Wendy's

Fait très froid a l'intérieur, pas agréable.alors boss ouvre ton cr.de chauffage grateux lloolllll

Ordered from Baconactor combo, a breakfast wrap and an english muffin with sausage, egg and cheese. I received a plain english muffin with nothing on it and a hamburger bun with just bacon. In the wrap I just got an egg with nothing else. I am so ticked off and now Uber is refusing to refund me. I called the restaurant directly and they hung up on me twice. They are also refusing to accept responsibility and will do nothing for me. Cost me 27 dollars for this? STAY AWAY FROM THIS PLACE.if you don't want to get ripped off.

Attendu 1h d'attente durant laquelle ils te disent "ça sera pas long"
Ils ont donné les repas à toutes les personnes qui ont commandés après mon copain et moi. Après 60min, durant lesquels plusieurs autres clients sont mécontent de l'attente, mon copain va voir un employé, pour la 4e fois, lui dire que notre commande n'a jamais été servis. L'employé lui donne n'importe quel sac et lui dit "tien".
Nous avons demandé un remboursement car évidemment cela n'était pas notre commande.
Nous voilà 1h plus tard, fâché et affamé après notre journée au travail. Direction un autre restaurant!

Pas les bonne heures confirmees par lentreprise sem derniere tu te deplace et sest ferme cest vraiment frustrant gaspiller du temps pis du gaz parce que sont pa foutu mettre les bonne heures douverture gang de pa fiable!

Pire wend'ys je vais meme pas expliquer pourquoi je vous invite à y aller par vous même

Je comprends qu'il y a pénurie d'employés. Mais le temps d'attente à été tellement long au service au volant.

J'ai généralement une bonne expérience dans ce restaurant, mais je remarque une rotation de personnel plus prononcée que dans d'autres restaurants similaires.

Le personnel en formation sera moins rapide, c'est tout à fait normal, mais quand j'ai faim, c'est plate de douter si la commande est en cours de préparation ou pas = (

Un écran affichant le numéro des commandes en préparation serait une façon de compenser cette lacune.

Une heure de retard pour une commande Uber eat SCANDALEUX! Et même avec ce retard si je veux annuler la commande je dois payer des frais de 16$! C’est bien la dernière fois que je commande là bas!

Dirty, unorganized, counter full of bills, no one picks up.
Girls working behind counter giving each other neck massage.
Apparently men’s bathroom is so filthy.
Service was very poor, forgot to give change back.
Pants worn below bum.

Encore une fois aujourd'hui, service médiocre pour ne pas dire exécrable! Sep. 18 2021

Il y a env. 1 mois on me donne 3x burgers "plain" probablement la commande de la personne avant moi (au comptoir),
Il y a 2 semaines je vais au comptoir à 19: 20 et il y a 2x personnes devant moi (pour me rendre compte que ce sont des UberEat. À 19: 28 je m'approche du comptoir pour savoir quand on va me REGARDER car le couvre-feux est à 20: 00 pour me faire dire que ça fait 10 minutes qu'ils ne prennent plus de commande!
Et dimanche dernier, je vais au service à l'auto et rendu à la maison MA FRITE À $3.00 N'EST PAS LÀ. Si je veux du Wendy's maintenant, Viau et Jean-Talon donne un excellent service, même en temps de Covid!

Nous avons commandé un sandwich au poulet et avons reçu un morceau de poulet entre deux morceaux de pain, sans compter le service très lent (25 minutes au service au volant)

Très mauvais service, le service à l'auto est TELLEMENT LENT! 20 minutes attendre c'est vraiment si vous êtes chanceux car habituellement on y sort pas avant 30/35 minutes. Pause diner ruiner, je suis arrivé en retard au travail pour un burger avec peu de ketchup. Les employés sont sur leur téléphone et n'ont aucun soucis pour les clients

Demandent le passport vaccinal quand ils ne sont aucunement vacciner eux et nous font manger comme des chien dehors enfant de 9 mois y compris!

Very long wait on Sunday morning. No greeting at drive thru, no greeting or told total at the window, just handed the machine. Staff looked as confused as manager.

15 employé derrière le comptoir, 1 seul employé travaille tout les autres font office de figurant vraiment ridicule! 15 min avant d'avoir une employé pour prendre notre commande au comptoir, pire wendys que j'ai vue de ma vie

They always give me the wrong order. Always check your order before you leave. Service is too slow. Employees seem lost!

Service lent pas tres bon machine a liqueur vide. Employés Lents. Went again Edit: employees seem a bit lost with skip/Uber orders, orders taking a long time.

Je donnerai un total zéro étoile pour leurs services. Une simple commande sur Uber Eats, 1 burger, une petite frite, deux paquets de 5x croquettes et une poutine, qui a pris plus de 1 heures et la commande est incomplet et ne respecte rien à la demande. Reçu un burger qui n'est pas a mon choix, un autre burger au poulet et une petite frite. Aussi j'ai pros la peine de commenté "pas d'onion" par risque d'allergie, une chance que j'ai vérifié la nourriture. Toute dans la poubelle. Le livreur a dû attendre longtemps pour la commande aussi.

Le service y est extrêmement lent et ce malgré les six employés derrière le comptoir et le peu de clients présents sur place ce soir-là. Les employés n'ont pas l'air d'être "dans le beat" pentoute et la propreté de certaines tables ainsi que celle des toilettes auraient pus être améliorées.

Sinon la nourriture est bonne et la fille à la caisse est bien gentille.

Toujours bien occupé sur l'heure du lunch. Mais le service est relativement rapide et courtois.

Qu'est ce que vous ne comprenez pas dans "fast food".
Drive déplorable.
20 à 30 minutes d'attente pour deux salades!
8 personnes derrière le comptoir et pas une qui travaille. J'ai vu une cliente dans la ligne qui est partie et cerise sur le gâteau, service en anglais!
Hey! On est au Québec, pouvez vous parler français?

Très lent mais il faut tenir compte de l'achalandage. Personnel difficile à comprendre et ont du mal à nous comprendre. Il faudrait que quelqu'un trouve une solution au plexiglass Covid pour qu'on se comprenne.

Personnellement, je préfère ce restaurant à tous les autres restos de fast-food. La nourriture c'est bon, le service est courtois, l'endroit est propre. Et c'est bon du Wendy's, dommage qu'il n'y ait pas davantage de resto de cette bannière.

Toujours bon, service sauf les fin de semaines, sa pas d'allure comment le service es lent. J'ai attendu 20 min au service au volant, ses inacceptable et en plus le mr bête comme ses deux pieds.

This is a good Wendy's location. Good staff. They made a little error in my order but we managed to correct it at home. I tried to prepare my order in advance via the app (there was an interesting promotion that didn't work) so instead I just went in and order. I recommend

À chaque commande il manque toujours quelque chose. Les employés ont juste l'air d'être écœuré d'être là. Aucunement dynamique.

Inexperienced, not organized, had no idea how to follow orders, a complete mess. The staff was talking one over another, one was on break and couldn't care less. Ended up just leaving and ordering elsewhere! This was saturday may 8th!

Honestly probably now one of my favourite places to eat. I dont know how sanitary the kitchen and lobby are, but the food is simply great. Feels like homemade food (for fastfood).

J'ai attendu tellement longtemps au service a l'auto que j'ai quitté apres 15 minutes, on n'avait pas pris m'a commande encore!

Lors de mes 3 dernières visites à ce Wendy's, mon burger avait une erreur. J'ai commandé un sandwich club ranch à l'asiago (lors de mes visites) et j'avais pas le bon fromage, pas de bacon et une fois le mauvais burger.

J'ai fait part de ma remarque au gérant lors de ma 3ème visite et il attribuait cela au roulement de personnel. Je crois que la formation des employés méritent des ajustements. Bref, c'est assez frustrant de devoir ouvrir sa commande devant le service au volant.

Wendy's used to be an exceptional fast food Restaurant, however, I found the fries and burgers not as hot as they should be. Also, something has to be said concerning Cleanliness! The carpets needed to be kept clean of debris, and the tables & chairs too! I hope we can get back to real "Quality"!

Good quality food, service was very good, if I had to say anything negative the food could have a bit warmer. Was quite satisfied.