UP centre d'urgences pédiatriques - Saint Eustache

Aujourd'hui j'ai amené mon fils avec un bras probablement cassé à la suite d'une chute. Et effectivement le bras de mon fils est cassé. Il y a une semaine nous sommes allés aux urgences de l'hôpital Saint Justin, après une heure et demie d'attente ils ont fait une radiographie du bras de mon fils et l'ont renvoyé chez lui car il n'y avait pas de fracture. J'ai vu que mon fils n'allait pas bien et je suis venu dans votre clinique aujourd'hui. Mon fils a été examiné très rapidement et j'ai appris que malheureusement le bras de mon fils était cassé. Merci beaucoup à tous ceux qui se soucient de mon fils.

Nous avons consulté en urgence pour fracture du bras. Le processus a duré 90 minutes au total. La réceptionniste Mme Nathalie, les infirmières, le Dr Maher. Tout le monde est souriant, ils sont intéressés aux enfants et la propreté des lieux est irréprochable. Je vous conseils cette endroit situé à St-eustache.

Amazing team. We were able to get a slot on the same day! Everyone from the team, starting right from the front office to the nurses and finally the doctor worked perfectly in sync and flawlessly. The amount of enthusiasm they showed was truly commendable considering that they have to work with a lot of patients every single day.
Would definitely recommend!
And brownie points for the aesthetic and beautifully thought about layout of the place. It’s spacious and has enough room for kids to explore. From books to cozy nooks this place was truly an amazing experience altogether.
The doctor put our mind at ease after examining our child carefully.
Thank you to the team!

Wow. Le personnel est super gentil et très patient. Le rendez-vous de mon enfant était à 14h00. À 14h29 nous étions sortis. Nous avions vu l'infirmière, fait le test pour le streptocoque, vu le médecin et la prescription était faxée à notre pharmacie. Franchement, je suis impressionnée.

Je me suis rendue à la clinique sans rendez-vous à 18h00 pour une blessure au bras de mon enfant. Je suis passé au triage en 5 minutes et la médecin est venue replacer la bras de mon enfant qui était disloqué. Le service était rapide et professionnel. Le personnel est l’accueil était chaleureux et souriant! Je recommande!

Cela fais plusieurs fois que je consulte pour mes filles, jai même référé mon frère pour les siennes et chaque fois c'est le même service inégalé! Superbe équipe qu'ils font! Le personnel est toujours souriant, poli, ponctuel, et professionnel. On prend le temps de bien nous expliquer et de répondre aux questions. C'est également facile de prendre rendez-vous et toujours propre. Je n'ai absolument rien de négatif à dire! Merci.

Nous avons consulté ce matin et malgré que l'agenda était complète on nous a donné un rendez vous
Quelle super service nous avons eu à la réception
La dame est tellement gentille et souriante
Woww

J’ai consulté plus d’une 10e de fois la clinique cette année pour des otites à répétition. Chaque fois, le service est impeccable et le personnel est à l’écoute. De l’accueil, au triage, à la consultation du médecin, aux soins et aux suivis. J’ai reconsulté ce 23 décembre dernier pour ma cocotte qui en était à sa 7e otite en 2 mois. Le médecin a fait parvenir une requête d’orl en urgence à ste-Justine pour poser des tubes. 4 jours plus tard, j’avais l’appel tant attendu pour l’opération qui a eu lieu aujourd’hui. Je ne remercierai jamais assez cette équipe. Je recommande cette place à 100%.

Quel belle accueil, je recommande fortement j'ai été au sans rendez-vous et le tout à pris 1 heure

Where else can you go on Boxing Day and get exceptional service, 15 minutes from home? What would have taken all day in an ER, took an hour. Thank you to this wonderful clinic and Dr. Barbarian for taking care of our little ones- it is reassuring to know that expert care is a click of the mouse away! 5 stars!

I just want to express that in 35 years I have yet to experience such exceptional service from a Clinique let alone one in the public sector. All staff I encountered today were professional and friendly. Dr Aubin I believe her name is was so nice and went the extra mile in terms of care. This will be the first call going forward for any medical care for my kids and I would definitely recommend it to anyone in the north shore.

Venant de la part d'un pédiatre concernant mon enfant de 3 ans qui tousse à en vomir depuis plusieurs jours avec de la fièvre depuis plus de 72 hrs: Donnez lui du miel.aucun médicament. Je ne suis pas impressionée. Je pense que si sa toux avait pu être traité avec du miel je ne me serait pas déplacé à 45 minutes de route de chez moi un 1er janvier.pas fort

Quelle chance d’avoir accès à ce type de service d’urgence au Québec! Ma fille s’est brisée le poignet le 24 décembre. Nous avons eu une expérience incroyable à la clinique Up de St-Eustache. Le personnel est chaleureux, attentif et professionnel. Nous étions en confiance avec l’équipe médicale. Merci tout spécial au Dr Dubrovsky qui a sauvé notre Noël avec son professionnalisme et avec son humour! Merci encore… En rentrant dans la voiture, mon mari a dit à ma fille: Dépêche toi pas d’avoir 18 ans pour qu’on puisse retourner à cette clinique si t’es malade!

What a great experience. My son had a minor emergency on December 26 in the evening. I was able to get an appointment the following morning. My son was triaged withing 15 minutes of arriving, and saw Dr. Barbarian another 30 minutes after that. He took the time needed with my son to reassure him and care for him. I don't think we'll be going anywhere else for minor emergencies. We are so thankful that this clinic opened, and I hope more like it open in the future.

Superbe clinique tant pour l'endroit que pour le personnel! Nous avons adoré notre expérience!

Nous somme allez hier pour ma fille qui est très anxieuse. Elle avais peur d’allez voir le médecin du à un petit accident. Et pour de vrai un gros WoW pour leur service courtois souriant qui on tout suite mis alaise ma fille et pas d’attentes service rapide et professionnelle. Merci pour vos beau service:)

Nous avons eu à consulter aujourd’hui pour une lacération du visage que mon fils a eu à l’école. Nous sommes arrivés vers 15: 00 sans rdv car ils prennent certains patients sans rdv pour des coupures/os brisé et nous avons tout de suite été pris en charge. Les secrétaires étaient souriante et sympathique. L’infirmière au triage était patiente et rassurante auprès de mon fils qui parle beaucoup. Que dire du Dr. Alexander Sasha Dubrovsky une vrai perle. Il a prit le temps de tout expliquer à mon fils ce qu’il faisait et lui expliquer les étapes pour le rassurer. J’ai rarement vu des médecins aussi sympathique que lui et qui prends le temps de détendre l’atmosphère afin de changer les idées de nos enfants pendant la procédures! En moins de 1h30 nous étions sortie de la et en plus avec un service hors pair. Encore merci à vous tous et bravo pour cette magnifique clinique.