Uniprix Isabelle Dupont - Pharmacie affiliée
14 reviews 338 Rue Saint-Jacques, Granby, QC +1 450-372-4447 www.uniprix.com/fr/succursales/dupont-isabelle-granby suggest an edit
20 July 2022 15:06
Me suis présenter au comptoir pour voir le pharmaciens en disant que j'ai la covid (avec un masque) la fille au comptoir me demande mon nom et ma date de naissance et me dit d'attendre ensuite une autre fille me dit de partir parce que j'ai pas le droit d'être la elle me dit que le Pharmacien va m'appelé mais me demande pas mon numéro de téléphone alors je lui demande si elle veut avoir mon numéro elle me dit quel a mon nom et que c'est assez pour me rejoindre ok que je lui dit
3 jour et pas d'appel ni de nouvelle belle gagne d'idiot je ne remettrais jamais les pied là
3 jour et pas d'appel ni de nouvelle belle gagne d'idiot je ne remettrais jamais les pied là
08 March 2022 14:14
L'avis est concernant le comptoir Poste Canada.
Malheureusement, le service par la préposée au
comptoir était totalement irrespectueux.la madame (âgé) en question…. Je me suis présenter à 14: 57 pour déposer des coulis DÉJÀ payée. Elle a dit comme quoi que ça caisse été déjà fermée (ca ferme à 15h) et que c’était trop tard. Quand j’ai demander pourquoi était fermé Ella à dit comme quoi elle avait un rendez-vous et que c’était pas son problème. Elle était là ce samedi 8 janvier (14: 58). Terrible comme service surtout que il y avait rien à payé uniquement scanner et l’envoyé.
Malheureusement, le service par la préposée au
comptoir était totalement irrespectueux.la madame (âgé) en question…. Je me suis présenter à 14: 57 pour déposer des coulis DÉJÀ payée. Elle a dit comme quoi que ça caisse été déjà fermée (ca ferme à 15h) et que c’était trop tard. Quand j’ai demander pourquoi était fermé Ella à dit comme quoi elle avait un rendez-vous et que c’était pas son problème. Elle était là ce samedi 8 janvier (14: 58). Terrible comme service surtout que il y avait rien à payé uniquement scanner et l’envoyé.
24 January 2022 16:18
L'avis est concernant le comptoir Poste Canada.
Malheureusement, le service par la préposée au comptoir était totalement irrespectueux. Je devais retourner 2 commandes d'une valeur de plus de 600$. La dame a inversé les bons de retour et quand je lui ai mentionné elle m'a ''gentiment'' dit qu'il était trop tard et que je devrai m'arranger avec les compagnies pour régler les problèmes d'expéditions et mes remboursements.
Clairement, elle ne s'était pas levée du bon pied et ça se reflétait sur son service à la clientèle.
Quand j'ai réalisé qu'elle n'allait pas changer les bons de commandes, je lui ai simplement demandé de me redonner mes 2 colis et elle m'a dit que c'était impossible d'annuler les transactions.
Je n'e revient toujours pas à quel point ça été désagréable et malaisant. Il y avait d'autres clients.
Pour le reste de la pharmacie, le service a toujours été bien. Dommage de devoir laisser un mauvais avis.
Malheureusement, le service par la préposée au comptoir était totalement irrespectueux. Je devais retourner 2 commandes d'une valeur de plus de 600$. La dame a inversé les bons de retour et quand je lui ai mentionné elle m'a ''gentiment'' dit qu'il était trop tard et que je devrai m'arranger avec les compagnies pour régler les problèmes d'expéditions et mes remboursements.
Clairement, elle ne s'était pas levée du bon pied et ça se reflétait sur son service à la clientèle.
Quand j'ai réalisé qu'elle n'allait pas changer les bons de commandes, je lui ai simplement demandé de me redonner mes 2 colis et elle m'a dit que c'était impossible d'annuler les transactions.
Je n'e revient toujours pas à quel point ça été désagréable et malaisant. Il y avait d'autres clients.
Pour le reste de la pharmacie, le service a toujours été bien. Dommage de devoir laisser un mauvais avis.
15 January 2022 16:08
Je suis allée au Uniprix Isabelle Dupont
338, rue St-Jacques Granby dernièrement pour me procurer des produits Vichy.
La circulaire indiquait clairement 25 % de rabais sur tous les produits Vichy.
Je voulais me procurer un coffret et bénéficier du rabais mais ils n'ont jamais voulu me le faire. La caissière a fait venir un superviseur qui a refusé de me donner le rabais (même s'il m'a dit ne rien connaitre au département des cosmétiques!) et la caissière a même appelée la chef cosméticienne qui était en congé (Rachelle) et elle a aussi refusée de me donner le rabais.
Ça doit faire au moins 15 ans que j'achète les coffrets Vichy lorsqu'ils sont en rabais comme ils l'étaient.
Auparavant j'achetais sur la rive-sud de Montréal et j'avais toujours les rabais, mais je viens de déménager en Estrie et c'est la 1ère fois que je me fais refuser d'appliquer ce qui est pourtant écrit dans la circulaire.
Je ne retournerai plus à ce Uniprix.
338, rue St-Jacques Granby dernièrement pour me procurer des produits Vichy.
La circulaire indiquait clairement 25 % de rabais sur tous les produits Vichy.
Je voulais me procurer un coffret et bénéficier du rabais mais ils n'ont jamais voulu me le faire. La caissière a fait venir un superviseur qui a refusé de me donner le rabais (même s'il m'a dit ne rien connaitre au département des cosmétiques!) et la caissière a même appelée la chef cosméticienne qui était en congé (Rachelle) et elle a aussi refusée de me donner le rabais.
Ça doit faire au moins 15 ans que j'achète les coffrets Vichy lorsqu'ils sont en rabais comme ils l'étaient.
Auparavant j'achetais sur la rive-sud de Montréal et j'avais toujours les rabais, mais je viens de déménager en Estrie et c'est la 1ère fois que je me fais refuser d'appliquer ce qui est pourtant écrit dans la circulaire.
Je ne retournerai plus à ce Uniprix.
02 November 2021 22:54
La pire pharmacie que j’ai vu de ma vie. Toujours des problèmes. J’ai jamais mes médicaments attend. Pire services clients
10 October 2021 2:39
Service très décevant! Manque d'empathies envers les patients! Ne respecte pas engagement promis! Pharmacie à éviter!
07 August 2021 20:31
Service très décevant! Manque d'empathies envers les patients! Ne respecte pas engagement promis! Pharmacie à éviter!
06 May 2021 6:47
Écoutez!
Vous devez vraiment faire quelques chose avec votre service aux ordonnances en pharmacie.
Cela ne fait aucun doute que vous avez un gros problème avec votre service aux clients, il n'est pas normal que tous les fin de semaines depuis presque deux ans maintenant, je me présente en succursale tous les samedi matin à l'ouverture à 8h30, pour faire préparer ma précision de médicaments et recevoir mon dispille.et tous les samedi c'est la même histoire je dois attendre être 30min et parfois une heure ou plus pour recevoir ma prescription, pourtant je suis toujours le premier en magasin et le premier à donner ma commande au technicien présent.
Pourtant cela ne serait pas si difficile de faire ma prescription juste avant la fermeture le vendredi soir.
Pour que n'ai pas a attendre un éternité a cause de vos problèmes de logistiques et de personnels souvent "suppléant" qui doit prendre connaissance de mon dossier à chaque fois, cela mérite aux plus haut point et je commence à être vraiment tanné de cette situation qui perdure depuis trop longtemps maintenant. Je demande que vous remédier à cette situation dès aujourd'hui, en preparent ma prescription la veille. Car après m'être présenté en pharmacie cette semaine le 17 février, j'ai pus remarqué qu'il y a vraiment un problème, il y avait 2 pharmaciens en poste, 4 ou 5 techniciens et 2 commis à la caisse. Et juste pour recevoir une copie papier de ma liste de médicaments, çela a pris 25min, et pendant se temps, j'ai pus entendre parler 2-3 clients qui s'impatientaien et disait attendre depuis plus de 40min pour recevoir leurs médicaments.et une autre cliente, qui elle venait chercher une prescription qu'elle avait fait préparer le jours précédent en téléphonant, et que la commis ne pouvait pas trouver car elle n'avait pas encore été préparer? Elle a dû attendre 25min de plus et a fini par quitter en disant qu'elle repasserai en après-midi.
De plus votre personnel, dont même la pharmacienne propriétaires Isabelle Dupont n'ont vraiment aucunes aucune façons avec la clientèle, ils ne souris jamais parle avec un ton sarcastique et monotone. À se demander si ils aiment vraiment leurs travail.
Pour ma part, je crois vraiment que cette pharmacie est la pire de toute la ville de Granby ou j'ai pus faire affaire! Et que si se n'était pas la succursale la plus près de chez moi à préparer le médicaments pour le quel je dois me déplacer, je dois vous dire que j'irai chez un autre pharmacien, bEt je trouve ça vraiment dommage de devoir écrire ces commentaires sur votre site Web a la vue de la population de Granby.
Mais si je ne vois pas une nette amélioration, je me devrai de faire part de ces commentaires sur mes pages Web, Facebook, instagrame et autres médias sociaux et peut être même le journal local.
Désolé pour votre succursale uniprix Isabelle Dupont rue st-jacques, Granby.
Vous devez vraiment faire quelques chose avec votre service aux ordonnances en pharmacie.
Cela ne fait aucun doute que vous avez un gros problème avec votre service aux clients, il n'est pas normal que tous les fin de semaines depuis presque deux ans maintenant, je me présente en succursale tous les samedi matin à l'ouverture à 8h30, pour faire préparer ma précision de médicaments et recevoir mon dispille.et tous les samedi c'est la même histoire je dois attendre être 30min et parfois une heure ou plus pour recevoir ma prescription, pourtant je suis toujours le premier en magasin et le premier à donner ma commande au technicien présent.
Pourtant cela ne serait pas si difficile de faire ma prescription juste avant la fermeture le vendredi soir.
Pour que n'ai pas a attendre un éternité a cause de vos problèmes de logistiques et de personnels souvent "suppléant" qui doit prendre connaissance de mon dossier à chaque fois, cela mérite aux plus haut point et je commence à être vraiment tanné de cette situation qui perdure depuis trop longtemps maintenant. Je demande que vous remédier à cette situation dès aujourd'hui, en preparent ma prescription la veille. Car après m'être présenté en pharmacie cette semaine le 17 février, j'ai pus remarqué qu'il y a vraiment un problème, il y avait 2 pharmaciens en poste, 4 ou 5 techniciens et 2 commis à la caisse. Et juste pour recevoir une copie papier de ma liste de médicaments, çela a pris 25min, et pendant se temps, j'ai pus entendre parler 2-3 clients qui s'impatientaien et disait attendre depuis plus de 40min pour recevoir leurs médicaments.et une autre cliente, qui elle venait chercher une prescription qu'elle avait fait préparer le jours précédent en téléphonant, et que la commis ne pouvait pas trouver car elle n'avait pas encore été préparer? Elle a dû attendre 25min de plus et a fini par quitter en disant qu'elle repasserai en après-midi.
De plus votre personnel, dont même la pharmacienne propriétaires Isabelle Dupont n'ont vraiment aucunes aucune façons avec la clientèle, ils ne souris jamais parle avec un ton sarcastique et monotone. À se demander si ils aiment vraiment leurs travail.
Pour ma part, je crois vraiment que cette pharmacie est la pire de toute la ville de Granby ou j'ai pus faire affaire! Et que si se n'était pas la succursale la plus près de chez moi à préparer le médicaments pour le quel je dois me déplacer, je dois vous dire que j'irai chez un autre pharmacien, bEt je trouve ça vraiment dommage de devoir écrire ces commentaires sur votre site Web a la vue de la population de Granby.
Mais si je ne vois pas une nette amélioration, je me devrai de faire part de ces commentaires sur mes pages Web, Facebook, instagrame et autres médias sociaux et peut être même le journal local.
Désolé pour votre succursale uniprix Isabelle Dupont rue st-jacques, Granby.
10 October 2019 16:20
Jai changé de pharmacie depuis longtemps car l'attente était trop longue. Et Bravo la cliente enceinte devant moi à 19h55 qui a remet a sa place la dame sans façon au comptoir postal.
11 July 2019 2:59
La personne au soins de beauté était souriante et vraiment de bonne humeur, toutefois nous ne pouvons pas dire la même chose de la personne chez Poste Canada, qui était clairement écœurée de sa job, et de ses clients, qui veulent juste venir chercher leur colis, cette femme était condescendante, avait un ton arrogant et honnêtement a passé à deux doigts de me dire qu'elle se fou que mon colis n'est pas arrivé encore. Le tout étant bien certaine de hausser les épaules pour me démontrer à quel point elle s'en fou.
13 March 2019 15:32
Pharmacie la plus ''clinique'' de Granby! Prise en charge des infections urinaires chez la femme, Streptests sur place, otite, conjonctivite. Infirmière très présente. Wow
26 May 2018 15:22
L'établissement est très propre. Vous y trouverai le nécéssaire pharmaceutique mais aussi un bureau de Poste Canada. Il est possible de faire des photos pour le passport ou le permis de conduire.
03 May 2018 14:31
Personnel accueillant et serviable
Rayon bien rangé ou il est facile de trouver ce que l'on veut
Rayon bien rangé ou il est facile de trouver ce que l'on veut
26 April 2018 13:39
Avis concernant le service de poste Canada
La qualité du service rendu par les préposées de Poste Canada est très ordinaire: zéro sourire, froideur, aucune empathie et on ne manque pas de te faire la remarque sur les heures d’ouverture alors qu’il restait encore 15 minutes.
La qualité du service rendu par les préposées de Poste Canada est très ordinaire: zéro sourire, froideur, aucune empathie et on ne manque pas de te faire la remarque sur les heures d’ouverture alors qu’il restait encore 15 minutes.