Vélo 2000

Magasin parfait avec beaucoup de choix et le mécano est très professionnel. Je recommande!

Excellent service! Ils m'ont très expliqué la situation avec mon vélo. Changer ma roue en arrière, ajuster mes freins et huiler un peu ma chaîne. Je vous le conseille!

A chaque année je mets mon vélo que j'ai acheté chez vélo 2000 (carbone) a niveau ce, depuis cinq ans déjà grâce aux excellents coneils de vélo 2000, galets ciramique, guidon carbone, selle carbone, potence, tige de selle, 3 chaines NTC, cassette dura ace, etc. Toujours un excellent service des mécanos. Je recommande et refère aux cyclistes de mon entourage, des véterants gardant la forme et leurs vélos a niveau.

J'ai fait commande de roues carbone et différents accessoires avec un service excellent et compétent. Contrairement à l'autre boutique de Longueuil de vélos, ils prennent le temps et conseillent le meilleur produit disponible avec un délais vraiment excellent.
Les mécaniciens sont excellents et je sais de quoi je parle par expériences.

Je suis arrivée avec un rack à vélo sur mon vélo qui était mal installée, parce que j'avais tenté de l'installer dessus, mais sans succès. Dès mon arrivée, on m'a tout de suite proposé de l'installer. Le jeune homme a gonflé mes pneus et même redressé mon guidon du même coup.

Ça a été un service super rapide, efficace et super courtois. J'ai adoré mon expérience. L'expertise y est.

Service impeccable et rapide, employés courtois et d'une grande aide, pour mes besoins futur je vais savoir où aller, Vélo 2000. Merci encore!

Bon service, rapide et courtois. Prix honnêtes. Bdlle sélection de vélos et accessoires. Et service de réparation /entretien efficace: souvent, pour de petits travaux (crevaisons), ça peut même s'effectuer dans l'immédiat.

Pièces et pneus 30% trop cher, commander sur internet! Je vais là seulement en cas d'urgence.

Service à la clientèle plutôt moyen. J'avais besoin de conseil précis suite à un problème avec mon vélo, on m'a induit en erreur, je l'ai fait remarqué au commis ("Non, ça ça ne fonctionnera pas parce que. ") et il s'est offusqué. Finalement, on ne m'a pas aidé à solutionné mon problème. Je suis allée à une autre shop de vélo.

J'ai peut-être été mal chanceuse mais je ne suis pas tombé sur le vendeur le plus utile ‍️

Nous avons eu une très mauvaise expérience. Ma copine est allé pour un entretien de 95$ sur son vélo et ils ont décidé d'augmenter le coût de la facture sans la prévenir à 137$. Si elle ne payait pas l'augmentation des frais il n'allait pas la laisser repartir avec son vélo. Nous trouvons ce comportement très malhonnête et nous n'irons plus à cette boutique.

Accepte de servir que les marques de vélo achetées en boutique. Ne veut même pas faire de job aussi simple que remplacer un cable de frein, pour des raisons de “sécurité “

Personnel très connaissant, très sympathique. C'est là que j'irai pour mon achat. Aussi, atelier de réparations où ils sont honnêtes.

Wow super service encore une fois. Malgre la tres haute demande les techniciens ont tout faire afin de reparer mon velo rapidement. Service tres courtois. Bravo a toute l’equipe!

Je vais chez vélo 2000 régulièrement. L'atelier de réparation est bien géré et efficace. Le magasin comme tel est très bien, il offre une grande gamme de produits. Le personnel ne met aucune pression à acheter et donne de bons conseils. C'est mon endroit préféré sur la Rive-Sud.

Malgré l’achalandage en file avec les autres clients (Covid oblige) prise en charge rapide et efficace pour une roue arrière désalignée: réalignée en moins d'une heure avec explication du mécano Romain, à un prix raisonnable.

C'est relativement bien comme place, mais pour les réparations ils priorisent les gens qui arrivent durant la journée au-dessus des autres. Je travaille à proximité alors après m'être rendu à vélo au boulot je suis allé porter mon vélo pour corriger des problèmes. J'ai demandé à ce moment s'ils pouvaient s'assurer que ça serait prêt pour 16h30, on me dit oui. Vers midi, on m'appelle pour me dire qu'il faudrait commencer par faire un nettoyage de la transmission. 45$. Ok, ça faisait longtemps que ça avait fait et c'est quand même pas cher. Je demande à nouveau si ça allait être prêt pour 16h30 et on me répète que oui. L'après-midi passe, sans nouvelle. J'appelle pour savoir si c'est prêt. L'employé qui me répond vérifie avec le technicien et me dit qu'il reste environ une demie-heure. Ça nous amène à environ à 16h45 il me semble. Je suis donc arrivé vers cette heure-là et j'ai dû attendre un bon 20 minutes, en tenue de vélo, dans le magasin avant de pouvoir avoir mon vélo. Le technicien n'avait eu le temps que de faire le nettoyage de transmission. Le bruit était encore là. La manette de frein n'était pas replacée. Cet événement est arrivé l'été passé mais quand j'ai expliqué mon mécontentement à la personne qui m'a fait payer à la caisse, j'ai eu une réponse du genre que ce sont les techniciens qui décident des priorités. Conclusion: ils ne me priorisent que lorsque j'ai une urgence alors je n'y vais que lorsque j'ai une urgence.

Vraiment une super place de vélo! Les employés sont dévoués et à l'écoute! Je recommande cet endroit sans hésiter:)

Ne vous averti pas s’il y a un problème. Vous passez à la caisse et rien n’est de leur faute. Il préfère vous mettre sur le fait accompli. 230$ perdue en des réparations inutiles. C’est dommage car j’aimais bien cette boutique.

Mise à jour tout a bien fini

Attendu une heure à l'extérieur (Covid) ce qui est peut-être un peu exagéré mais une fois à l'intérieur je n'ai sentit aucune pression et j'ai reçu un bon service. Les prix sont un peu honéreux mais il y a beaucoup de produits specialisés. Plutôt bonne experience.

C'est mon LBS (Local Bike Shop). Le personnel mécanique est très compétent et très gentil. Je me sens respecté et apprécié comme client même si je n'amène que des vieux vélos ou des problèmes bizarres. Je suis aussi bien traité que si j'avais un vélo dispendieux venant de chez eux. En plus, après être allé ailleurs pour un problème de grincement qui n'avait pas été résolu, le mécano de Vélo 2000 a immédiatement mis le doigt sur le bobo: un essieu cassé. Le mécano avait l'air jeune mais il connaissait drôlement son affaire et il a fait la réparation dans le temps de l'écrire. Pas besoin de dire qu'ils ont gagné un client! FÉLICITATIONS.

Mon vélo était complètement brisé, les employés du Vélo 2000 l’ont réparé en moins d’une heure.
Les prix sont très abordables, donc ne vous inquiétez pas pour ce qui est question de prix.
Le seul truc qui est un peu ‘poche’ c’est que pendant la réparation, vous devez rester debout, donc bon.

I had a great experience. Went to the store for repair on a Saturday morning. All good, staff is friendly and in less than 1h i was going home with my bike ready to roll. Try to call before to make sure they can schedule you for repair.

La boutique est grande et aéré. Ça va être a peu près les seules points positifs. Je prends le temps de m'arrêter aux vélos. Puis après avoir traversé 3 fois de long en large, en prenant le temps de chercher ce que je voulais sans trouver ni rustine, ni chambre à air, je me dis que la vendeuse va m'aider mais pas un regard vers moi. Visiblement tranquillement occuper à refaire le rayonnage. OK. Je vais voir au comptoir de mécanique, 2 mécano, un jeune et un plus âgé, un regard mais rien ne se passe, ils continuent à discuter en réglant leurs velos. OK. J'attends un peu c'est vrai que régler un étrier c'est un situation extrêmement délicate. 5mn. 10mn.bah là. Je suis partie. Alors, c'est vrai que j'étais la seule cliente du magasin, c'est vrai que j'y étais sur leur du midi, c'est vrai que je suis une fille, et peut être pas le look cycliste pur et dur ce jour là. J'y suis rentrée une fois, y'en aura pas deux.

La plus grande sélection de produits Louis Garneau sur la Rive-Sud se trouve chez Vélo 2000 Longueuil! Notre conseil: surveillez leurs ventes de fin de saison (y incluant le Vendredi Fou et le Boxing Day) et faites la mise-au-point de votre vélo entre décembre et février pour éviter les grandes fils d'attente de la saison estivale! Effectivement, plusieurs de leurs employés sont des ados, mais certains d'entre eux sont des cyclistes d'élite (ex: catégories cadet, junior, senior etc.), alors ils connaissent leur mécanique! Alors, pourquoi une étoile en moins? La boutique vend principalement des pneus de la marque Continental et offre moins de variété que leurs compétiteurs (côté pneus).

The largest selection of Louis Garneau products on the south-shore can be found at Vélo 2000 Longueuil! Our advice: keep an eye out on their end-of-season sales (including Black Friday & Boxing Day) and get your bike tuned-up between December and February in order to avoid the long lineups during the spring and summer seasons! Effectively, many of their employees are teenagers, however many of them are elite cyclists (ex: cadet, junior, senior categories etc.) who race competitively and therefore know how to fix and adjust a bike! Why did we take off a star you ask? Well, the store carries mainly Continental-branded tires and offers less selection than their competitors (tires).

Première scéance au centre d'entraînement Peak. Entraîneur compétent et sympathique. Attendez-vous à avoir mal au jambes