Veterinary Hospital Portage

Je tiens a dire que les vétérinaires et les techniciens font un travail fantastique et qu'on voit qu'elles ont le métiers et la santé des animaux à coeur. D'un autre côté le staff à la réception sont d'une froideur et répondent de façon sec comme si on les dérangeaient, j'explique je suis aller acheter de la nourriture et je commençais à expliquer ce que je recherchais et j'avais même pas fini qu'elle m'a coupé la parole et m'a demandé: " Combien vous en voulez". Aucune écoute alors j'ai quitté et je retournerai plus car c'est pas la dernière fois.

J'ai eu un rdv à cette clinique vétérinaire pour les vaccins de mon chien. La clinique est propre et les employés sont gentils et professionnels. Par contre, les délais pour avoir un rdv sont assez long. Tout de même une belle expérience générale.

Je souhaite remercier Dre Désilets et son équipe. Un vendredi matin, mon chat Idéfix a fait une pancréatite. J'ai appelé à plusieurs endroits et aucune clinique ne pouvait me prendre en urgence. J'ai appelé à 8h à l'hôpital du Portage et ils m'ont dit qu'ils pouvaient me prendre tout de suite. La rapidité de la prise en charge a fait toute la différence pour la convalescence à mon minou. Il aurait pu mourir s'il avait été prit plus tard. Dre Desilets a été incroyable. Elle a fait les examens et tests sans exagérer. Elle a prit le temps de m'expliquer le diagnostic et le pronostic. J'ai appelé le samedi car j'avais plusieurs inquiétudes, malgré son absence Dre Désilets a répondu à mes questions via la technicienne. J'ai reçu un appel téléphonique le lundi pour un suivi ainsi que le mercredi ce qui m'a beaucoup rassuré. Idéfix se porte très bien grâce à Dre Désilets et son équipe. Il est à 100% rétablit. Votre patience, votre rigueur, votre professionnalisme, votre douceur et votre amour pour les animaux ont fait toute la différence. Je vous serai reconnaissante pour toujours. Un gros merci Dre Désilets. Continuez votre excellent travail.

Très bon accueil et très sympathique envers nous et notre animal continuer à faire du bon travail.merci

Manque d’humanisme total, jamais le droit d’observer les soins (coupe de griffes, retrait de sutures). Lors de l’hystérectomie totale de ma chienne, nous n’avons jamais croisé le vétérinaire ni pré-op ni post-op, il se cache derrière ses techniciennes. Le laser c’est de l’arnaque, une vrai boucherie la plaie. Plus jamais, nous aimons trop nos chiens!

Always good natured and ready to help. Good luck getting a rdv though.

Les employés sont toujours souriants. Ce n'est pas le plus proche de chez moi, mais je trouve que faire la route vaut la peine