VR Soulière - Clearance and RV rentals

Moi et mon conjoint sommes allés pour acheter une roulotte. Nous avons magasiné à 3 places avant et chaque fois les vendeurs nous fatiguaient avec leurs prêts ouverts et d’acheter une roulotte neuve mais ce n’est pas ça que nous avions besoin. Chez VR Soulière, notre vendeur a pris le temps de s’asseoir avec nous et regarder nos besoins et c’est là que nous avons trouvé. Merci beaucoup pour votre service exemplaire! Je recommande fortement cette endroit.

Oui bonjour j’y suis aller pour un rappel sur mon motorisé avec un rendez-vous que vous m ‘avez donné 350 km aller retour j’ai laissé le motorisé sur place donc double kilométrage en plus de mobiliser une autre personne pour se faire transporter, pour se faire dire que vous n’avez pas les pièces. Je pense que mon temps vaut autant que le vôtre et mon argent aussi. Que mon évaluation ne fasse pas votre affaire. Etre en affaires c’est aussi une responsabilité. Marc

Tres bon service linda duguay tres proffessionel et je recommande a tous vr souliere de quebec

Bonjour! Acheter ma roulotte en 2021, j, ai pris une garantie prolongé car fortement conseiller par la personne au financement, m, expliquant que tous était couvert sauf les infiltration d, eau et que j, aurais l, esprit tranquille. Mes voila 1er chose défectueuse: fissure sur plancher de la douche près du renvoi d, eau: on me dis a ça c, est pas couvert, très déçu car tous était supposée être couvert, MORALE n, acheter pas cette garantie prolongé car c, est seulement une avantage pour la vendeuse. Par contre un gros Merci a Stephanie au service pour sa gentillesse et c, est effort pour son aide.

Très bonne place pour trouver, acheter et entretenir votre VR. Nous avons trouvé notre modèle recherché et l'avons réservé en plein hiver compte-tenu du grand intérêt des québécois pour le camping. Malgré nos inquiétudes par-rapport à l'achat hâtif, notre conseiller aux ventes Michel Fleurant et notre conseillère aux financements Chantal Lauzé ont offert un superbe accompagnement. Au moment de la prise de possession, Émerick a pris beaucoup de temps pour bien nous présenter le fonctionnement du VR. Malgré que le VR était usagé et que quelques points étaient à corriger sur le VR; la conseillère technique Stéphanie Aubin et ses collègues Véronique et Guy ont compris rapidement compris ce que notre roulotte avait besoin et ont procédé aux travaux rapidement et sans frais. Je conseillerais à tous les amateurs de camping de choisir ce centre de VR.

Karine Plante est une représentante d'exception et de confiance car elle nous donne l'heure juste et nous trouve le bon produit pour nos besoin! Après l'achat de 3 roulottes toujours plus longue elle a su se montrer patiente, disponible et de belle humeur.

Très bonne expérience. Pour s'y rendre traverser le pont et prendre la sortie vers Montréal. Continuer tout droit. Sinon, c'est un petit détour assez facile.

Très belle expérience, Madame St-Pierre est une personne très a l' écoute du client et les autres membres du personnel son très convivials que du bon a cette entreprise Merci

J’ai visité ce concessionnaire, il y avait un bon choix de roulotte et le représentant était très sympathique.

Mauvais accueil, j'étais sans masque et ça été la panique. Pourtant des employés était a table de picnic sans masque! J'ai visiter sans être trop informé. Fortement déçu

Récent achat de notre roulotte en mai 2021 - Nous désirons remercier grandement toute l’équipe de VR Soulière Lavaltrie! Un service avant et après vente qui mérite d’être souligné! Nous vous avons fait confiance et sincèrement, nous sommes très fiers de notre achat! Merci spécial au Directeur Jean-Yves Tremblay ainsi qu’à Alexandre et Raymond sans oublier Guylaine qui fût tout aussi dévouée! Tout au long des promesses tenues! Johanne et François!

Excellent service dans tous les départements. Personnel qualifié à l’écoute de nos inquiétudes. Suivi des demandes ou réparations dans des délais raisonnables. Très bon choix comme concessionnaire.

L`accueil était vraiment très chaleureux! Les gens connaîtront très bien son métier. Leurs réponses étaient très professionnelles et compétentes. Merci a Fanny et Nathalie

Manque de main d'oeuvre compétente
Aviseur technique ne connait pas son emploi
Inventaire des pièces insuffisant et non connue des techniciens
Exagère le nombre d'heure pour les fins de facturation.

Wowwww premier fois quon achete un vehicule avec un tres bon service 6 etoile vraiment content de notre roulotte vendeur en or et un conseiller au financement vraiment exeptionelle sans oublier le monsieur tres symphatique qui nous sa fait la demo de la roulotte.on as sortie de la avec un tres beau sourire de joie.je conseille a tout le monde dacheter leur roulotte chez vr souliere.vraiment un gros merci.yanick et stephanie.dirais meme 7 étoile

Quelques erreurs majeurs se sont glissés dans la paperasse du contrat de vente, ménage du vr non effectué avant la prise de possession. Prise de possession retardée de 2 semaines. Seul point positif: le personnel a une attitude sympathique.

J’ai fait mon achat chez VR souliere à Sherbrooke il y a un an, certains meubles était abîmé donc j ai demandé qu ils soient changés résultat un an plus tard rien de réglé. Mon air climatiser ne fonctionnait pas bien depuis lomtemps un technicien est venu à deux reprises mais le résultat est que le tout ne fonctionne plus. Depuis plus de deux semaines on essaie de joindre le service et on ne retourne pas nos appels. Lors de mon achat on m’a dit que le service était excellent et bien je ne suis pas de cet avis. Je ne recommande donc pas cet endroit pour l achat d’un vr.

Bons prix et excellent service, très professionnel.
Jean-François a pris tout son temps avec nous et ce fut très apprécié.
Merci.