Visique - Gatineau - Place Cartier

My son is 6years old and has autism. He is non verbal. Dr. Béatrice Still is very calm and understanding. We did not wait, she followed his lead and managed to do the exam. This is the second exam with her and we will go see her yearly for his checkup.
We had to choose glasses and the assistant was very knowledgeable and helped me through it all quickly and professionally.
It always warms my heart when I see places that accomodate special needs children. Thank you!

Examen de la vue par le Dr. Noémie et service d'opticien par Géraldine très professionnels et chaleureux. Très bon choix de montures. Je suis très satisfaite. À recommander!
Hélène

I have been there a couple of times.

The staff there are friendly and professional (Hayley, Isabelle & Geraldine).

The service I get is always appreciated.

Easy 5 star!

Il y a plusieurs années que je vais chez Visique pour mes examens de la vue. J'ai toujours été très satisfaite de Dre. Sheila Laplante, optométriste. De plus, pour le choix de mes lunettes, j'ai été conseillée et accompagnée par Mirva, opticienne. Elle m'a judicieusement et rapidement proposé de bons choix de lunettes. Elle connait "son affaire" en plus d'être accueillante, calme, patiente et tellement gentille. Merci! Je recommande sans hésitation Visique, Place Cartier!

L’équipe chez visique place cartier est vraiment fantastique. Ils sont très courtois et service impeccable. Une mention spéciale pour Dre Laplante qui a vraiment surpassé nos attentes. Merci à toute l’équipe!

J'ai visite cet endroit plusieurs
annees, satisfaites de mes verres.sauf la visite de cet ete qui fut un desastre re personnel et produits et prix! Je suis encore prise dans des lunettes
totalement insatisfaisantes pour
mes yeux et des prix depassant
les annonces de cet ete! Bye, bye Visique, plus jamais!
Lise Lafontaine

Tout simplement impeccable! J'ai pu obtenir un rendez-vous en urgence le jour même. 50 minutes après mon arrivée à la clinique tout était fait. Dre Carolina a été formidable, professionnelle et à l'écoute. Elle a réglé mon problème dans un délai record! Merci énormément à toute l'équipe!

J'ai eu un excellent service attentionné. La gentillesse de Mirva est égale à son
professionnalisme.

Merci beaucoup, nous avons reçu un excellent service de Dr Noémie St-Germain. Elle a pris le temps de nous expliquer les résultats de nos examens. Et un merci tout spécial à Mirva pour son temps et sa grande patience. Nous sommes content du résultat final grace à ses précieux conseils.

Dre Sheila Laplante est une optométriste exceptionnelle qui me suit depuis une commotion en 2020.
Cette fois-ci, en 2022, j'ai été conseillée par Geraldine pour le choix de mes lunettes: celle-ci m'a bien écoutée et dirigée vers des choix qui me correspondait. Elle a même demandé à une collegue d'enlever le tour de ses lunettes pour le mettre dans une paire sur le plancher, afin que je puisse essayer la couleur désirée: ça c'est du service qui va au-delà de ce à quoi on peut habituellement s'attendre!
Deux semaines après mon RV et mes choix de lunettes, c'est Manon qui m'a aidée dans l'ajustement de mes montures: rapide, efficace et sympathique! Elle a bien insisté pour indiquer que je pouvais revenir au besoin s'il y avait un soucis avec mes lunettes.
Clin d'oeil aussi à la sympathique employée qui était aux caisses et qui a fait quelques blagues avec moi!

Bien reçu par Mirva Marc et Geraldine. Elles travaillent avec professionnalisme et merci à toute l’équipe. J’ai une grande. Satisfaction. Merci à vous tous.

Super service! Gabryel m’a recommandé de super lunettes et dr. St Germain m’a fait un super examen, bien expliquer!

Dr. Provencher fut très patiente avec ma fille de 6 ans et elle a bien diagnostiqué ses problèmes de vision.

Service à la clientèle incroyable merci Géraldine et Isabelle! Vous êtes wowww, au plaisir de vous revoir! Cliente plus que satisfaite! Merci

J'y suis allée pour la première fois pour la clinique des yeux secs et le traitement lipiflow (ça a changé ma vie!), et l'accompagnement par Dre Janie Boucher était extraordinaire. Depuis, j'y suis retournée à quelques reprises pour d'autres ennuis de santé mineurs, et chaque fois j'ai été bien servie. Merci entre autres à Dre Noémie qui était très sympathique, à l'écoute et compétente. Mention spéciale à Gabriel à la réception, qui m'a bien aidée et rassurée lorsque j'ai appelé pour une petite urgence, et qui a même pris le temps de me rappeler plus tard pour faire un suivi.

Je fus très bien accueillie et prise en charge immédiatement. Sylvie m'a consacré tout le temps nécessaire pour mon choix de montures.
Dre Provencher m'a donné une quantité d'informations sur mes choix de lentilles.
Excellent service
Merci à Visique, Sylvie et Dre Provencher, Place Cartier

Excellent service de docteure Nathalie Provencher. Un incident m'est arrivé et elle ma vue en urgence avec un service hors pair, attentionné et professionnel. Je recommande fortement la clinique Visique place Cartier, Gatineau, (secteur Hull).
Un gros merci Nathalie

J'ai été prise en charge a mon arrivé par Mr. Gabriel et le service a été exceptionnel. Le sourire aux lèvres, il m'a aidé avec mon problème de lunette. De l'excellent service que l'on ne retrouve plus malheureusement. Bravo!

Service à la clientèle 10/10. Sylvie m'a aidé à choisir mes lunettes et a rendu l'expérience agréable. Géraldine a fait l'ajustement lorsque je suis passée chercher mes lunettes. L'équipe entière à la service à la clientèle à cœur.

Dre Provencher est ce mon optométriste depuis plus de 20 ans … elle est très professionnelle et disponible. Je la recommanderais sans hésitation!

Personnel très accueillant et donne un excellent service!

Bonjour,
J'ai visiter cette entreprise pour regarder des lunette pour ma vision. Les choix était incroyable. Merci pour le merveilleux service de Jessica

Service impeccable de Sylvie pour le choix de mes montures et de Géraldine pour l’ajustement! 10/10 Merci!

Ma visite c’est super bien passée. Le service était impeccable et excellent. Les professionnelles étaient très gentilles et aimables.

Lors de ma visite j'ai été accueilli par Rachel à la réception et elle m'a ensuite fait les tests avant de voir Dre. Stoll. Celle-ci a répondu à toute mes questions et à su me rendre à l'aise. Par la suite j'ai vu Isabelle pour mon choix de lunettes et elle a été très patiente et m'a aider a faire un choix aviser. Lors de la livraison de mes montures Géraldine à fait les ajustements et ma invité à revenir si besoin. Toute une équipe a l'écoute de ses clients. Je recommande fortement!

Dr. St-Germain et Manon m’ont offert un service digne d’une reine. Elles ont une écoute et une patience exemplaire. Je les recommande et reviendrai les voir assurément!

Super service par le Dre. Stoll très impressionné. À mon arrivée j'ai été accueilli par Isabelle, elle est très souriante et donne un service impeccable. Beaucoup à l'écoute et a beaucoup de l'entregent.

Geraldine c’est la meilleur! 10/10 une super service, souriante & attachante, une vraie belle équipe!

Dr. Laplante is one of a kind! She is min and my son's optometrician. She is amazing with examinating kids and always takes time to answers my questions and provide honest recommendations. Thank you for your exceptional service.

Bel accueil. Excellent service avec grande gentillesse de toute l'équipe.
Merci beaucoup à Dr. Boucher pour ses explications et nombreux conseils. D'un professionnalisme exemplaire.
Merci et bel été. Jocelyne

Excellent service de la part de Geraldine et Isabelle, j'ai apprécié mon examen qui a été fait par Dr Stoll elle a répondu à toutes mes questions on peut voir qu'elle est passionnée par son travail.