Villa Topaze

Depuis 14 ans, J'ai quitté ville topaze, à cause de la pire et méchante concierge Michaela, et son mari "antony banderas". Qu'il croit q c'est lui le propriétaire. N'essayez de lui demander quelque chose. Ils sont vraiment désagréables.

Merçi beaucoup pour la direction de villa topaze
Madame MICHAELLA
Monsieur ANTHONY
Ça fait 4 ans qu ont abitait lá bas dans ĺ appartement 423.
Et toujours nous appréçions votre services et votre courtoisie.
Et on oublie pas les anciens responsables Madame LOUISE et Monsieur DANIEL.

Superbe appartement et batiment (les rénovations luxieuses des aires communnes sont en cours (presque terminées), bonne insonorisation), l'administratrice/consierge est très gentile et vraiment à son affaire, les communications avec l'administration/proprietaire sont rapides, efficaces et fructieuses. On est démenagé suite à l'achat d'une maison. Je recommende ce batiment.

Very unpleasant experience to live in a building where the concierge will not fix anything.

They only pick up the phone during business hours. So when you have an emergency, you will never have a response. Have you ever seen something like that where the concierges are only available in business hours?
Worse case, they are arrogant, disrespectful and they humiliate the tenants, not to forget.they also yell and screams at the tenants.

Also, they will not fix the problems and the best responses you will have from the “concierges” is Figure out or That’s not my PROBLEM.

So to summarize, it is very difficult to live there and good luck if you have any inconvenience.

I've been living here for the past two years and it's been great! I highly recommend Villa Topaze to family and friends. I choose this building because of location, accessibility, safety, and it's great staff. My favorite amenity is the pool. Happy to be here!

This property as well as the staff are the best! They are very professional and caring. I love living here. All of my requests for maintenance are handled promptly. The property is well kept and we feel safe living here

Comment dire ma déception? Apres plus de 16 ans passé a Villa Topaze je ne peut que constater une chute du service au locataire depuis l'arrivé du nouveau staff de gestion. Depuis le départ de Louise et Daniel c'est incroyable! Sous prétexte que les locataires mettais des déchets dans les paniers d'épicerie mise a disposition des locataires pour transporter leurs épiceries et ce depuis 16 années les nouveaux administrateurs ont décidé sans consultations de simplement faire disparaître les paniers. Obligeant les locataires, certains étant des personnes âgées a user de leurs forces pour transporter leurs sacs sur plusieurs dizianes de pieds que compte les long couloirs de l'immeuble. De plus, alors que des dixaines d'enfants jouent dans le stationnement extérieur ce qui met leurs vie en possible danger et pour les propriétaires de véhicules le risque très élevé de dommage. Après un appel au concierge on se fait répondre (je ne suis pas en service, c'est notre journée de congé. Ok pouvez vous prendre en note ce fait? Non passé au bureau demain!) Aucune considération pour le locataire qui paie le gros prix. Hier j'arrive avec un nouveau bbq qui pèse facilement 150 livres j'appel le concierge pour avoir un diable ou une plate forme quelconque pour m'aider a le transporter a mon appartement, je me fait répondre qu'ils n'offrent pas ce services? Alors que je sais très bien qu'ils ont ce que j'ai besoin, Je tente de le recontacter pour lui expliquer la chose et il laisse sonner et je me retrouve dans la boite vocale. NON MAIS ceci est complètement INACCEPTABLE. Je vais demander aux administrateurs de Groupe Denux de mettre les choses au clair ou leur départ immédiat. Il y a des limites a ce qu'un concierge peut se permettre de faire. La loi du moindre effort n'est pas de mise quand on paie plus de mille dollars par mois! Terriblement déçu.

Tout à fait d’accord avec vous madame Hébert une autre madame Hébert dans l’immeuble De Villa topaze Qui est très mécontente et pas du tout contente de la nouvelle Gestion qui est une vraie pourriture

De 5 à 1 à cause de la nouvelle concierge.
J'habitais 4 ans ici et je quitte à cause d'elle.
La pire concierge jamais vu.n'essayez jamais de lui demander quelque chose.