Veterinary Hospital De Repentigny Inc.

Tous le monde est très gentil et compétant, il est très simple d'avoir un rendez-vous rapidement.

I switch to this vet about 2 years ago after our vet, which was literally a 10 minute walk from us, changed owner. The new staff were not what my dog needed. I now drive from Montreal, because I believe the care of my animal it worth it. Dr Yammine is amazing and most important he takes his time. The staff at reception have always been super friendly even with my not so friendly dog. Mia and I appreciate your service.

Veterinaire Yasmine épouvantable diagnostic beaucoup beaucoup trop de frais et je vais même le poursuivre en déontologie! Épouvantable

Très satisfaite du service que nous avons reçu. Des gens professionnel et humain. Ils nous on pris en urgence sans hésiter quand notre chien ces fait frapper par une auto. Chose que notre clinique vétérinaire de Valmont n'ont pas pu assuré. C'est n'est pas seulement dans les rendez-vous de routine que nous avons besoin de vous mais aussi dans des situations urgence.
Nous sommes infiniment reconnaissant pour tous les soins vous avez apporté à notre belle Naya. Merci!

Vraiment ordinaire, appeler pour un rendez-vous pour un chien qui as du sang dans les urines, puis se faire dire que leurs prochains rendez-vous est a la fin mars, ce qui donne 1 mois, je leurs demande si ils ont une place dispo aujourd'hui, on me répond nous en avions seulement 1 puis elle est prise, mais qu'il peuvent me mettre sur une liste d'attente d'urgence qui évidement auras des frais supplémentaire, quand je lui pose une question a savoir si il pourrais avoir plus de place de dispo, on me répond nous sommes en manque de vétérinaire, ça fais des années que je suis a cette clinique et pour 2 chiens et 1 chat mais avec des réponses de ce genre, je pense a changer tres sérieusement de vétérinaire.

Awesome staff great communication any question just call and ask and they answer right away. Did my dogs operation there and they handled him perfectly

Le samedi 14 janvier 2023 j'ai chercher un vétérinaire pour une euthanasie de mon petit bichon maltais de plus de 16 ans et que j'avais avec moi depuis presque 14 ans et qui souffrait énormément. J'ai réussit et eu un rendez-vous pour 13: 30h mais mon petit poussin a décidé de mourir à la maison vers 13: 00h.j'ai pris mon courage à 2 mains et me suis interdit de pleurer immédiatement du moins le temps de le conduire au vétérinaire.elles ont TOUTES été géniales.que ce soit la réceptionniste ou la vétérinaire elles ont été super gentilles et prévenantes. Et comme j'avais craquée et pleurée elles se sont assurées que je ne partirais pas tout de suite en auto pour la sécurité. Beaucoup appréciée leur écoute et leur professionnaliste. Méga Gros Merciiiiii à toute leur équipe qui étaient de service le 14 janvier 2023 à 13: 39h

Équipe exceptionnelle, reçu en urgence pour mon petit toutou et nous avons eu un service exceptionnel et ultra professionnel
Vétérinaire hors paire Dre Charbonneau
Merci encore une fois

Allez à cette clinique, c'est d'être pris au sérieux et d'être accompagné d'une main de Maître. Je vous les recommande.

Hopital fiable, donne des sans rdv.mon chien a été très bien traité, et il n'est pas un patient de cette clinique.
Dr. Luiz, Dr. Yiamine, de vrai pro.
Maintenant patient. Nous sommes le 22 oct. 2022.
Dr. Amélie Paré et les technicienne ont été super avec Lucky. Dr. Paré avec ses bonnes explications, nous ont grandement éclairé. Gros merci!

La meilleure clinique que j’ai visité avec mes 2 chiens! Ils ont sauver ma chienne en 2017 et elle est toujours ici grace à eux!

J'ai acheter une litière de Crystal qu'il mon suggérer, j'ai ouvert le sac mon chat n'as jamais voulue aller dans cette litière j'ai voulue la retourné dans le sac d'origine bien fermer et il on pas voulue me remboursé par prétexte qu'il ne peuvent pas la revendre mais par contre il vont l'utilisé pour leur Chatterie.
Assez ordinaire je ne retournerai jamais et je je recommande pas!

Superbe accueil et service rapide lors d'une urgence. Les vétérinaires sont super gentils et professionnels. Je vous les recommande.

Très professionnels et gentils. On sent qu'ils aiment les animaux, nos compagnons sont bien traités.

Service vraiment chaleureux!

Le 12 Août 2022,
J’ai choisi cette endroit car depuis la naissance de Dixie nous avons toujours fait affaires là pour suivre la santé de mon bébé?

Nous avons dû prendre rdv pour un membre de la famille Dixie Côté une Boxer tellement magnifique et douce envers mes enfants?

La salle où Dixie à fait son dernier repos était juste trop parfaite tout était conçu pour le respect de l’être aimé, un gros lit pour ce coucher comme à la maison, lumières tamisées avec un magnifique cadre avec des pattes ce dirigeant vers le coucher de soleil?
Tout s’est bien déroulé, elle est partie en douceur et pour cela je vous en remercie du plus profond du cœur ️

La famille Côté

Une expérience difficile de faire euthanasier son chien, le personnel respecte notre état d’âme avec beaucoup de sympathie.
Merci

Expérience à oublier avec trois annulations, ils changent notre dernier rdv à la dernière minute et mettent ça sur notre dos sans aucune ouverture ou explication alors qu’on attendait plus qu’un mois.

Angel remercie le Dr Francoeur pour les bons soin!

Avoir un rendez-vous d'urgence la même journée, WOW, merci du fond du coeur!

Hopital fiable, donne des sans rdv.mon chien a été très bien traité, et il n'est pas un patient de cette clinique.
Dr. Luiz, Dr. Yiamine, de vrai pro.

Expérience douloureuse car ma Beauté de 21 ans est décédé. Service impeccable. On nous explique étape par étape du déroulement pour l'euthanasie. Merci à l'équipe.

Voleurs, tu sais quand tu as juste besoin d'un vermifuge et qu'ils veulent tous te faire payer une consultation. Machine a fric
REPONSE A LA VOTRE: ayant été obligé de retourner à Montréal pour aller chercher le vermifuge de mon chien ils m'ont confirmer que vous n'aviez qu'un simple appel a passer pour obtenir le dossier et me vendre mon vermifuge. J'ai un chien, un chat que je nourris exclusivement de marque veterianire parce que pas le choix. Vous venez de perdre un cliente qui dépense en moyenne 1500$ par an chez le veto. Et croyez moi vu l'attitude de vos assistantes a l'avant que je passerais le mot à toute personne ayant des animaux.

Le service de toilettage n'est pas compétent et gros manque de professionnalisme de la part de la toiletteuse très impolie suite a un commentaire que je lui ai fait. Mon caniche de ressemble plus a un caniche. Jai eu de la difficulté à le reconnaître a éviter

Urgence de derniere minute et arrivee en retard.dr ruiz super gentil et comprehensible. A ete honnete.n a pas ajoute d extra frais tel que radiographie. Explique super bien.et prevoyant

C'est ma première visite à cet hôpital vétérinaire avec Boris pour sa castration et j'ai trouvé le personnel très gentil et à l'écoute du client. Un très bon accueil et je crois qu'ils vont avoir un nouveau client.

Super service! Rdv d'urgence très rapide. Un gros merci de l'attention de tout le personnel dans le dernier souffle de vie de ma chienne cloé.

J'adore cette clinique.
Les secrétaires sont toujours souriantes et prennent vraiment le temps de nous expliquer, de répondre à nos questions, de faire le tour des rayons pour nous proposer vraiment le meilleur.
Bravo, excellent professionnalisme.

J'ai toujours eu un excellent service et même que mon chien adore leur rendre visite! Très contente de pouvoir compter sur eux pour la santé de mon animal.

J'ai été servi par le Dr Ruiz. Vraiment très professionnel. Après avoir appliqué ses recommandations, mon chat à guérit rapidement. Je le recommande fortement!

Meilleure place! J'ai fait plusieurs vétérinaires mais depuis que je connais cet endroit, je ne le changerai pas! J'ai même déménagé à Montréal et je continue à y aller régulièrement! Ils n'exagèrent pas avec les prix et tous les employés sont super!

J'y ai été pour faire amputer la patte de mon chien. Ils ont respecté le prix estimé qu'il m'avait donné au début et quand j'ai été porté mon chien la technicienne a super bien transmis toutes les informations et les questions que j'avais au vétérinaire puis il m'a appelé avant et après l'opération pour me donner les informations précises que je voulais.

July vais pour acheter ma nourriture. Deux fois il y a eu des erreurs dans la posologie de médicament (conversion en kilo à la place de livre, aurait pu être fatal pour mon chien)

C'est la meilleure hôpital vétérinaire dans Repentigny le service et les conseils sont impeccables! Ils aiment les animaux c'est évident! Je fais affaire avec eux pour mes 2 chiens et mon lapin! Toujours de bon conseil! Merci a toute l'équipe

Je suis allée chercher de la nourriture pour mon chaton qui était malade. La dame était exceptionnellement gentille. Elle était douce, attentionnée et elle connaissait très bien les produits. J’ai été grandement satisfaite!

J'adore cette clinique! Dr Ruiz est un extraordinaire vétérinaire, très dévoué, honnête et accommodant. Il nous vulgarise bien les options, respecte notre réalité et notre budget, prend le temps de s'assurer qu'on comprend bien les traitements et sait rassurer les poilus stressés. Le personnel est super sympathique et accueillant!

Pour avoir visité plusieurs hôpitaux vétérinaires, celui-ci est de loin le meilleur.

Je prend toujours rendez-vous avec Dr. Ruiz, car il est honnête et il n'y aura jamais d'arnaque ou de doute avec lui. Il est rapidement capable d'évaluer l'animal et il exprime clairement quelle est la meilleure solution pour un problème de santé X. Keep going Dr. Ruiz!

En accompagnement au meilleur vétérinaire, tout le personnel que j'ai croisé était sympathique, qualifié et honnête. Les soins, les médicaments et les produits en vente sont à bon prix comparativement à ailleur.

30/30, I would recommend to a friend!

Service excellent
Cependant, une écoute + active quant aux insatisfactions que les clients pourraient avoir encourage la confiance. Ce n’est pas parce qu’il n’y a jamais eu d'insatisfactions, que c’est parfait.

Merci bcp de la réponse. À qui je dois m’adresser pour faire le suivi de l’insatisfaction? À la reception jai pas été en mesure de me faire comprendre. Merci

Très bon conseil même quand on appelle juste parce qu'on a une inquiétude! Il nous donne des trucs:)

Excellent service, rendez vous rapide, ne vous font pas sentir coupable ou mal lorsque vous avez d'importante décision a prendre.

Je tiens a remercier M Gabriel Brien pour son aide très professionnel qui nous a bien aider durant cette éprouve de notre animal
Merci d avoir fait un bon travail et aide. Nous sommes très reconnaissant Je recommande cette Hôpital Vétérinaire pour cette belle équipe chaleureuse

Super service! Ils ont accepter de prendre mon chien en urgence 30min avant la fermeture! Merci beaucoup

Des gens très compréhensif, gentil comme de la famille avec nos animaux! En plus le prix est très raisonnable.

Back in February I rescued a puppy where the spay was included in the price. I was given six different vets to pick from and I was extremely nervous as I live in Montreal and did not know any one of them. My dog has also gone through a lot and I just felt out of my comfort zone bringing her somewhere unknown. That prompted me to do extensive research on all six places and I decided to go with Veterinary Hospital de Repentigny; and I am so glad I did! The operation is fairly simple but I have read and seen some awful stories. I got my baby back the same day and her stitches were done immaculately. It is now day 5 and not only has there been no swelling or redness but I am still amazed at how clean and perfect the stitches were done! Whoever took care of my Nala (as I am not sure who was the surgeon), I have to say you have a great technique and should be proud!

Tres bonne hopitale veterinaire. Dit les vrai chose et son tres tres friendly avec nos animaux. Si on pourrait donner plus d'etoile ca serait un 10. Tres bon service et il sont tres delicat et aimable avec notres chat dawson. Super de bon service.

We received a very good service. Personel were very sympathetic and helped us through a very rough moment as we had to leave without our cat as he fell sick and was no longer able to walk. He was 13 years old but still very difficult time. The only thing that I have to more or less complain about was that if you don't have an appointment you get penalized with extra charges of 30.00$ for non-appointment fees. Personally with having to go through a loss of your pet it is taking advantage especially when you are not told. Again I stress that we were well taken care of and the staff are very professional

Service médiocre. La caisse est fermée avant l’heure de fermeture. Impossible de faire une transaction et dépanner des gens qui cherchent de la nourriture Royal canin pour leur Bengal qui a les
intestin fragile. Manque total de jugement et professionnalisme.

Les gens sont vraiment attentionné, ils prennent soin de votre animal et et de vous quand vous devez prendre une décision difficile. Équipe professionnelle, compétente et attentionnée.

Une belle équipe accueillante! J'ai eu un rendez-vous très rapidement et ma chienne a été entres bonne mains.
Merci à l'équipe

Il oublie 9 points de suture et me disent que "ça peu arrivé"!

Ma chienne c'est faite enlevé deux tumeurs. Je suis allée faire enlever les points 10 jours après ça.
Quelques semaines plus tard, je remarque une plaît au niveau de sa cicatrice. En observant de plus près, je m'aperçois qu'ils ont oublié 9 points. J'ai du l'emporter dans une autre clinique en urgence. Il refuse de me rembourser la facture causé par leur négligence en me disant: "ça peu arriver, on est désolé ".
Personne pas professionnelle, négligente et de mauvaise fois.
Je leur est confié la santé de ma chienne et c'est la dernière fois!

If I could give them 10 stars I totally would have done so. My cat broke his leg and needed a Femoral head excision surgery done to him. After an in depth research for vets this one came on the top as the most affordable one to carry out the operation. At first I was a bit suspicious so I started researching them and found that they scored a solid 4.6 stars reviews for over 170 reviews. Knowing that I had to drive all the way from Ottawa Catherine demonstrated top levels of professionalism, communication, and understanding. She was a total gem to talk to and the clinic was very flexible to attend to our needs. Doctor Yammine called me prior to the surgery to answer all the questions I had, and he did wonderfully well. The cat underwent the surgery and he is now recovering home. I had the pleasure to speak with Audrey at the time of pick up and she was very helpful and informative with instructions. Overall I am very happy and content for having the opportunity to meet and work with them. They certainly proved that this long drive was very well worth the effort. I hope this would be the last time I need to look for a surgery being done, but if I ever need to in the future I for sure will be driving back to them with no questions asked. Absolutely excellent work guys. Thank you very much:)

J'adore le personnel toujours souriant. Je suis familière avec plusieurs, car j'ai utiliser plusieurs de leurs services. Ils font bien le suivis avec les spécialistes de d'autres facultés vétérinaires. Leurs prix sont dans la moyenne. J'aimerais vu plus cher. J'ai toujours eu un excellent services pour ma chienne qui étaient très malade. Jamais une erreur.