XL Payments Inc

Mon expérience avec Marie Desjardins a été très bonne. Nous avions une urgence et elle a su nous avoir les réponses rapidement

I have left many messages and no one returns calls-they made promises and that were never fulfilled. 20 calls to them and emails and I am still being charged double for fees. They dont answer their calls. I would not recommend this company.

Des vrais fatigants! Ca passe leur temps a nous deranger meme si on leur demande de ne plus appelle tout comme les maudites compagnies de terminaux de point de vente!
en plus, ils pretendent avoir les meilleurs taux mais ne veulent pas les divulguer sans avoir vu nos releves pour voir combien on paye.yeah right.

Aucun service j'essaye de les rejoindre sa répond jamais je laisse un message personne me rappelé je déconseille ne faite pas affaires avec eux

Aucun service à la clientèle depuis que nous avons décidé de faire affaire avec eux. Clairement à éviter, ne faite pas affaire avec eux. Malgré des écrits reçus de leur part, il ne remplisse pas leurs engagement.frais cachés, vente mensongère pour vous avoir, ensuite c'est silence radio

Attention, aucun service à la clientèle, ma collègue Marie-Eve Seguin, tente depuis 2 mois de fermer son contrat, aucun retour d'appel. Il s'occupe de vous au départ et après c'est terminé. Ne faites surtout pas affaires avec eux!

Marie Desjardins, une employée à l'écoute, efficace et dévoué. J'avais beaucoup d’inquiétude/problème suite à mon changement avec eux et mon ancien conseiller ne me répondais plus. Elle a repris le dossier avec enthousiasme et professionnalisme! Toute ma confiance envers Marie!

Excellent service après vente de la part de Zidane en particulier. Presque aucune attente téléphonique pour lui parler!

J'ai toujours un très bon service avec XL Payments et merci à Zidane pour le dernier suivi c'est très apprécié

Aucun service à la clientèle. Nous avons eu des problèmes et pas moyen de rejoindre personne et aucun retour des messages laissés sur leur boîte vocale.

Attention! Ne changez surtout pas pour XL payment. Au début tout est beau et sont bien gentils, mais une fois tout en marche, ils ne repondent pas aux appels et ils facturent des frais qui n'étaient pas prévu au départ.
Une vrai arnaque!

Merci a Marie d'avoir pris le temps de m'écouter et m'aider au problème rencontré et de faire les tests nécessaires pour que je puisse faire mon travail correctement. Le problème a été réglé.
Mes salutations

Think this is a scam company, they keep calling me and there is nothing but music in the background when I pick up. I am not sure what they do, but very suspicious

Agent professionel et service de qualite, j'aime le service.
Ils ont ce +.
Ils vont au-dela de la norme pour satisfaire la clientele.
Client tres satisfait. Merci.

Je veut fermé mon compte et j'ai pas de retour d'appelle depuis plusieurs semaines, il sont bon pour nous vendre le produit mais aucun services,
Je vous recommande pas cette compagnie

Madame marie un ange descendu du ciel après plusieurs problématique lié a un changement de compte, cette dame a prit le temps et a mit beaucoup d'énergie pour régler les problèmes que j'ai rencontrer, sa gentillesse et son professionnalisme juste wowwwwww merci Madame marie!

J'ai transféré avec XL paiement au mois de juin pour différente raison, au début ca bien été, mais selon notre entente, il devait fermé mon compte et résilié mon entente de location avec mon ancien fournisseur de terminal Ladco et payé les frais a ma place, ca fait 5 mois que j'attends et que j'essaie de réglé et je me fais niaisé par eux.
Le, je doit 1500 $ a l'ancien fournisseur, faite tres attention a XL Paiement

Excellent service à la clientèle, rapide et courtois. Merci à toute l'équipe, Loic, Jeremy et Hector. Merci au nom de la Boutique Frontenac 2014.

Je suis vraiment satisfait d'XL Payments et de mon représentant Gabriel Deschênes.

Gabriel représente une entreprise qui a une parole. On m'a dit qu'il paierait pour l'annulation de mon ancien contrat. Une compagnie uniquement anglophone qui utilise des interprètes d'autres pays avec un accent terrible. Donc l'interprète à de la difficulté à me comprendre et quand il traduit, c'est celui du service qui ne le comprend pas. Une vraie catastrophe et beaucoup de frustration.

Et bien, quand mon ancienne compagnie m'a prélevé 500$ dans mon compte après des mois de demande d'annulation, je n'ai eu qu'à remettre à Gabriel la confirmation de prélèvement et moins d'une semaine après, je recevais un chèque. Tel que promis.

Je recommande fortement XL Payments.

Excellent service à la clientèle et rapide et courtois en plus.

Eve St-Pierre
L. N. Machinerie inc.

Excellent service! Jérémy Neglo est d'une patience légendaire. Professionnel et calme, j'ai tout compris avec lui avec ses explications concernant mon nouveau terminal Pay Pass. Merci

J'ai fait affaire avec Hector (le directeur) très très patient, honnête et pas menteur il connaît son produits. Moi même est une personne dur a convaincre et il m'a pas déçu a date.