VitroPlus / Ziebart

Fast and courteous service, as you would expect. Got in and out for a windshield chip repair in about 15 minutes.

Un gros merci a toute l Équipe. Tres professionnel et à l’écoute de nos besoins. Meilleur anti rouille sur le Marché. Traite mon véhicule depuis 8 ans. Bravo

Très bon service! J ai fait faire traitement a l'huile. Bon prix et Personnel souriant et courtois!

Installation d’une pellicule 24 pouces. Ont me dit que la voiture est lavé et décontaminée même si elle est neuve. Qu’il vont faire le capot un petit côté de chaque aile et les deux miroirs. Voiture laver en avant seulement j’aurais aimer le savoir avant car ont me dit de ne pas la faire laver avant 3 semaines. Aussi ont me dit que mes miroirs sont en plastique donc pas fait j’ai demander si ont enlevait un montant sur la facture et ont m’as répondu non. J’ai laissé ma voiture toute l’avant midi en pensant que tout ce qu’on m’avait au départ serait fait.

Service impeccable et les réceptionnistes souriantes malgré la lourdeur de dame météo cette journée là

Remplacement de pare-brise vite fait bien fait. Les deux employées au comptoir étaient bien sympathiques. Rien à redire!

Service impeccable je vous les recommande pour l'installation de demarreur a distance et pour les pare brise

Client depuis plusieurs années. Service courtois, aimable et rapide.
Très satisfait. Recommande sans hésitation.

Professional services for tinted windows and wind deflectors installation. People were very attentive and price was right/good. Very pleased

A réglé mon problème de démarreur à distance dans un temps record sans frais.
Courtoisie et politesse au comptoir
Stress depuis 2 jours parti comme magie

Super bon service, très sympathique, service rapide et bien fait! Aucun mauvais commentaire, je recommande!

Faites réparer mon pare brise à cet endroit (éclat de roche pare brise).

La prise de rendez-vous à été rapide et facile. La réparation à peut-être durée un heure maximum. La fille au comptoir est très sociable, j'ai beaucoup jasé avec. Le technicien très souriant. Il se sont arrangé avec mes assurances.

Touts à été #1

WOW ET WOW. Du vrai bon monde cela fait du bien avec les temps qu
i courent. Merci pour un Service de COEUR

Bon accueil à la réception, personnel sympathique avec les gens qui se présente, ils répondent patiemment aux questions et sont respectueux dans leur langages.
L’auto a été laissé propre à l’intérieur.
C’était une journée plutôt sale et l’auto était couverte de slush alors l’employé a pris le temps de faire un lavage extérieur.
Ça a été très apprécié.
Je n’hésite pas à les recommander.

Si seulement tous les garages étaient comme le votre! Super service, sympathique, courtois et surtout vous prennez soin de vos anciens clients. Chose très rare de nos jours! Merci!

They did a good job, my truck was ready when promised. Maybe they should get 5 stars but hey nobody's perfect

Super professionnel et poli,
Prend le temps de bien répondre aux questions.
Aucun point négatif à dire!

J'apprécie leur professionnalisme, ils ont réparer mon pare-brise en très peu de temps. Je recommande fortement! Merci!

J'ai acheté un démarreur a distance pour cellulaire et mon véhicule ne démarre pas une fois sur 4 et le véhicule éteint des que j'ouvre la portière. J'ai aussi acheter un attache remorque et après 3 mois il était rouillé.

Très satisfaite de mon expérience pour un changement de pare prise. L'employé au téléphone était très sympathique lors de la prise du RDV. Mon RDV devait être à 13h et j'ai laissé mon véhicule la veille au soir. Finalement, on m'a appelé a 9h le matin pour me dire que mon véhicule était prêt! Wow!
Merci beaucoup

Bien aimé le service courtois et on su réglé le problème rapidement et le travail bien fais et rapide merci

Excellent service! Honnête et courtois! Chaudement recommandé! On se revois au printemps pour les phares et la radio de ma S2000

Wow! Comment vous expliquez! J’ai sûrement écopé de la foudre du Covid refoulé depuis des mois! Mon rendez-vous était pris depuis 3 semaines pour l’esthétique de mon camion. J’ai donc prévu du temps sur mes heures de travail pour pouvoir y être. Surprise, le propriétaire m’a fait comprendre clairement que l’automne n’était vraiment pas approprié pour faire mon camion et qu’il était dans le jus également et la fameuse chanson * à cause du covid* m’est retombé dessus aussi gratuitement qu’inexpliqué. C’est clair que ça ne lui tentait vraiment pas de la faire… Je n’ai reçu aucun appel de leur part pour me dire que le moment n’était pas approprié et pour justifier cette idée. Il m’a aussi dit: QU’IL PERDAIT DU TEMPS À TRAVAILLER DANS LE GARAGE À ESSAYER DE ME PARLER. Impoli en me coupant la parole, je n'avais presque pas le temps de placer un mot. Cliente depuis 2017 et entièrement satisfaite, j’avoue que de me laisser tomber de la sorte m’a laissé de glace. C’est donc terminé pour moi, je ne prendrai pas la chance de me faire recevoir à nouveau de cette façon à l’avenir. Vous auriez dû m’aviser par téléphone et sachez que si vous avez perdu un employé, ce n’est gère la faute de vos clients.
Conclusion: Mon camion n’est pas protégé pour l’hiver et j’ai perdu des heures de travail pour mon rendez-vous. Pour la gratuité humaine de reproche et de sentir stupide de faire les choix nécessaires pour la période qu’il nous convient, vous n’avez nullement à en juger. Vous devriez restreindre vos rendez-vous si vous êtes si dans l’jus que ça et pour déstresser!

Fait changer mon pare-brise, travail bien fait. Je met 4 étoiles pcq je sais que du au virus gérer les clients sur place est moins facile qu'à l'habitude, mais avoir un peu d'ombre serait bien mieux.

Je sais pas si habituellement il y a parasol ou autre mais quand je suis allé un soleil de plomb, dehors au soleil.

Sinon je n'ai rien à redire sur le service de A à Z.

I pride myself in picking the right service providers and wait the appropriate amount of time before giving my reviews due to the required time to properly test and use various products. In short, my review of the people at VitroPlus is that they are simply the best. Here's why:

I needed a windshield replacement as my original one finally cracked. After receiving some quotes, I decided to just pay my insurance deductible to get their designated windshield brand.it seemed totally acceptable and comparable to OEM and I did not need to spend more money, so why not? Unfortunately, the replacement windshield cracked on its own only after a few weeks and it was determined to be a faulty product from the supplier, so nothing to do with VitroPlus. However, VitroPlus stepped up and gave me a great deal on an OEM windshield, when they didn't need to as it was not their fault at all but the supplier's.
VitroPlus was understanding and compassionate to me as their customer and I appreciated their kind gesture. Throughout this whole process, every single one of the staff were totally friendly and professional, from when you first step in through their door and when speaking with their technicians. I highly recommend these guys for your windshield work. 5 out of 5 stars from me!

Bon service, une erreur de pièce à causer un report de rendez-vous mais j'ai eu un bonus sans frais pour compenser le désagrément. Par contre un meilleur coup de balayeuse dans le véhicule ensuite serait requis, il restait beaucoup de miettes sur la console centrale, pas bien grave mais ça aurait été apprécié. Somme toute bonne expérience.

Très bon service! 30min en tout et ils ont même lavé mon véhicule lorsque la réparation était terminée!

Vraiment satisfait du démarreur à distance qu'il m'ont installer. "MyStars". Service rapide et professionnel

J'ai réalisé, rendu sur l'autoroute, que mon capot n'était pas bien fermé! Autre insatisfaction, j'ai dû appeler pour m'informer du déroulement pcq, après le temps qu'on avait prévu pour l'installation, je n'avais pas de nouvelles.

Pour du service c'est la place, bien entendu dans la mesure du possible.
Très sympathique et le personnel enthousiasme entre eux donc belle équipe égale bon travail, les prix égale la qualité de ceux-ci.

3 janvier 2019
Rendez-vous à 13H00 pour remplacer le pare-brise

Accueil sympathique. L'employée possède tous les détails du dernier rendez-vous en 2012. Elle n'a besoin que des informations pour l'assurance.

Un deuxième employé me donne le code pour le WiFi et me voilà près pour le temps de la réparation.

J'ai demandé d'aller dans l'atelier pour prendre quelques photos lors de l'installation du nouveau pare-brise.ce que j'ai fait.

Les employés dans le garage ont fait du bon travail méticuleux. Après deux heures, tout était terminé

Le client est donc reparti satisfait du service offert pas toute l'équipe. C'est très rare que je donne un 5 étoiles, mais aujourd'hui, vous les méritez.

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En 2012
Très bon service et personnel efficace.

Ils ont fait Gravelguard et antirouille, j'ai été très bien servis et le travail sur l'auto est excellent. Minutieux et à l'écoute.

Un seul mots ; déçu! J’ai fait installer mon ampli plus un démarreur à distance.a ma grande surprise en ouvrant mon panneau de fuse, je ne vois même pas mes fuse car il y a un modems de mon démarreur devant.et quand j’ai vérifier la job il y avait plein de morceaux de fil électrique sur mon tapis.de plus il avait inversé le positif et le négatif a l’entrée de mon amplificateur.suite à tout ces problèmes, j’ai laissé chance au coureur et je suis retourné pour faire installer un hitch.encore la.après 2 jour il avait plein de spot de rouille car il l’on tellement traîné par terre que la peinture a chipper et la rouille a commencé, il me manque 2 attache qui tien mon plastique.pesez si 2 fois avant d’y aller

Service impeccable lors de mon rendez-vous pour mes vitres teintées! Que du positif à dire sur l'equipe:)