aimable.
J'ai oublié mon porte feuilles à l'intérieur du camion, 10 jours et je l'ai récupéré en toute sécurité. Je pensais que je le reverrai jamais.
Gestionnaire très très aimable et serviable je le note ️️️️️️️️️️/5
03 July 2023 0:02
Expérience catastrophique, impossible de récupérer le camion (prise en charge autonome le guichet était fermé) car je n’ai pas de ID canadienne/us ce qui n’a jamais été requis au moment de la réservation.
Après plus d’une heure d’attente au téléphone avec le sav ma réservation de camion a été redirigée vers un autre u-haul beaucoup plus loin j’ai donc dû faire plus de 40min en vélo pour récupérer mon van à 12: 00 au lieu de 10h
Je n’ai donc pas pu honorer les rendez vous pris avec les personnes prévues pour chercher mes meubles
Impossible également de faire le processus de retour du camion le soir car ça ne fonctionnait pas sur internet après plus de 30min d’essai
Vraiment catastrophique.
Après plus d’une heure d’attente au téléphone avec le sav ma réservation de camion a été redirigée vers un autre u-haul beaucoup plus loin j’ai donc dû faire plus de 40min en vélo pour récupérer mon van à 12: 00 au lieu de 10h
Je n’ai donc pas pu honorer les rendez vous pris avec les personnes prévues pour chercher mes meubles
Impossible également de faire le processus de retour du camion le soir car ça ne fonctionnait pas sur internet après plus de 30min d’essai
Vraiment catastrophique.
02 July 2023 0:23
Le personnel est accueillant et j' ai pu louer une fourgonnette à l'improviste car une était disponible (c'était en semaine) et tout s'est très bien passée!
08 June 2023 16:03
Je suis dessus du service, il me charge 59,90 au lieu de de 29,95$.
Aussi il me charge le nettoyage du camion, et j'ai déplacé juste un lit mural neuf!
J'ai les photos je vais les démasquer, et les poursuivre si ils me remboursent pas.
Aussi il me charge le nettoyage du camion, et j'ai déplacé juste un lit mural neuf!
J'ai les photos je vais les démasquer, et les poursuivre si ils me remboursent pas.
02 June 2023 11:29
I had a very bad experience. I was suppose to get the van via online pick up but it was not possible because the car had not been checked up. I had to get all the way to Notre-Dame, I had to take a cab since I was late. I would not recommended