United Fish & Meat

Worst customer service! Watch the dates on the “packaged date” and “best before date”.
I purchased meat where the“packaged date “ was 3 days later than the day actually purchased. Needless to say, the meat was spoiled! When I returned the meat, the “gentleman “ I dealt with suggested that I left the meat out for too long! He was condescending and I told him that I had way too much experience to do that. Even though the sticker clearly showed that the meat was purchased at their store, he refused to refund me saying he needed a bill and that the charge on my credit card was not valid. The $20 plus dollars will not make a difference for me but my bi-weekly purchases at that store will be a thing if the past.

Je suis stupéfaite de notre visite chez United seafood! Je suis cliente chez United depuis 2009-2010, leurs produits sont de qualités supérieures donc par appréciation j'ai décidé de toujours les supporters en achetant leurs produits et par recommandations. Aujourd'hui j'ai recommandé à un ami d'aller chez United et je l'ai accompagné, à ma grande surprise nous avons été HUMILIÉS EN PUBLIC! En faite mon ami voulait acheter des pâtes alimentaires à la caisse, mais la caissière s'est renseignée pour nous malheureusement il ne font pas ça. C'est alors que nous avons commencés à nous diriger vers la sortie tout en remerciant la caissière. C'est alors qu'un responsable s'est mis à dire voix haute vers les 3 CAISSIÈRES EN SERVICE! HIS BAG DID YOU CHECK HIS BAG? C'est alors qu'il dit directement à mon ami PERSONNES VOUS A RIEN DIT POUR VOTRE SAC? IL FAUT LE LAISSER À LA CAISSE c'est alors que mon ami lui dit qu'il s'agit de son sac personnel. C'est un PETIT sac banane de marque Nike, qui contient tous ses effets personnels pièces d'identités, bijoux, factures, cellulaire, lunettes. Et le responsable s'est mis à parler de plus en plus fort en cherchant des clients avec sacs pour prouver que le sac n'était pas assez petit. Mais bon c'est là que je me suis efforcé de parler anglais car il ne nous adressait pas en français malgré notre demande. Je lui ait demané à plusieurs reprises de baisser d'un ton parce qu'il nous mettait mal à l'aise alors que je lui ai dit que la situation était déjà assez humiliante et le voilà qui nous répond sommes nous là pour acheter ou se plaindre. J'en reviens toujours pas car c'est une poissonnerie que je fréquente depuis longtemps mais il n'y a aucune considération ni appréciation envers une cliente fidèle. D'autres en plus que les employés semblent subir une pression et du manque de respect de la part de ce même responsable car nous en avons été témoins! Ahhh ouiii j'oubliais nous avons fait le tour et vérifiés, nous étions les seuls clients de couleurs! Quel coïncidence! Bref j'ai filmé absolument tout car je ne sais pas encore quels seront nos actions, mais cela me déçoit énormément de leurs parts. Peu importe comment ils essaieront d'expliquer un tel comportement, nous avons vu ce que nous avons vu et avons vécus ce que nous avons vécus! Je suis contente que cela ait été capturée en vidéo. Sur ce je ne recommande plus cette endroit par craintes de vous faire agresser verbalement.

Non vraiment!? Je devait m'y rendre pour des achats demain mais j'ai peur d'être victime de ce responsable. Juste ce dernier avis est dérangeant

It is a really good fish market but if you're suffering from stress, anxiety.just any type of mental or physical abuse trauma don't go there I can confirm there is this one specific responsable he is aggressive with his gestures and he is really loud. I maybe it's in the Italian culture I don't know, but I understand that it could put the clientele uncomfortable.

PS: wish you had a better experience

Meilleur endroit pour les fruits de mer! Le côté épicerie est aussi excellent pour les viandes et viandes pour le BBQ. Le personnel est très gentil également.

Would've given 5 stars, but I bought some shark, and when I asked what kind of shark it was, I went through 5 different people. Nobody knew.the last person just told me it's white shark.lol

Excellent conseil: je devais acheter un morceau de saumon pour le faire mariner, on m’a conseillé de ne pas prendre le plus dispendieux car la marinade va changer un peu le goût! WoW on aurait pu me dire de prendre le plus cher mais non, c’est ce qu’on appelle bien servir son client! Merci

Un mot: wow! Il y a tout les produits de la mer ou presque que vous recherchez! Produits frais, diversité au rendez-vous, prix acceptable!