Vitrerie St-Hilaire

Ils ont changer 6 Thermos chez moi et plusieurs mécanique d ouvertures de fenêtre. Le travail a été Professionnel et de qualité. Merci.

Le personnel tres agréable, sympathique et tellement a l'écoute de mes besoins. Merci pour le professionnelisme offert lors de l'achat, conseils précis et prise de mesures sur place ainsi que l'installarion, tres apprécié, au plaisir de faire d'autres projets avec vous, MERCI

Très mal reçue par l’employée qui semblait tout faire pour me convaincre d’aller ailleurs: « nos prix sont vraiment chers, les installateurs sont capricieux et nos délais sont vraiment longs ». Je veux bien acheter local mais il y a des limites…

Excellent service, courtois et très professionnel du début à la fin.je recommande sans hésitation.

4 semaines pour avoir une soumission, pas capable d’avoir de réponses rapides, tres mauvais service!

Super service! Très rapide, le personnel est très gentil et serviable. J'ai eu un travail très professionnel pour une vitre de petite table d'une grandeur non standard.

Première expérience et dernière fois. Nous cédulons un rendez-vous avec la compagnie afin qu’ils puisse venir évaluer l’état de notre fenêtre qui était brisée. Ils nous disent que nous devons être présents pour qu’ils puissent voir de l’intérieur. La journée même du rendez-vous, il appelle pour devancer le rendez-vous au moment même. Nous nous déplaçons pour nous apercevoir qu’ils sont passés sans nous attendre, ils sont allés à l’arrière du terrain évaluer la fenêtre. Nous avons rappeler la compagnie afin qu’ils reviennent puisqu’ils nous avaient dit qu’ils devaient passer par l’intérieur, la raison pour laquelle nous nous sommes déplacer. Ensuite, nous commandons une nouvelle fenêtre, ils étaient venu prendre les mesures. Nous prenons rendez-vous avec eux pour la pose de la fenêtre. La journée même, ils tentent de nous rejoindre pour devancer le rendez-vous, ils n’ont aucune réponse. Ils décident tout de même de devancer le rendez-vous sans notre accord. Nous avions pris congé en après-midi pour le rendez-vous. Lorsque nous sommes arriver, la fenêtre était déjà changée, mais elle était mal installé, ils sont revenu. La fenêtre est croche, ils disent qu’ils ne peuvent rien faire en raison du cadre croche qu’on le voit à l’œil nu, mais lorsqu’ils sont venu prendre les mesures ce n’était pas de leur responsabilité de nous le dire. Je ne recommande pas cette compagnie parce qu’il entre sur le terrain des gens sans qu’ils soient présents, et ce malgré des rendez-vous cédulés.

Douche en verre sur mesure: Les moins cher en soumission. Service après vente dégoûtant. Appel de service pour ajustement après installation. Ils nous ont fait attendre 2 semaines et demie pour commander la penture pour remplacement. Finalement, ils arrivent deux (les 2 proprios) et l’un deux fait l’ajustement en 5 min. Arrogance, condescendance. Absolument à éviter! Vitrerie Ste-Julie ou Vitrerie Philippe St-Laurent ont un service impeccable

PS: Vitrerie St Hilaire a été rachetée il y a 4 ou 5 ans, ce pourquoi le service s’est dégradé à mon avis.

J'ai eu une très bonne expérience a cet établissement! Tout le monde était sympatique et le produit qu'on m'a remis était impécable:)