Best Bank in Quebec reviews - page 11

Bad customer service received from Marah Maitham. The branch manager was not helpful. Lots of time waisted. Go to a different branch.

Maintenant 15 jours que mon compte est gelé. Sans raison. La main gauche ne parle pas à la main droite. 3 visites en succursale de nombreux appels placés en attentes. Impossible de parler à un être vivant. Approche client zéro comme dans zéro. La boîte...

I regret going to this bank.
Aaishah Salik is absolutely incompetent and gave us incorrect information that could have cost us a lot of money. Good thing I double checked.

Il est inacceptable que les clients aient affaire à des représentants de succursale bêtes qui ne veulent pas travailler. Je me suis rendu dans cette agence le mardi 4 avril 2023 pour donner des preuves que je suis étudiant pour arrêter les charges...

Aucun service, arrogance et manque de volonté dans le suivi des transactions. La pire agence que j’ai vu depuis 30 ans comme client!

Succursale tresssssssssss lente. Des vrais tortues travaillent ici. 2 personnes travaille et 4 personnes font rien. 1h45 minutes en file pour 5 minutes de transaction waaaw

J ai été à 15: 30 un lundi et les bureaux était déjà fermer même si c est écrit jusqu’à 17: 00

Branch manager is terrible compared to any other branches. With any other person on counter its a 5/5 just her 3rd time she makes a non-issue a big issue Je soupçonne du racisme de quelque sorte.dans une autre branche, aucun probleme pour la meme job...

Worst bank director ever seen in any bank. If I wanted a lack of real life customer service, I could've just gone with Tangerine. But hey, at least now I know there's another branch just a few blocks away that do everything this guy...

Thank you Aspacia for the amazing service and follow up. You make a difference

Le pire service jamais reçu d'une institution bancaire. Dans un dossier simple de succession en plus, service à la clientèle déficient et incompétent voir inexistant.

If l was able to give a zero l would only one good employee Eva the rest don’t know what their doing and as for the the branch manager she should be fired

Worse RBC branch on the planet. Rather drive to another one and waste my time. Some of the Employees there are rude, unfriendly and intrusive. Blunt rude coments. AVOID IN ALL COST

Épouvantable, j'ai déposé un chèque au comptoir qu'ils ont gelé pendant 12 jours. Quand j'ai regardé dans l'application, pour le même montant, il aurait été gelé seulement une journée avec une photo du chèque ou un dépôtau...

Très mauvais service la petit brune est toujours bête même pas capable d'aller au coffre et après au comptoir sans devoir refaire la fille décevant.

I have visited this location 3 times and still they do not update my banking as per the need.
I do not understand why I have to call or email them when I was present in the bank and request them to do the needful.
So unprofessional.

Bof, je ne comprends juste pas pourquoi les banques ouvrent quand les gent commencent à travailler et ferment quand les gent on fini de travailler. C'est comme si elles s'assurent d'être fermées quand on est disponible. Mais c'est la même chose pour...