Yves Rocher

La vendeuse Océane de chez Yves Rocher saint huber a été exceptionnelle dans son service. Sa connaissance approfondie des produits, son attitude amicale et son attention aux besoins du client ont créé une expérience d'achat agréable et m'ont incité à revenir. Je recommande vivement sa compétence et son professionnalisme.

De la pure escroquerie à l'état brute.
J'ai commandé mes produits le 11 décembre, nous sommes le 18 janvier, et je n'ai jamais reçu mon colis, ils ont confié mes articles à Ups qui à son tour a perdu cela, et ils m'ont demandé de contacter Yves rocher pour réclamer le remboursement, je les ai contacté, et le service client ose carrément me dire d'aller me plaindre ailleurs, non mais sérieusement?
Remboursez moi mes 149 dollars Yves Rocher,
J'en ai marre de courir derrière vous depuis plus d'un mois pour mon remboursement.
Vous êtes gentils lorsqu'il faut prendre de l'argent aux clients, mais au moment de Rembourser à la suite de votre service médiocre, vous devenez pires que des dragons.
Remboursez mes 149 $

Très bons produits et de bonnes qualités Personnels acceuillants Je recommande cet endroit

Je suis allée faire un soin du visage hydratant dans cet institut. Le soin du visage devait durer 1h15 comme notifié sur la brochure. Je suis arrivée à 14h00 pour l'heure de mon rendez vous, l'esthéticienne m'a prise avec 15 min de retard sans s'excuser du retard, et mon soin s'est terminé a 15h00. Le soin aura donc duré 45 min. J'ai eu vraiment la sensation pendant le soin que la personne qui s'occupait de moi était pressée, pas tellement délicate dans ses gestes. Bref, je ne recommande pas cet institut pour les soins.

J'avais prit la peine de confirmer un rendez-vous pour 17: 30.
Une cliente pour 17: 15 attendait toujours et celle de 17: 45 venait d'arriver. J' au choisi de partir.

La qualité et les prix compétitifs des produits Yves Rocher ne sont plus à démontrer! Ce magasin est spacieux et très bien pourvu. Les vendeuses sont toujours aimables et compétentes. Un plus sur Saint-Hubert!

J'adore cette boutique Yves-Rocher. Personnel agréable et plein de belles nouveautés!

Excellent service par la conseillère beauté. Ce fut très agréable. Ensemble nous avons ajuster mon fond de teint et choisi un beau rose à lèvre tout aller. Étant femme trans, c'est très important d'être bien accueilli et conseillée.

La vendeuse qui m’a reçu aujourd’hui lundi 10 octobre 2022 n’était pas aimable. C’est la 1 ère fois que cela m’arrive dans une boutique Yves rocher. Elle était seule. Pour une facture de 163$, elle était gênée de me donner un sac pour les contenir, m’avisant d’un ton malveillant que c’est la dernière fois et qu’elle me ferait payer 2 $ pour le p’tit sac papier.

Je lui ai dit, mais vous êtes dure! Là, elle s’est justifié prétextant qu’elle était la depuis le matin, qu’elle était fatiguée!

Ce n’est pas une raison, surtout que je ne pense pas avoir dérangé, je savais ce que je voulais…pas plus de 5 mn à magasiner…
bref je n’irai plus à cet endroit, le service à la clientèle est très important pour moi.
Rien que le service exécrable, je veux retourner tous les produits demain