Zitta Group

They better finish strong what a terrible experience. From broken product to late to missing parts. Left VM zero luck #bebetter

Parts came in shower is installed looks great. Won't want that experience again

J'ai contacté Mathieu et demandé pour un remplacement de pièce pour ma porte de douche. Avec ma preuve d'achat, il m'a fait préparer la cueillette de celle-ci 1 hr après la demande. Super service après-vente. Merci

Problème de fiabilité et de transparence concernant les dates de livraison pour notre base de douche. Zitta a mentionné et reconfirmé il y a deux semaines à notre distributeur que la base arriverait début mars. J'apprends hier que la livraison est retardée d'un mois et demi, peut-être davantage. Le service client Zitta me dit qu'il n'y avait pas suffisamment de bases de douche sur le dernier arrivage pour la demande.
Ce sont des choses que la compagnie devrait savoir et informer le client à l'avance. Cela nous cause plusieurs désagréments
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J'ai discuté avec Bernard, il a été professionnel, compétent, honnête et patient. Merci beaucoup au service technique.

Je tiens à remercier le service après vente de Zitta, j'ai un bain Zitta modèle Alia. Il avait toujours une légère fuite sur le bouchon du drain. Un simple appel à la Cie et ils m'ont envoyer un nouveau bouchon de drain et à ce que je vois il a été amélioré.
Merci à toute l'équipe pour votre service impécable

Nous avons un bain Zitta, nous l'avons commandé en catalogue sans pouvoir le voir, il est d'une qualité médiocre, le joint de céramique ne tient pas puisque le moulage du bain est trop mince et est directement ancré au mur. De plus.il a fendu. Je n'ai jamais vu un bain aussi ''Cheap''.

J'ai installé deux bases de douche Roc Slate une noire et une grise. Je suis tres mécontente de la qualité! Le revêtement gris de la grille qui recouvre le drain est extrêmement fragile, il se brise et le nettoyage n'est vraiment pas facilité! La base de douche noire garde toutes les traces blanche de calcaire et pourtant mon eau est filtrée! Le revêtement est très fragile, en quelques mois d'utilisation normale j'ai deja un éclat! Aussi les pentes des bases sont tres faibles et l'eau déborde à chaque douche. Je suis très très déçue par la qualité des produits. Je ne recommande vraiment ces produits!