Uniprix Martin Graham - Pharmacie affiliée

Service au comptoir des prescriptions laisse à désirer depuis un an. Une fois mon médicament était reçu à la pharmacie et je n’avais reçu aucun appel pour m’en informer. C’est au hasard en passant le jeudi dans la semaine que j’ai vérifié et le médicament était reçu mais aucun appel. Cela a retardé de 5 jours le début de mon traitement. Encore aujourd’hui, on me dit au comptoir que rien est reçu et dans le panier de la réception des médicaments, un sac à mon nom. J’ai dû m’adresser au pharmacien de garde pour me plaindre. Depuis le 12 mai qu’il était reçu et encore une fois on ne m’avait pas informé. C’en passant que j’ai vérifié. Cela fait 4 jours que ça traîne dans votre panier. On dirait que l’on dérange le jeune personnel derrière le comptoir. Depuis 20 ans que je fais mes achats à cet endroit mais depuis au moins un an, je n’ai plus de service à la pharmacie. Dommage! Pour les autres départements c’est super!

16h30 Dimanche 14 mai au comptoir postal.
Le pire aire bête depuis longtemps (sans aucune raison). Jeune fille avec des tresses très impolie/négative et susceptible. Chaque fois que je vais à cette pharmacie et qu'elle me sert c'est la même chose ; service très lent (nonchalance) et aucun sourire. Quand on lui pose une question elle vous répond avec un air très bête. Elle n'aime visiblement pas son travail. Ça fait plusieurs fois et c'est vraiment désagréable chaque fois. Elle vous montre qu'elle s'en fou et qu'elle n'est pas de bonne humeur (en vous le faisant subir). Tandis que d'autres qui travaillent là-bas sont plutôt serviable et gentil dans leur service. La première fois je me suis dis: elle passe peut-être une mauvaise journée. Mais non, vraiment, chaque fois elle ne sourit pas et vous répond avec un air bête méprisant.

Ouin… le gars au comptoir postal devrait avoir un petit cours « relation-client » 101. Il te fait sentir comme la dernière des imbéciles et répond super bête.

Une étoile pour noté cette pharmacie c’est généreux. Le commis au nom de Vincent du comptoir postale offre un service médiocre. Le personnel a rendu mon expérience pitoyable.

Personnel non chalant et non serviable.comptoir postal honteux avec des employés qui ne font aucun efforts pour resoudre les problèmes qu'ils ont eux-même crée. Evitez cet endroit. Encouragez les gens qui s'appliquent à bien faire leur travail au lieu de dépenser votre argent à cet endroit mal gerer.

Le service au comptoir des médicaments laisse vraiment à désirer. Tu te pointes pour une ordonnance et tu attends pour t'approcher (pas de client avant moi). Pas de contact visuel. Pas de "Monsieur je suis à vous dans 2 minutes". Parfois, la fille quitte son poste pour parler d'un dossier aux autres pendant que tu attends 5 minutes. Ben déplaisant. Le pire cependant c'est que 1 fois sur 2 ton médicament est pas prêt alors que tu as appelé. Bref une équipe assez ordinaire malgré les honoraires exorbitants sur ma facture (genre 35$ pour un médicament de 100$). Bref Uniprix vous êtes pourris!)

Rien à redire sur le service en pharmacie.

Aux services postaux, par contre, un des commis travaille clairement depuis trop longtemps et estime être au-dessus des règles de savoir-vivre.

Ne serait-ce que pour respecter les gens à qui il parle ou prendre leur questions aux sérieux.

C'est le temps de faire un peu de roulement de personnel je crois.

Service rtc et poste canada pratique

Excepté lattitude hautaine et arrogante de la tite jeunesse aux cosmétique qui ma fait averti des consignes dhygiene en place.quand javais le masque avant meme dentre et je me suis lave les mains devant elle.

Se faire prendre de haut en se fesant dire par la jeune demoiselle (20 ans a peine? !?) des morales de vie, concernant la covid et les regles hygienes.

Je ne me suis pas gené de lui dire que jetait dans le reseau des chsld depuis 12 ans.ce qui represente, pour votre jeune employée arrogante, quelle etait surment en 2 annees du primaire quand jai commencer a etre infirmier

Pas fort.

Service rapide et courtois. Service de Poste Canada et RTC au même endroit, ce qui est plutôt pratique. Facilité de trouver les produits.

Plutôt très moyen comme service à la clientèle. Certains (es) préposés (es) au comptoir ou à l'accueil manque royalement de respect. Je suis passée le 16 avril dans la soirée, en plein COVID-19, et la personne qui devait accueillir était bien assise sur un tabouret en pitonnant sur son cellulaire (elle était d'ailleurs toujours concentrée à son petit écran lorsque je suis partie). Mais le pire, c'est lorsque je suis passée à la caisse et qu'une jeune demoiselle blonde avec des mèches bleues semblait s'amuser avec son petit ami qui était venu lui rendre visite. Puis elle m''a avisé de passer à la caisse sans que son ami veuille se déplacer de la zone auquel je devais me rendre pour payer. Ne voulant point me déplacer à ce moment, cette commis s'est mise à me regarder drôlement en riant et en lançant un Ho my God!

Même chose pour la semaine d'avant, un jeune préposé à l'accueil (qui ne cessait de jaser avec son collègue et portait à moitié son masque) semblait me mettre en ridicule lorsque je lui ai demandé d'appliquer certaine distance lorsque je devais passer à la caisse.

Un flagrant manque de sérieux pour la situation actuelle.

M. Dolbec

Un gros merci à Jessica au cosmétique pour son excellent service avec le sourire Elle ma commandé rapidement produits j'avais besoin qui avait pu en tablettes reçu en 3 jours merci encore Jessica au plaisir.

Mon passage dans ce magasin est la pire expérience de magisinage de toute mon existence depuis mon arrivée au Québec il y a huit ans. La caissière n'avait aucun savoir vivre ni un savoir vivre en plus du fait qu'elle soit raciste.

M. Dechêne est un vieux parmacien grogneux sans coeur. Il ne pense qu'au fric. Inmanquable plus cher que tous, il se balance de vous completement. Tous les autres pharmaciens sont vieux aussi et ils vous regardent avec mépris. Qu'ils prennent leur retraite et du Metamucil pour la constipation avant de se coucher. Allez à côté chez Pharmaprix, ils sont souriants et agréables mais surtot ils ont un coeur.

Vraiment triste.je venais de me faire retirer mes 4 dents sagesse j'avais besoin mes pils le plus rapidement possible.finalement il me dise qu'il me rappelle demain.finalement j'ai jamais reçu de call sa fais 5 jours.très mauvais service! Surtout javais besoin des pilule live la!

Ça fait très longtemps que je fréquente cette Pharmacie les pharmaciens sont très compétents et disponibles pour donner de précieux conseils