Voyagesdestination.com

Merci a ongle luxury pour le bon service depuis toutes ces années, mes ongles sont toujours a mon gout et restent beaux et solides. Service rapide, professionnel et minutieux. Je vous recommande cette endroit:)

Las Dunas was an amazing hotel, the workers were friendly and kind. The food was adequate but the fish was great only thing lacking to season the fish was lemons or lemon juice since the season is November for lemons. The bacon was not what we are used to but there were a variety of meats. We didn't know that the hot water was on a timer between 7am and 11 am and 9 pm to 12 am. But we got used to it in building 26. The beach was absolutely breathtaking and we almost found chairs. As far as entertainment they tried hard but was short of what we were used to. Bring your own lemon juice and hot spices since they were missing. I would return there in the future.

Très mauvaise expérience avec Jean-François. Dès le début de mon appel téléphonique, il était clair que ce conseiller n’avait pas le goût d’être au travail vendredi passé. Mes questions et demandes diverses semblaient lui tomber royalement sur les nerfs. Arrogant, impoli, manque de savoir-vivre, il m’a même raccroché au nez. Tout un service à la clientèle! Après une quinzaine de réservations au fil des ans, fini Voyages Destination pour moi.

Allo mon nom est Sylvain, aller réserver chez 1-voyages ä Rabais 2-Voyages Bergeron 3-voyages Maritime place Rosemère beaucoup moins cher que dans un club voyages, bon voyages tout le monde.

Customer service was terrible. I bought a trip insurance and they made a mistake taking my credit card number so the transaction didn't go through. No email or text message was sent. I saw their voicemail about the issue the next day on the 24th of December, but their office was closed till the 26th. When I called back on the 26th they said they could not honor the insurance I tried to purchase, and the agent was not empathetic or comprehensive in any way. Very disappointing.

Très bon service nous avions réservé une semaine au Panama et finalement nous voulions une autre semaine dans une autre hôtel et l'agente de voyage a toute organisée. Nous avons fait un merveilleux voyage

A ÉVITER A ÉVITER. LEUR SYSTÈME FAIT DES BUG, JE NE SUIS PAS LE SEUL APPAREMMENT. ON M'A BOOKER POUR UNE AUTRE DATE PRESQUE UN MOIS PLUTOT, ET QUAND J'AI APPELER POUR DIRE QUE LE MONTANT N'A PAS PASSER. ELLE A M'A CONFIRMER QUE C'ÉTAIS REÇU BONNE NOUVELLE. ELLE ME DEMANDE ENSUITE DES PHOTOS DE MES PASSEPORT QUE JE N'EST PAS ENCORE ENVOYER D'AILLEURS. ET M'A RIEN CONFIRMER SUR LA DATE OU PLUTOT LA FAUSSE DATE DE DÉPART QUE SELON EUX C'ETAIT LE ''LENDEMAIN'' ET LES DOCUMENTS DE VOYAGE N'ONT PAS ÉTÉ ENVOYER. AUJOURD’HUI 7 JOURS PLUTARD J'APPEL POUR DIRE QUE J'AI PAS ENCORE REÇU LES DOCUMENTS DE VOYAGES QUE JE DOIS PRÉSENTER A L'HOTEL. (PARCE QUE JE NE SUIS PAS PRESSÉ JE PARS DANS 3 SEMAINES) ON ME DIT QUE JE SUIS SUPPOSER D’ÊTRE DÉJÀ AU MEXIQUE ET QU'ON NE PEUT RIEN FAIRE. 'ILS NE VEULENT PAS ADMETTRE LEUR ERREUR J'AI MÊME ADMIS L'ERREUR QUE MOI J'AI COMMIS, MAIS ELLE AURAIT PU ETRE CORRIGÉ SI ON M'AVAIT ENVOYER LES DOCUMENTS ET CONFIRMER MA FAUSSE DATE AUMOIN QUE J'AI PAS SÉLECTIONNÉ AU DÉPART FAITES ATTENTION

Ils ne connaissent pas les produits qu'ils vendent et les terminaisons des voyageurs. Résultat: une erreur dans notre réservation et ils ne voulait pas l'admettre. De plus, personne ne voulait nous aider à, au moins, résoudre le problème. Ils s'entêtaient à nous blâmer au lieu de vérifier ce qui pouvait être fait. Pour moi, c'est un grand manque de service à la clientèle. J'ai dû communiquer moi-même avec le voyageur mais il ne pouvait rien faire car l'achat avait été fait par l'intermédiaire d'une agence. Nous étions très choqués de la situation. Pour nous, c'était le dernier achat avec cette agence. Malgré le fait que nous achetons 3 voyages par années, nous semblions être des clients de très peu d'importance, presque un numéro parmi tant d'autres. Alors, nous irons désormais acheter directement à une agence près de chez-nous qui sera surement contente de nous avoir comme nouveaux clients. Si cette agence avait essayé de nous aider, de nous comprendre et de voir ce qui pouvait être fait, je n'écrirais pas ce message.