URGEX INC

Arkkk. Suite à ma réclamation d'assurance j'ai été référer a eux. Maintenant que mon entrepreneur a terminé de remplacer le plancher, ils m'ont appelé pour ramener mes meubles à la maison. C'était supposé d'être ce matin entre 8: 00 et 9: 00. Il est présentement 9: 50 et j'ai due appeler pour savoir ce qui se passait. Pour me faire dire qu'ils sont en retard et qu'ils seront là dans 30 minutes. Sérieusement faite un effort et respecter vos engagements, si c'est pas possible, tenez vos clients informés, nous aussi on travaille. **** 10: 30 Petit suivi il y a 50 minutes on m'a dit 30 minutes. *** Arrivé 10: 50. Mention spécial aux déménageurs, ils sont vraiment gentils!

WORSE SCAMMERS EVER. If your insurance company offers them, DO NOT, I repeat DO NOT USE THEM! I can guarantee you will regret your decision. I would give -5 stars if I had the option!

They will charge you 3 hours of travel every day. Their workers are very incompetent, as an example they took 4 hours to figure out how their water sump pump works. Will send 3 employees and charge you for 4. They will invoice for their unqualified employees twice to three times the market rate. They will add products to your invoice without ever using them. And the list goes on!

Please be informed before making the decision to go forward with them.

Si votre compagnie d'assurance vous propose de les utiliser, ça va vous coûter une petite fortune pour absolument rien. Ils sont pas à leur affaire et ils abusent vraiment sur leur facture.
Vont charger 3h de déplacement pour une job de 15minutes.vons ajouter des produits sur votre facture sans même les avoir utilisés.

URGEX N'EST PAS UNE BONNE COMPAGNIE, DE PLUS LE PATRON AIME SA NE PAS PAYER SES EMPLOYERS. LE PATRON ES UN BON ARNAQUEUR FAIT ATTENTION IL MET PLUS DHEURE SUR LES FEUILLES DE TEMPS! MERCI DE LIRE CE MESSAGE AVANT DE FAIRE AFFAIRE AVEC DES CROSSEUR

Le service et le travail effectué a été fait avec professionaliste. Je recommande cette entreprise.

J'ai dû mettre une * par défaut car j'en aurait pas mis. Je ne peux parler de leur travail car ils ne se sont jamais présenter. Mais côté service ils n'en méritent pas. Suite à un dégât d'eau mineur ils ont été mandaté par mon contracteur pour restaurer ma salle de bain. Pendant 6 semaines nous avons entendu qu'ils se présentent. À plusieurs reprises j'ai tenté de contacter le propriétaire de cette compagnie. À chaque fois on prenait mon numéro de cellulaire mais il ne rappelait jamais. Le sois disant problème est qu'il se cherchait un poseur de céramiques. Mon contracteur lui a fourni plusieurs contacts.mais la journée où le poseur de céramiques est trouvé, cette compagnie se retire du dossier. J'ai donc perdu 6 semaines à cause d'eux. Ils auraient pu simplement le dire dès le début.mais non.car ils doivent choisir les contrats qui les intéressent.et au final si vous n'êtes pas assez importants, on vous fera la même chose que pour nous. Allez donc voir ailleurs.vraiment pas sympathique cette compagnie qui ne semble pas posséder les ressources nécessaires pour finaliser un dossier adéquatement.

Ne pas faire affaire avec eux après sinistre un vendredi soir, ils te font comprendre qu’ils n’ont pas envie d’être là.